Hotel Natura Residence Business&SPA

Отель расположен в очень приятном месте, окруженном лесом, а номера были чистыми и ухоженными. Персонал на стойке регистрации и в ресторане — большой плюс: очень дружелюбный и отзывчивый. Десерты были действительно вкусными, но, к сожалению, остальная еда была немного пересоленной.
К сожалению, были и недостатки: отсутствие Wi-Fi и его очень плохое качество, мутная вода в бассейне и отсутствие туалета рядом с рестораном (единственный доступный вне номера находится на первом этаже, и, к сожалению, там стоит затхлый запах).
В общем, у отеля есть потенциал, но есть возможности для улучшения. Я бы, пожалуй, не остановился здесь снова.

Отель был очень чистым, с прекрасным рестораном, а еда и обслуживание были превосходными.
Сложно оценить бассейн как положительный опыт. Во время нашего короткого пребывания в воскресенье утром моих детей выгнали из бассейна. Нам сказали на стойке регистрации, что он предназначен для детских занятий. Однако занятие было не для детей отеля. После вмешательства на стойке регистрации нас заверили, что мы можем пользоваться бассейном. К сожалению, сотрудники бассейна снова дали детям 7-10 лет грубые указания: «Выходите! », «Выходите из воды! », «Убирайтесь отсюда! ». Любой, кто работает с детьми, должен понимать всю тяжесть таких слов, сказанных неприятным тоном законным гостям отеля. Дети были напуганы. По иронии судьбы, при регистрации меня попросили заполнить кучу документов из-за закона Камилкова.
Как легко можно испортить день.

Отзыв о спа и ресторане.
Наше пребывание здесь стало уникальной возможностью совместить массаж для двоих с посещением ресторана отеля. Массаж делали одновременно два массажиста – отличный вариант для компании друзей. Я смогла с самого начала выразить свои пожелания, и меня внимательно выслушали, что в итоге оставило очень приятные впечатления. Обслуживание было исключительно дружелюбным и отзывчивым.
После спа мы посетили ресторан. Мы заказали два разных супа – рекомендованный рыбный суп (очень вкусный) и суп из сезонных белых овощей (хороший), а также салаты (хорошие). Еда была вкусной, и всё это стало прекрасным дополнением к отдыху.
Несмотря на то, что отель принимал футбольную команду, в ресторане было тихо и уютно. Сам отель расположен в зелени, хотя стоит отметить, что пруд пересох (очевидно, из-за бобров). Погода была отличная, и я оцениваю всё как удачное.
Это место идеально подходит для тех, кто ищет сочетание спа-процедур и обеда в тихом, зеленом месте, прямо у шоссе.
Рекомендовано 7/10

Я поехала в отель с сестрами – спа был моей идеей для девичника ;) Сестра организовала нам три спа-процедуры. Но сначала о главном:
Оценка отеля/номера:
Отель был в отличном состоянии, номер был чистым. Единственным недостатком был холодильник, который работал некорректно – вода остыла только на следующий день. Полотенца и халаты нам предоставили в номере.
Оценка спа/бассейна:
Три процедуры (80-минутный массаж всего тела, массаж кобидо и восковой массаж) были очень расслабляющими. Марика – ангел, а не человек 💙 Бассейн был довольно маленьким, но в нём можно было плавать. Джакузи работало безупречно. Мы видели, что есть сауна, но не воспользовались.
Ресторан:
Еда была фантастической! Завтрак был по системе «шведский стол», а обед/ужин – по меню. Но о ресторане я напишу отдельный отзыв ;)
Оцениваю всё пребывание (выходные с пятницы по воскресенье) очень положительно. Персонал был приятным и общительным. Рекомендую этот отель для поездки с подругой 💛💚💙

Прочитав отзывы, я немного волновалась перед приездом, но, пожалуй, мне не нужны излишества, ведь у меня остались очень тёплые воспоминания о пребывании. Мне очень понравился уютный тёплый бассейн (а я и раньше мёрзла в бассейнах отелей). Жаль, что он работает только до 21:00; в сезон он может работать до 22:00.
Отсутствие пруда немного расстраивает, но в 15 минутах ходьбы есть озеро, где можно даже искупаться. Здесь красивый лес и много ягод.
Завтрак в целом был вкусным, но однажды блинчики оказались очень сухими и не сытными. Хотелось бы большего разнообразия, но моё пребывание было коротким, так что, возможно, меню изменится. Больше всего меня разочаровало полное отсутствие сезонности. Особенно для отеля, который продвигает такие ценности, я ожидала, что в августе будут другие фрукты, кроме киви и арбуза.

Отель расположен в прекрасном месте — лес в шаговой доступности. Номер очень хорошо подготовлен, ванная комната безупречна. Очень вежливое обслуживание. Вкусные завтраки. Единственный минус — состояние зоны бассейна. Невооруженным глазом видно, что она нуждается в ремонте. Во время моего пребывания сухая сауна вышла из строя из-за поломки. Душевые кабины в бассейне также были неисправны. Музыка во время СПА-процедур тоже подвела, что жаль — это один из стимулов, помогающих найти облегчение. В целом, я очень рекомендую его, но на данный момент вы должны считаться с неудобствами.

Мне посчастливилось организовать корпоративную встречу в отеле Natura Residence, и я очень доволен всем ходом сотрудничества. Отель предлагает прекрасные условия — современные и элегантные номера, конференц-зал, вкусную еду, а также профессиональное и вежливое обслуживание.
Атмосфера в учреждении располагает как к работе, так и к отдыху. Дополнительным преимуществом является наличие зоны СПА, которая позволяет восстановить силы после напряженного дня.
Я хотел бы поблагодарить всю команду отеля за их преданность делу и помощь в организации мероприятия – все прошло гладко и без малейших нареканий. С удовольствием вернусь сюда в следующий раз!

Были гостями отеля 4/5 мая 2025г.
Перед приездом я прочитал предыдущие отзывы других гостей.
И я хочу коснуться их косвенно, потому что я их просто не понимаю.
Отель расположен в красивом лесу. Район идеально подходит для прогулок. Если не считать редких пролетающих мимо самолетов, там очень тихо.
В самом отеле гостей сопровождает тихая, тщательно подобранная музыка, идеально подобранная к месту. Я не могу себе представить, как это может кого-то беспокоить.
Все сотрудники отеля и ресторана, которых мы встретили, улыбались, были отзывчивы и дружелюбны. Они создают приятную атмосферу этого места.
В ресторане мы заказали карпаччо и стейк из говядины. Стейк – пожалуй, лучшее, что я когда-либо ел. Все было красиво сервировано. Мы хотели бы особенно поблагодарить официантку г-жу Сильвию за прекрасное обслуживание и невероятно приятную атмосферу, которую она создала. Все меню выглядит очень хорошо.
Гости иногда поднимают вопрос о сауне, которая не всегда топится. Да. Однако в низкий сезон как при подтверждении бронирования, так и при заезде сотрудники стойки регистрации информируют вас о необходимости сообщить о своем намерении воспользоваться сауной за 2 часа. Таким образом, эти жалобы необоснованны, и отель ведет себя разумно и экологически ответственно.
Номера. Конечно, они не новы. Но на самом деле всё в порядке. И это очень чисто.
Большое спасибо за очень хороший отдых. Мы вернемся!

Хороший отель, если вы обнаружите низкую заполняемость, потому что бассейн крошечный, а сауна может вместить до 5 человек. Номера очень хорошие и прекрасно оборудованы (например, в каждой ванной комнате есть одноразовые зубные щетки и зубная паста! ). Очень отзывчивый джентльмен на стойке регистрации, мистер Камил, кажется, его звали, он помог и предоставил много удобств! Тишина и покой, потому что отель действительно в стороне. Еда хорошая! Это определенно не отель/ресторан, куда я бы приехала с ребенком, но для отдыха на выходных с друзьями или партнером было бы лучше!

Сам отель имеет большой потенциал, за выходные, которые мы там провели, нам удалось отдохнуть, но наша оценка, вероятно, обусловлена ​​более высокими ожиданиями за такие деньги. Недостатком является инфраструктура номеров, наибольший дискомфорт доставила сломанная ручка двери в ванную комнату. Из-за этого дверь не могла закрыться. Другой — влажная зона, которая не работала по утрам (сауна). С другой стороны, несомненно, это фантастический ресторан, который стоит своих денег и предлагает очень вежливое обслуживание.

Если вам нужно отдохнуть после поездки и хорошо поесть, искренне рекомендую этот отель.
Хорошее обслуживание, отличная кухня, есть спа, бассейн и джакузи. Вы можете расслабиться. Прекрасно расположен, вдали от уличного хаоса, леса, озера, красивой территории. Я рекомендую.

Не все то золото, что блестит… отель производит хорошее первое впечатление и все… после входа в номер и общения с персоналом очарование рушится… цены возмутительные и не соответствуют качеству блюд подается… свиная корейка с костью, которую сложно разрезать ножом и потом жевать… напитки, содержащие очень мало или даже следы алкоголя… никаких чашек для чая, нужно использовать только маленькие кофейные чашки, абсурд… самое лучшее — это менеджер, который всегда неуловим… до свидания, не рекомендую…

Провели здесь 2 ночи.
Еда рекомендуется.
Бассейн, сауна, все есть и чисто.
Баллы вычтены, поскольку один был на второй день.
Конференция в доме с вечерними мероприятиями до часу ночи, очень громко.
Вам следовало сообщить об этом другим гостям или предоставить номер, где не было бы так шумно.
В остальном все было хорошо.

Мы все еще здесь, впереди нас ждет последняя ночь. Спешу с отзывом, так как собираюсь в Спа. Редко ставишь 5/5, но здесь другого выхода нет. Отель расположен в лесу, очень зелено и тихо. Отличные номера, хорошая звукоизоляция, приятный декор, эффективный кондиционер, очень хорошие завтраки, особенно рекомендую выпечку и десерты. Я подозреваю, что Шеф приложил к этому руку. Однако я больше всего рекомендую попробовать блюда из меню, еда потрясающая, цены, на мой взгляд, низкие по сравнению с тем, что вы получаете, но то, что вы получаете, — это искусство подачи и вкуса. Не жалейте об этом и попробуйте все, что сможете. Официантки очень приятные, обслуживание большой плюс. В завершение несколько комментариев поменьше:
— СПА может быть переполнен, но это оправдано при высокой заполняемости,
— в номере убирают после того, как повесят ручку, меняют полотенца и все, подготовки постели ко сну нет, но нас это не смущало,
— ночью с открытым окном слышно самолеты (рядом с аэропортом), к сожалению, самолеты ночью тоже летают с разной интенсивностью, чем я заметил,
— цены на СПА-процедуры высокие, возможно это связано с качеством, но я не проверял.
Добавлю, что примерно в 3 км от отеля есть прекрасное место для купания на близлежащем водохранилище с хорошим пляжем. Учитывая все это, мы хотим посетить это место еще раз. Приветствую, комната 210.

Очень приятное пребывание в отеле :)
Отсутствие вегетарианских блюд в ресторане может стать проблемой для тех, кто не ест мясо, поскольку в этом районе также нет достойных ресторанов.
Было бы хорошо, если бы сауны были открыты с утра, потому что в последний день нам не удалось ими воспользоваться, а тропический душ в тихой зоне починили, потому что он работает «как хочет» и так бы и было. Будь идеальным!

Очень хорошее расположение, красивая природа, тишина и покой, посреди леса. Отель очень ухоженный, чистые и красиво оформленные номера. Очень вкусная еда. А еще очень приятный персонал отеля. Г-жа Моника, подготовившая предложение, была очень отзывчива, вежлива и профессиональна. Спасибо большое всему коллективу отеля за успешное пребывание у вас (уже не первый раз :)

Красивый отель на берегу озера, рядом с красивым лесом. Тишина и покой, можно провести время в прогулках по лесу, в городе, на пляжах, возле озер, на полянах. В отеле есть красивый бассейн и джакузи, а также предлагаются спа-процедуры. Декор отеля очень красивый, и холл, и номера чистые и элегантные. В отеле есть первоклассный ресторан Bluebell — один из лучших в Силезии — блюда, супы и десерты поразят ваше воображение. Жалею, что смогла остаться здесь только на 5 дней, лучше бы вообще не уезжала 😂 Завтраки отличные, готовят в ресторане, так что тоже на отличном уровне ❤️