Отзыв об отеле Hotel Diament Ustroń 3*

Очередной визит в отель и, к сожалению, небольшое разочарование. Ранее мы ставили отелю 5 звёзд в Google, несмотря на различные недостатки, но он оставил положительное впечатление. На этот раз оно оказалось отрицательным.
— Еда в ресторане отеля была не очень вкусной (сухой, безвкусной, за исключением утки; нам показалось, что раньше она была вкуснее).
— Кофе на завтраке имел привкус молока и воды (когда было немного людей, работала только одна кофемашина, да и та варила плохой кофе).
— Не помешало бы немного больше энергии во время развлечений. Девушки были милыми, но, вероятно, усталыми.
— Самым большим недостатком было отсутствие отопления в номере ночью, несмотря на нулевую температуру на улице. Это повлияло на общую оценку. Об этом сообщили в первую ночь, и то же самое повторилось на следующую. Отопление работало как сумасшедшее весь день, а с наступлением ночи радиатор был холодным, и это было не только в одном номере. Утром отопление снова включилось на полную мощность. Другие гости тоже это отметили. Лично мне не нравится, когда в номере по ночам жарко, но хотя бы ради детей нужно поддерживать хоть какой-то минимум. Это уже не первый случай, так как однажды нам пришлось использовать тепловентилятор во время нашего пребывания.
Что ещё хуже, есть и плюсы: — Очень дружелюбный и отзывчивый персонал бара и ресторана.
— Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации (несмотря на проблемы с отоплением и отсутствие решения)
— Чистый номер.
— Долгосрочная доступность детской площадки.
Вышеупомянутые недостатки на самом деле легко исправить. Включите вторую кофемашину, отопление, меньше готовьте котлеты и приправьте их как следует и т. Д.
Возможно, мы вернёмся, но только когда потеплеет :)