Отзыв об отеле Sanatorium Uzdrowiskowe Róża 3*

Формула «Всё включено» предлагает неограниченное количество процедур в рамках программы реабилитации, восстанавливая здоровье, хорошее самочувствие, энергию и бодрость.
Все процедуры включены в стоимость программы реабилитации! Во время осмотра (встречи, собеседования) наши опытные врачи определят оптимальный комплекс процедур и их интенсивность, что позволит вам достичь наилучших результатов реабилитации и достичь полной биологической гармонии. Мы гарантируем, что в среднем вы получите не менее 6 процедур в день. — Эта информация доступна на сайте санатория-отеля «Роза», — но реальность совершенно иная. Я купил недельную путёвку «всё включено» на двоих. Квартира после ремонта хорошая — заслуживает 3*, питание тоже неплохое (хотя несколько человек во время пребывания жаловались на расстройство желудка…). Однако визит к врачу оказался шуткой: уролог, который был уже за пределами пенсионного возраста, не назначил нам запрошенные процедуры, которые нам были нужны; вместо лечения поясничного отдела позвоночника он назначил шейный, вместо массажа — только лампы. По идее, должно было быть не менее 6 процедур в день, но было 3 или 4. После повторной встречи с врачом он добавил 1 массаж — таким образом, за купленную неделю — 6 дней должно было быть не менее 42 процедур, а было 24! У второго человека было больше 40, но реабилитационные упражнения — 3. Процедуры длительностью 3-5 минут, проводимые самостоятельно! К сожалению, руководство не смогло найти объяснения этому факту. Физиотерапевты. За исключением двух человек, пани Ани и пана Томаша, весь персонал был некомпетентен и с энтузиазмом отмечал невыполненные процедуры как выполненные в расписании! Наблюдалось полное отсутствие контроля за физиотерапией, беспорядок, хаос и ошибки во время процедур – руководство, казалось, не замечало этого. Более того, физиотерапевт сообщил нам, что гидромассаж не будет работать в субботу, а потом, как ни странно, оказалось, что кто-то проходит процедуру! Более того, в физиотерапевтических кабинетах не соблюдались правила асептики и антисептики. Я нигде не видел дезинфицирующих средств для рук; простыни должны быть одноразовыми! Пациенты приносили свои простыни на все процедуры, и дезинфекция после каждого пациента не проводилась (как и в ваннах, которые ополаскивали водой). Неудивительно, что треть пациентов не пошли на процедуры из-за болезней: горла, Насморк, температура – пришлось ждать врача, на этот раз другого, который помог (конечно, всё лечение проводилось в рамках системы – информация от пациентов, застрахованных Национальным фондом здравоохранения). Не рекомендую этот спа-центр – информация, представленная в аптеке, отличается от фактической. Правда. Несколько человек ушли раньше срока, недовольные…