Отзыв об отеле Domki że Hej Bieszczady

Ola K.

2/10
PolskiРусский
Мы поехали с друзьями в Бещады и, сфотографировавшись, решили выбрать коттеджи. Эй, владельцы тоже после телефонного звонка очень любезно сделали бронирование, но реальность оказалась совсем другой, начались первые проблемы. За день до отъезда, когда я позвонил, чтобы спросить, во сколько день начинается в отеле, и ответившая дама сообщила мне, что «по моим данным нет брони», и только после того, как повесила трубку, она все проверила, и оказалось, что бронь была было сделано, а дама просто забыла об этом, что свидетельствует о непрофессионализме, ведь, наверное, если бы не мой телефон, дом бы не был готов. Полученный нами дом выглядел совсем не так, как на фотографиях, мы забронировали дом с желтым диваном и стульями, а получили его с черной мебелью, внутри было так грязно, как будто его никто не убирал, тарелки со следами еды, оставленные предыдущие жильцы, дверь в холодильнике была сломана, в ванной из трубы текла вода из унитаза, желтая и с пятнами, лестница еле держалась на каркасе и у меня было такое впечатление, что вот-вот они отваливаться, везде было невероятное количество мух и прочей нечисти из-за грязи и вони там, постельное белье тоже оставляло желать лучшего. Мы с друзьями решили не оставаться еще на одну ночь в доме, за который мы заплатили, и я написал владельцу текстовое сообщение, сообщив ему об этом и попросив вернуть деньги за дни в отеле, которые мы не использовали. Однако хозяин оказался не столь любезен, я получил фото сломанной дверцы в холодильнике и сообщение о том, что она была повреждена нами, а после того, как я объяснил, что она уже повреждена, меня проигнорировали и не получили никакого ответа. Или возврат денег. Я пытался с ней связаться, писал смс, звонил (мой номер был заблокирован), после попытки позвонить с другого номера мне удалось связаться с хозяйкой, которая сообщила мне, что мне следует ожидать письма от ее адвоката и не звонить ей. После чего она не дала мне ничего сказать, повесила трубку, поэтому я взял на себя смелость написать текстовое сообщение, в котором сообщил, что мы с друзьями добавляем мнения и сообщаем об этом в налоговую инспекцию, потому что мы не получил никакого фискального подтверждения и оплата, кроме аванса, была произведена наличными на месте, после этого СМС владелец снова был готов поговорить и в течение часа я получил скриншот подтверждения перевода на возврат средств за неиспользованные сутки проживания и фотографию квитанции. Мы не рекомендуем это место от всей души и уж точно никогда туда не вернемся.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.