B&B HOTEL Bytom

При отеле имеется собственная парковка, расположенная прямо у входа. Некоторые гости оценивают ее как бесплатную, в то время как другие упоминают дополнительную плату в размере 30 злотых за пользование парковкой. Мнения о стоимости разделились, но в целом доступ к парковке удобен.

Сотрудники службы приема и регистрации характеризуются как очень милые, приветливые и профессиональные, в частности упоминаются Доминика и Кассандра. Персонал оперативно реагирует на простые просьбы, например, быстро предоставили дополнительное одеяло. Однако есть жалобы на решение технических проблем в выходные: один из гостей столкнулся с тем, что техперсонал не работает в субботу и воскресенье, а менеджмент ограничивается лишь записью жалоб в заметки без реального исправления поломок.

Гости в основном положительно оценивают завтраки, называя их очень вкусными, разнообразными и качественными. В меню каждый может найти что-то для себя. Тем не менее, один из постоянных гостей заметил, что по сравнению с прошлыми визитами ассортимент завтракового буфета стал несколько скромнее, хотя в целом остался удовлетворительным.

При отеле работает ресторан Piano, который гости характеризуют как отличный и рекомендуют к посещению.

В отзывах упоминается наличие бесплатного интернета, который работает в отеле.

Ситуация со звукоизоляцией неоднозначная. Некоторые гости отметили полную тишину, но другие жалуются на сильный шум от оборудования в номерах. В частности, упоминается громко работающий кондиционер над кроватью (даже в выключенном состоянии), шум переливающейся жидкости в трубах и сильный гул вентилятора в ванной, который невозможно выключить вручную.

Многие гости хвалят кровати за их удобство и комфорт. Однако состояние отделки вызывает вопросы: некоторые описывают номера как чистые и опрятные, другие же считают, что отель выглядит как объект из прошлого этапа и нуждается в обновлении. В частности, была жалоба на ужасное качество подушек, из-за которых невозможно спать.

Большинство гостей довольны чистотой, описывая номера как чистые, аккуратные и хорошо подготовленные. В помещениях поддерживается порядок, что отмечается в большинстве отзывов.

Система вентиляции вызывает серьезные нарекания у части гостей. В ванных комнатах свет и вентиляция работают на датчике движения, из-за чего их нельзя выключить самостоятельно и приходится ждать автоматического отключения. Также упоминаются посторонние шумы, шипение и гул от кондиционеров, которые работают даже в выключенном режиме.

Оснащение ванных комнат оценивается противоречиво. Одним гостям ванные кажутся просторными и исправными, другие же называют душевые кабины «музеем 20-летней давности», жалуясь на то, что лейка не закреплена на стене и шатается, а вода протекает на пол. Также один из гостей заметил отсутствие фена в номере.

В отеле работает спа-зона, включая хорошую сауну, которая помогает расслабиться после долгой поездки. Также гости рекомендуют профессионального массажиста, отмечая высокое качество его работы.

Да, в отеле предусмотрена возможность проживания с собаками, что отмечено гостями как большой плюс.