Hotel Zawiercie

Хочу поделиться своим мнением об обслуживании бассейна в этом отеле. Во время нашего с дочерью пребывания мы заметили, что дежурный спасатель был пожилым человеком и вёл себя неподобающим образом. Его взгляд, особенно в сторону моей 12-летней дочери, был тревожно-пристальным, что вызвало у нас сильное чувство дискомфорта. В результате мне пришлось покинуть бассейн вместе с дочерью, поскольку ситуация стала отвратительной. Подобное поведение недопустимо в общественных местах, особенно в присутствии детей. Я считаю, что такие ситуации должны немедленно пресекаться для обеспечения комфорта и безопасности гостей. К сожалению, я не рекомендую этот отель семьям с детьми, если подобное поведение будет продолжаться.

Отель явно не 4 звезды.
В номере нет чайника, всего 2 бутылки воды, крохотный телевизор без доступа в Интернет, застрявший лифт. Одноместные кровати в двухместном номере постарались приготовить только к приезду компании, накануне его было просто меньше и обслуживали не так часто, одной кофемашины на такое количество людей и для такого большого отеля мало. И мы бы, наверное, даже не воспользовались боулингом, если бы не спросили, сколько сейчас времени, мы забронировали дорожку накануне, потому что дама забронировала. На час когда клуб был недоступен, к тому же мониторы были забиты и возникла проблема из-за того, что кто-то принес закрытый напиток. Цены на ужины для гостей отеля были сопоставимы с ценами в других ресторанах за пределами отеля. Бассейн был плюсом, горячая вода была в самый раз. Спасатель хороший и вежливый, давал хорошие советы, джакузи было не первое, но приемлемое, не было вешалок для халатов и полотенец, плюсом был, видимо, бассейн для детей. Есть гостиная, но, к сожалению, мы ее не видели. Окна протекали, и в первый день свет в коридоре рядом с нашей комнатой не включался, поэтому мы вошли, как будто входим в пещеру. Дама пыталась это починить, но только на второй день он загорелся, о чем, вероятно, кто-то снова сообщил.

Одно большое недоразумение. Эти 4 звезды, вероятно, являются названием, а не рейтингом отеля. Предложение зимнего отдыха обмануло многие семьи, в том числе и нашу. Предложение за 2999 злотых якобы было распродано, и если вы хотели провести там красивый отпуск с множеством достопримечательностей, вам пришлось заплатить дополнительно 500 злотых. Нас было около 6 семей, и всем нам приходилось иметь номера стандарт плюс из-за купленных нами базовых пакетов, хотя в таком пакете никого не было. Буквально все было неправдой. Там должен был быть горнолыжный спуск — был, бассейн, пахнущий мочой, работающий с 15 до 22 часов, еле работающее джакузи, ни о каком массаже можно забыть. Сауна открывается только по запросу, в другой части отеля, чем бассейн (что казалось бы логичным, так как они были бы рядом), ковры на полу не подвергались чистке с момента их установки. Боулинг — ПРЛ, кривые шары летали как хотели, монорельсы и вся система заклинивали, случайные люди допускали ошибки. Бильярд — стол поврежден, разваливается, кии сломаны, дугообразные. В предложении описано множество рекомендуемых достопримечательностей в этом районе, которые были закрыты. Нельзя приносить воду, которую принесли в номер на ужин. Застрявший лифт – еще одна проблема. Детская игровая комната — доступна на Фейсбуке — красивая, со множеством аттракционов для детей, с обезьяньим парком с шариками. На самом деле – кривой настольный футбол стоит дополнительно 2 злотых.

Без придирок: сложно поверить, что у этого отеля четыре звезды. ;)
У меня есть некоторое скромное сравнение, когда я ночую по делам в различных заведениях. Так было и в этот раз.
В целом, мы с другом забронировали двухдневное пребывание с едой (завтрак и ужин). Приехав вечером в отель, администратор на мгновение посмотрела на меня с удивлением, прежде чем я сказал ей, что зарегистрировался. Они возились с компьютером, я не хотел их беспокоить, улыбался и ждал, пока они смогут меня обслужить. Я понимаю, может быть путаница, но это так странно, что гость пришёл? XD Она не знала, во сколько подается ужин, и спросила ресторан, но ресторан тоже ничего не знал. Карточку от номера я получила случайно (никаких глупых «пожалуйста», никаких «вот сюда к лифту», как это бывает в отелях), но добралась без проблем. Мой друг был там больше часа и ждал, пока ему позвонит администратор и сообщит, во сколько ужин. XD Он не успел, и мы снова пошли в ресторан. Поужинали, но не выпили (выпили на следующий день). Была проведена лотерея, и победителем стал Силезский рулет. Очень вкусно.
Обычно в номере есть чайник, но нет чашек, ложек или наборов для приготовления чая и кофе. Там просто чайник валяется со свернутым кабелем. Может быть, чтобы сжечь зубную щетку. Пульта от телевизора тоже не было, но его принесла очень приятная женщина. Есть несколько каналов, даже зарубежных.
Сами номера чистые, это нормально. Бассейн хороший, завтрак скромный, но гостей было мало, так что неудивительно.

Короче говоря, не рекомендую. Не по этой цене, не под видом 4 звезд.
1. Нет кондиционера (единственный вариант охлаждения — открыть окно).
2. Под окнами в подвале под номерами находится паб, который должен был работать до 22:00. Во время нашего пребывания там продолжалась вечеринка до 2-3 часов ночи. Громкая музыка, пьяные, кричащие, курящие люди под окном. Можно закрыть окно, но тогда в номере было очень жарко и все равно шумно, спать с открытым окном было невозможно.
3. В бассейне воняет, на пластиковых элементах вокруг бассейна и на стенах водоросли и грибок.
4. Завтраки средние.
5. В столовой есть кондиционер, но он не включен.
6. Боулинг недоступен, поскольку в зале находится компания.
7. Кинозал — это просто конференц-зал, там ничего не происходит.
8. Старое здание и в шумном районе.
9. Еда в ресторане была плюсом, обслуживание нормальное.

Положительные стороны.
Персонал отеля очень дружелюбный и услужливый, лучшего и желать нельзя.
Очень хорошая чистота.
Очень хорошее расположение.
Завтрак был очень хорошим.
Отрицательные моменты.
Номер устаревший, но приемлемый.
Ванная душевая кабина и душ, на мой взгляд, не соответствуют стандартам и нуждаются в срочной замене.

Провели здесь 6 дней. Рабочие встречи проходили в конференц-зале первого этажа гостиницы. Номера и еда были приличными. Ничего умопомрачительного, но и не недостатка.
В самом Заверце ничего особенного. Это тихий город. Счастливым открытием стал «Ресторан Лас-Пицца», который находился примерно в 15-20 минутах ходьбы от отеля. Очень по-домашнему, и видно, что туда ходили местные жители.

Главное в пребывании в отеле – это хороший сон. Так было со мной в отеле «Заверце». Кровать была очень удобной, а комната была просторной. Хорошо, что можно было открыть окно, что в современных отелях зачастую невозможно. Бесплатная парковка на территории — это удобно. Ужин и завтрак были великолепны. Полностью рекомендуется!

Большие и чистые номера в тихом месте. В ресторане подают довольно хорошую еду. Идеальное место для конференций. Мне не хватает кофе и чая в номере, хотя есть электрический кеттель. В целом на несколько дней идеально, если учесть соотношение цены и качества.

Очень большой номер.
Чистый.
Отличный завтрак, уважение!
Собственная парковка.
Хороший персонал.
Много магазинов и ресторанов поблизости.
Даже магазин шашлыков 👍

Отлично, очень хороший отель для конференций, встреч больших три зала, ресторан на около 300 человек, спа, басейн итд.

ОЧЕНЬ вкусная кухня, приятная атмосфера, хороший персонал.