Dolina Leśnicy SKI & SPA Resort

Пребывание в долине Лесница оставило у меня прекрасные впечатления. Отель расположен совсем рядом с пешеходными тропами (включая Старый Гронь, Грабову и Три Копце). Это тихий район. Завтрак, бассейн, джакузи и сауна включены в стоимость. Массаж предоставляется за дополнительную плату. Бесплатная парковка. Номера хорошо оборудованы, есть принадлежности для приготовления кофе и чая, а также бутилированная вода. Улучшенный номер был очень чистым и опрятным, как и ванная комната. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь и предоставить информацию, если у нас возникали какие-либо вопросы. Курорт действительно заслуживает рекомендации. Завтрак «шведский стол» подается в ресторане отеля, а обеды очень вкусные и большие порции, хотя выбор блюд невелик, но, на мой взгляд, вполне достаточен. Вы также можете заказать комплексное меню на день. Отличное место, чтобы расслабиться и отдохнуть. Настоятельно рекомендую.

Странно. Я оставил положительный отзыв о проживании в финском коттедже с довольно подробным описанием и множеством фотографий, и всё это было удалено через несколько часов. Надеюсь, это вина Google, а не кого-то из администрации.

Спасибо за прекрасный приём и за то, что оправдали все наши ожидания от хорового пения. Мы чудесно провели время с вами. Нам удалось попеть и воспользоваться спа-зоной.

К сожалению, мы остались недовольны проживанием и потраченными деньгами. Учитывая соотношение качества обслуживания и цены, мы переплатили.
Самым большим разочарованием стал ресторан. В этом отеле еду подают к столику в заранее оговоренное время. К сожалению, в первый день нашего пребывания мы прождали свой заказ целый час. Хуже того, посетителей, которые были за пределами отеля, обслуживали первыми и приносили еду быстрее – в конце концов, вы же смотрите и ждете, ведь вы заплатили заранее…
Во-вторых, нам не принесли десерты, хотя они были включены в стоимость и были в меню отеля. Мы как-то раз попросили их, но официант нас проигнорировал.
В-третьих, и, пожалуй, самое раздражающее, те же блюда для гостей ресторана гораздо больше, чем для гостей отеля. Гости ресторана получают котлету размером с тарелку, а гости отеля – ту же, но втрое меньше.
В-четвертых, лучше приходить на завтрак пораньше, пока ещё есть чем поесть. Если придёте к 9:00, можете уйти голодными, потому что всё кончилось, а кухня не пополняет столики. Пятое, бар с напитками – официант сам признаётся, что не умеет готовить напитки, и просит их не заказывать.
СПА-зона – в саунах стоит затхлый запах.
Душевые – плесень в затирке.
Номер – пятна на ковре и немытые кофейные кружки.
Под окном у нас была какая-то мастерская или складское помещение, где сотрудники курят сигареты и разговаривают на «латыни» – это просто оглушает.
Короче говоря, платишь за проживание много, а к тебе относятся как к клиенту второго сорта.

Обычно я не пишу отзывы, но это место я категорически не рекомендую. Оно недёшево, и комфорт не соответствует качеству. Завтрак – просто катастрофа, он длится с 8 до 10 утра, а если придёшь после 9, то еды практически не остаётся. Никто не наполняет тарелки, а шведские столы пустуют. В последний день не нашлось даже чистых чашек и тарелок для кофе/чая. В итоге к кофе нам принесли суповые миски. Ждать, пока официант попросит добавки, – значит стоять у пустой барной стойки. Я понимаю, что работа официанта тяжёлая, я сама через это проходила, и всегда отношусь с пониманием, но так было каждый день, независимо от того, много ли там было людей. Что касается зоны отдыха, то сауна и джакузи соединены с бассейном. Поэтому расслабиться, когда дети играют в бассейне или джакузи, невозможно. Во время нашего пребывания дверь парной не закрывалась как следует, так что, как вы можете себе представить, она не работала. Номера выглядели эстетично, как и ванная комната, но буквально в каждом углу было много пыли и пауков, что говорило о том, что здесь давно не убирались. Мне жаль, что приходится писать этот отзыв, но я читал предыдущие и видел жалобы, но ничего не меняется. Поэтому я пишу это, чтобы другие не тратили деньги впустую или знали, на что подписываются.

Начну с плюсов:
Очаровательный курорт, гарантирующий покой и полный релакс. Мы забронировали номер в последнюю минуту, поэтому у нас были свободные только стандартные номера, о которых я и буду говорить. В номерах было всё необходимое, и они были очень уютными. Наши номера находились на первом этаже (по два на лестничной клетке). Гости могли пользоваться бассейном и спа-зоной. Персонал был очень дружелюбным, особенно на стойке регистрации. В отеле разрешено проживание с домашними животными.
Минусы:
Ужасные кровати – узкие, скрипящие, и после трёх ночей у нас болела спина.
Ресторан – в меню для вегетарианцев было три варианта, два из которых были недоступны на протяжении всего нашего пребывания. Есть ежедневные специальные предложения – суповые наборы – также доступны в вегетарианском варианте, но суп на курином бульоне доступен для всех. В ежедневное специальное предложение, которое я выбрал, входил мини-медальон со шпинатом и картофелем фри, но, поскольку я не мог есть суп (мой организм не переносит мясо), я наелся через полчаса. Я был голоден и мне пришлось идти в центр города за сэндвичем. В целом, пребывание было отличным. Мы бы с удовольствием вернулись, но я не буду ужинать в ресторане, а выберу номер более высокого уровня, надеясь на более удобные кровати.

Мы хотели бы поблагодарить ресторан за сегодняшнее приглашение – это был добрый жест, чтобы компенсировать ошибку, допущенную в предыдущий визит, когда нам ошибочно выставили завышенный счёт. Конечно, такое случается, но ситуация разрешилась блестяще, что было очень любезно и демонстрирует большое уважение к гостям.
Однако, стоит подчеркнуть, что, несмотря на эту ошибку, еда была очень вкусной – поэтому мы без колебаний вернулись. Всё было свежим, вкусным и красиво подано.
Обслуживание – огромный плюс этого заведения: и в первый раз, и сегодня все были очень дружелюбны и улыбчивы. Мы настоятельно рекомендуем их и с удовольствием вернёмся.

Мы еще раз были в долине Лесница и в прошлый раз все было положительно, но на этот раз мы были разочарованы.
Дама на стойке регистрации была не очень мила, но официантки были довольно милы. Завтрак был хорош.
Дом с камином — это катастрофа, на кухне нет элементарной посуды, а жалюзи нужно заменить, потому что они настолько грязные, что неприятно смотреть, в комнатах полно пыли, не считая чистого и ароматного постельного белья, а под кроватями облака пыли, как будто их давно не пылесосили и не стирали 😥 К сожалению, дети с аллергией на пыль постоянно фыркали и чихали 😥 В общем, дом действительно нуждается в обновлении. Это грустно, потому что место очень приятное, но я сомневаюсь, что мы захотим вернуться.

К сожалению, у меня был очень неприятный опыт с одним из сотрудников этого ресторана, господином Бартломеем. Я арендовал у него оборудование (громкоговоритель), которое он вернул в испорченном состоянии, и несмотря на многочисленные попытки связаться с ним, он уходит от ответственности за ремонт. Были предприняты попытки решить вопрос мирным путем, но отсутствие сотрудничества вынудило меня предпринять дальнейшие юридические шаги. Если у него такой подход к обязательствам, то это тоже может повлиять на качество обслуживания здесь. Жаль, ведь я рассчитывал на честность и профессионализм.
Если ресторан хочет помочь разрешить эту ситуацию, предоставьте контактные данные владельца или лица, принимающего решения. Надеюсь, что заведение заботится о своей репутации и не терпит подобного поведения со стороны сотрудников.

Нас было две пары для короткого интервью (две ночи), и пребывание оправдало наши ожидания. Очень приятное и полезное обслуживание, вкусные завтраки, спа-зона и чистота в заведении означали, что мы обязательно вернемся.

Мы воспользовались предложением Долины Лесницы во время нескольких дней отпуска и нашли это место прекрасным открытием :)
Мега комфорт благодаря бассейну, джакузи и сауне, включенным в стоимость проживания — респект курорту!
Чистые номера и полотенца по запросу :)
В ресторане вкусная домашняя еда. Очень приятное обслуживание в ресторане! В первый день мы приехали после 8 вечера. И, несмотря на поздний час, нам подали ужин очень милая дама с темными волосами и такой же приятный джентльмен ♥️♥️
Близость подъемника тоже радует!
Незаменимый инструктор г-н Кшисек по вечерам играет роль героя WOPR в бассейне ;) С уважением 🫡 Спасибо также г-ну Давиду, инструктору, который приручил наш маленький сноубордический элемент ;) Привет даме, которая подготовила предложение для нашей семьи.
И, наконец, мы отправляем несколько алмазов Minecraft джентльмену на стойке регистрации ;)

Дорогие друзья, Завтраки были вкусные, а вот ужины провалились, несмотря на предыдущие вопросы, были ли завтраки и ужины в форме шведского стола, то есть можно есть столько, сколько хочется. На месте мы обнаружили совсем не то, что нам сообщили. Вместо шведского стола на выбор было 2 блюда, причем не самых разнообразных, но если в первом блюде была картошка фри, то во втором блюде тоже была картошка фри. В первый день, в воскресенье, был томатный суп, а бульон на следующий день должен был быть гороховым, к сожалению, для нас его не было, мы получили томатный суп с предыдущего дня. В воскресенье была краснокочанная капуста, во вторник снова красная капуста, в понедельник медальоны из шпината и в среду снова медальоны из шпината, даже в ресторане была информация "завтраки и обеды шведский стол, ешьте сколько хотите! ". В случае заказа квартиры делюкс мы не получили информацию о том, что все включенные в стоимость развлечения (бассейн, тренажерный зал, джакузи, сауна) находились в другом доме, та же ситуация с завтраком и обедом, место, где их ели, тоже было в другом доме. Что касается квартиры, то в комнатах было тепло, но, к сожалению, радиатор в гостиной был прикручен так, что его нельзя было открутить при температуре наружного воздуха — 15°С, поэтому в комнате было холодно. Однако официанты и официантки были очень вежливы и понимающие 💗

Наше пребывание с семьей прошло очень успешно. Мы были там впервые и были приятно удивлены. Огромная дань уважения поварам, которые буквально владеют вкусом. Близко к склону, хорошее обслуживание и комфортабельные номера, мы вернемся.

Мнение касается ресторана!
Не будучи гостями отеля, они относятся к гостям ресторана как к неизбежному злу. Кормят хорошо, цены довольно высокие, время ожидания можно исчислить световыми годами! Хочу подчеркнуть, что блюдо простое и незамысловатое…

Что касается ресторана, то только вкус еды был нормальным, восхитительным. Что касается обслуживания и времени ожидания, к сожалению, большой минус… Несмотря на предварительное бронирование, мы стали свидетелями суматохи, потому что не было стола. Время ожидания еды было очень долгим. Еду принесли, но не одновременно. Половина стола успела поесть, прежде чем остальные получили свои блюда… информация о времени доставки также отличалась от реальности… ожидания были намного выше : (

Очень приятный, отзывчивый персонал на стойке регистрации и в ресторане. Вкусная еда, вкусный кофе и глинтвейн. Было приятно там отдохнуть после схода с тропы. Мы рекомендуем.

Очень большой современный номер, доступ в спа-центр. Хорошее обслуживание, вкусная еда и приятная атмосфера в ресторане. Вкусный региональный завтрак. Единственный минус — отсутствие телепрограмм.