Zajazd Irys

Встречаются диаметрально противоположные отзывы о работе персонала. Некоторые постояльцы называют сотрудников стойки регистрации очень приятными, вежливыми и милыми. При этом другие гости сталкивались с полным отказом помочь при бытовых трудностях. Например, обещанный по телефону обогреватель так и не выдали, сославшись на отсутствие информации. При возникновении спорных финансовых ситуаций администрация также отказывается признавать ошибки.

Гости предупреждают о рисках расхождения стоимости при выезде по сравнению с предварительной договоренностью. Зафиксированы случаи, когда итоговая сумма при выселении оказывалась почти в два раза выше согласованной по телефону. В присланном подтверждении бронирования данные о цене отсутствовали, а последующие претензии администрация отклонила. Клиентам советуют заранее требовать четкую письменную фиксацию всех тарифов до заселения.

Мнения о качестве спальных мест сильно разделились. Один из постояльцев положительно оценил удобную жесткую кровать, обеспечившую хороший отдых. Другие гости жалуются на деревянные топчаны с десятисантиметровым слоем поролона, после сна на которых болит тело. Также встречаются двуспальные кровати, составленные из двух разных по размеру и жесткости одинарных матрасов.

Уровень шумоизоляции оценивается гостями крайне низко. Межкомнатные и входные двери постояльцы сравнивают с тонким картоном, из-за чего отчетливо слышны любые звуки из коридора. Дополнительный дискомфорт создает наличие смежных санузлов, разделяющих два соседних номера. В таких условиях сложно рассчитывать на полное уединение и тишину.

Оценки санитарного состояния объекта носят противоречивый характер. Часть гостей считает комнаты достаточно аккуратными и чистыми для бюджетного формата. В других отзывах сообщается о грязных ванных комнатах с разводами, запущенной кухне и неприятных запахах из холодильника. Кроме того, постояльцы упоминают въевшийся запах табачного дыма в коридорах.

Постояльцы регулярно жалуются на холод в помещениях в осенний период и слабую работу отопительной системы. Горячая вода в душевых часто отсутствует днем, появляясь лишь ранним утром или после одиннадцати часов вечера. В комнатах может ощущаться спертый воздух, требующий постоянного проветривания. Из-за отсутствия нормальной вентиляции дым из балконных мест для курения проникает прямо в коридоры и жилые номера.

В номерах установлен работающий телевизор, который гости оценивают положительно. Вместе с тем постояльцы часто отмечают поломки выключателей и отсутствие базовых вещей, включая стаканы и исправный чайник. В некоторых комнатах балконные площадки не имеют перил из-за затянувшегося ремонта, что делает выход на них небезопасным. В части номеров присутствует гидромассажная ванна, рассчитанная на одного человека.