Novotel Katowice Centrum

Еда и завтраки отличные. Что касается номеров — есть вопросы. Фен ужасный, напор душа слабый, полотенца серые, потрепанные. Пастель отличная!

Заплатили немаленькую сумму за улучшеный номер, завтрака небыло, хотя при бронировании он был включен. Еще было указано что по воскресеньям у них есть бесплатная услуга поздний выезд, на что приехав в отель, нам сказали нет такого🤷это очень нагло брать 500 злотых за просто улучшеный интерьер в комнате, обслуживание на ресепшене никакое. Стоят и с унынием ждут конца смены.

Гостиница — хорошая. Я выбрала улучшенный номер на двоих. Для своих друзей заказала обычный стандарт для двоих. По размеру номера одинаковые. Разница только в том, что в моем номере была большая плазма, а в стандарте в 1, 5 раза меньше. В нашем номере ванна, а в стандарте — душевая кабина и за счёт этого у них места в ванной комнате было больше. В нашем улучшенном номере было 2 кровати для двоих, а в стандарте — кровать для двоих и раскладной диванчик, на котором можно расположить ещё двух деток, либо одного взрослого (жаль, что мы не знали об этом раньше и пришлось заказать 2 простых стандарта для трёх взрослых). В нашем улучшенном номере интерьер стен был правда лучше. Очень удивило то, что в улучшенном номере отсутствовали одноразовые тапочки и халаты. В чем идти в аква зону было непонятно. Но следует отметить, что после нашей просьбы, нам принесли и тапочки и халаты. В стандарт пакет халаты и тапочки точно не входят, более того, даже воду там пришлось выпрашивать.
Мы так и не поняли, как меняются белье и полотенца в номерах. Они наверно посчитали, что у нас все чисто. Мы и в самом деле только ночевали в номерах, остальное время проводили в городе. Из туалетных принадлежностей есть только: туалетная бумага, гель для тела, шампунь для волос и кусковое мыло. Маленький фен также есть, но он точно не рассчитан для густых волос. Благо, что лето!
Хочу отметить, что матрасы очень удобные! Кондиционирование номера — хорошее. Проблем с парковкой на территории отеля не было.

Достаточно не плохо. Завтраки изначально не включены в предложение. Необходимо специально выбирать эту опцию за дополнительную плату.
Уборка номера только по требованию. Вместо нормальных чашек и стаканов в номере пара бумажных стаканчиков.

Интернета в отеле считайте нет, работать невозможно. Утюг в номер не приносят, нужно идти и искать по этажам комнату для глажки. Рабочий стол в номере есть, но розеток возле него нет. На вокзале больше комфорта чем тут. Хоть завтрак нормальный.