Tęczowe Wzgórze

Рекомендую квартиру на 5 человек. Чисто просторный, отличное расположение ❤️ мы обязательно вернемся ❤️

Отличное расположение, просторные апартаменты.

Хммм. Я очень разочарована, разочарована и зол. Во-первых, я заказала номер в июне 27 м2 и после двух дней раздумий я пришел к выводу, что он будет слишком мал для 4 человек, поэтому я изменил бронирование на номер 42 м2 с видом на горы. За день до отъезда вы позвонили, чтобы подтвердить прибытие, и в разговоре выяснилось, что у нас номер 27 м2, я сказала, что меняла бронирование, у меня есть подтверждение на Booking даже фотографии комнаты, которую мы должны иметь. Леди сказала, что сейчас ничего не может сделать, потому что у нее полная занятость. Мой вопрос заключается в следующем: как могла произойти такая вопиющая ошибка?! Почему я был "непреднамеренно" проинформирован об этом за день до моего приезда? Тем более что обслуживающая нас дама немного замоталась в переводах и призналась, что видит изменения в системе. Таким образом, вывод заключается в следующем виноват отель и человек, который занимается бронированием. На мой взгляд, никто не чувствовал себя так, чтобы как-то компенсировать нам эту трагическую ошибку, тем более что с нами был инвалид и мы хотели большего комфорта, не взимая курортный сбор не компенсирует мне отсутствие комфорта. Вторая вещь-сама комната, когда речь идет о чистоте сверху как можно больше, но вонючие подушки и матрасы трагедия…