Отзыв об отеле Hotel New Wave 3*

Недоразумение.
— Персонал был дружелюбным, но отсутствовал. Один человек был на стойке регистрации в определённые часы (мы забрали ключ из ящика рядом с закрытой стойкой регистрации), а другой был в баре. Ресторана нет, только бар, так что если вы приедете поздно, можете побаловать себя хот-догом.
— Отель самоуправляемый: код от ворот приходит по SMS, код ключа — по SMS для бронирования, и, как правило, нет ни персонала, ни охраны…
— Бассейн небольшой и неглубокий. К счастью, большинство гостей пользовались открытым бассейном, но из-за полной загрузки отеля бассейн был недоступен.
— Номер большой и чистый, хотя было бы неплохо отделить спальную зону от гостиной. Удобства в целом приемлемые. Хотя единый пульт от кондиционера на весь отель — это просто смех (нам дали пульт, чтобы самим настроить температуру и вернуть его на стойку регистрации). – Автомат с продуктами первой необходимости и супами пуст…
– Ресторана нет – до центра Вислы идти 2 км. В горной местности (я не в форме, а без ресторана в отеле выбора не было, поэтому удалось прогуляться только один раз).
– Вид из номера был просто отвратительный. С балкона отваливалась плитка, а вокруг висела паутина.
– Цель нашего пребывания – спа-салон, который был безупречен. Массажный кабинет прямо у бассейна не обладал ни атмосферой, ни спокойствием, а сам массаж был просто жалким баловством по непомерной цене – просто позор. Из-за такого позорного качества мы сократили наше пребывание на один день (из запланированных трёх).
– Сауна – это был шедевр, доски были полностью стерты, потому что «отдыхающие» после бассейна в гидрокостюмах были вынуждены греться в сухой сауне. Никто не следил, и никто не учил, как правильно пользоваться сауной — озноб был гарантирован, хотя, в защиту гостей отеля, добавлю: полотенец у бассейна не было.
Пустая трата времени, потому что цена за проживание не была заоблачной, что должно было побудить меня изучить это место подробнее. Не рекомендую это место; не вижу в нём никаких плюсов. Это не отель и не спа, и даже разговоры о велнесе — полная чушь.