Наша свадьба состоялась 20 сентября этого года. С самого начала работа с площадкой была непростой. Мы подписали контракт с Клаудией, которая к тому времени ушла в декретный отпуск. Некоторое время у нас не было менеджера. Затем менеджер взял на себя обязанности, но его роль была настолько короткой, что мы больше не могли на него положиться. В конечном итоге менеджером стала Иоланта, которая в итоге и курировала нашу свадьбу. Поскольку изначально всё было организовано тремя руками, всё пришлось переделывать. Как молодожёны, мы очень нервничали по этому поводу, особенно учитывая, что ожидали абсолютного профессионализма и заботы о нашем мероприятии.
Поначалу общение с Иолантой было сдержанным и, на наш взгляд, недостаточным. Ждать ответа больше недели или вообще не отвечать – это не то, к чему мы привыкли. Однако есть один аспект, который определённо нуждается в улучшении, и не в мелочах, – это обслуживание в ресторане Nemina. Свадебный ужин был подан в совершенно хаотичном порядке. В результате гостям приходилось ждать картошку, хотя у них была полная тарелка мяса и рыбы, и наоборот. Заметив всё это, я решил указать официантке, что это не соответствует договоренности об ужине. Блюда должны были быть поданы на один стол из четырёх человек, но этого не соблюдалось. В ответ я получил от официантки сухой ответ: «Мы знаем, что делаем». Я попытался поговорить с Иолантой, но, кроме «кухня старается» и «вы нервничаете», я не получил никаких внятных объяснений, почему это не было сделано. Во время свадьбы официанты убирали слишком редко, а пустые графины для воды часто наполняли по просьбе гостей. Кроме того, было бы неплохо, чтобы персонал был одет более-менее единообразно для такого случая, чтобы всё выглядело более профессионально.
Плюсы:
Заведение красивое и ухоженное. Это огромный плюс, особенно в тёплые дни.
Еда очень вкусная. Всё, что нам принесли на обед, ужин и холодные закуски, было очень свежим и качественным.
Также хотим отметить, что отель взимает дополнительную плату за каждую принесённую мелочь, поэтому лучше уточнить всё в договоре!
Мы вернёмся в Folwark на ужин в ресторане, но не советуем устраивать там вечеринки. Это место могло бы стать одним из лучших в районе (а конкуренция там очень жёсткая), если бы кто-то смог организовать более качественный персонал. Вкусная еда не спасёт это место, если персонал не будет полностью предан своей работе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Поначалу общение с Иолантой было сдержанным и, на наш взгляд, недостаточным. Ждать ответа больше недели или вообще не отвечать – это не то, к чему мы привыкли. Однако есть один аспект, который определённо нуждается в улучшении, и не в мелочах, – это обслуживание в ресторане Nemina. Свадебный ужин был подан в совершенно хаотичном порядке. В результате гостям приходилось ждать картошку, хотя у них была полная тарелка мяса и рыбы, и наоборот. Заметив всё это, я решил указать официантке, что это не соответствует договоренности об ужине. Блюда должны были быть поданы на один стол из четырёх человек, но этого не соблюдалось. В ответ я получил от официантки сухой ответ: «Мы знаем, что делаем». Я попытался поговорить с Иолантой, но, кроме «кухня старается» и «вы нервничаете», я не получил никаких внятных объяснений, почему это не было сделано. Во время свадьбы официанты убирали слишком редко, а пустые графины для воды часто наполняли по просьбе гостей. Кроме того, было бы неплохо, чтобы персонал был одет более-менее единообразно для такого случая, чтобы всё выглядело более профессионально.
Плюсы:
Заведение красивое и ухоженное. Это огромный плюс, особенно в тёплые дни.
Еда очень вкусная. Всё, что нам принесли на обед, ужин и холодные закуски, было очень свежим и качественным.
Также хотим отметить, что отель взимает дополнительную плату за каждую принесённую мелочь, поэтому лучше уточнить всё в договоре!
Мы вернёмся в Folwark на ужин в ресторане, но не советуем устраивать там вечеринки. Это место могло бы стать одним из лучших в районе (а конкуренция там очень жёсткая), если бы кто-то смог организовать более качественный персонал. Вкусная еда не спасёт это место, если персонал не будет полностью предан своей работе.