Мы с мужем вернулись в Folwark Ńemino с чувством, потому что это место, которое связано со многими нашими семейными и успешными событиями. К сожалению, наш последний визит был огромным разочарованием.
Проблемы возникли уже на этапе заказа. Официантка не смогла ответить, из какой рыбы приготовлен рыбный суп, хотя это был суп дня. Через некоторое время она вернулась с информацией, что это была «только рыба», но на вопрос, была ли это пресноводная или морская рыба, она снова не уточнила. Я понимаю, что кто-то может быть новичком на работе, так что это можно простить, но с другой стороны, я не почувствовала никакого беспокойства.
Я заказала тартар из говядины с трюфельным майонезом и грибами шиитаке. То, что мне принесли, не имело ничего общего с блюдом в меню. Мясо напоминало кашу, а не рубленый тартар и большие куски лука. Выглядело это плохо, а на вкус было еще хуже. Я спросил официантку, где обещанные дополнения, т. Е. Трюфельный майонез и грибы. Ответ был уклончивым, без всяких «я проверю», «извините» или простого интереса к гостю. И это все, что я увидел от нее, ноль реакции со стороны персонала. Как будто не было никаких проблем.
Вдобавок ко всему, я слышал громкий смех с кухни. Не знаю, что было смешного, но в контексте качества обслуживания это производит ужасное впечатление.
Что еще я могу сказать? То, что мы были единственными гостями в ресторане. И, к сожалению, я догадываюсь, почему.
Это позор. Это просто позор для этого места, у которого большой потенциал.
Мы определенно не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Проблемы возникли уже на этапе заказа. Официантка не смогла ответить, из какой рыбы приготовлен рыбный суп, хотя это был суп дня. Через некоторое время она вернулась с информацией, что это была «только рыба», но на вопрос, была ли это пресноводная или морская рыба, она снова не уточнила. Я понимаю, что кто-то может быть новичком на работе, так что это можно простить, но с другой стороны, я не почувствовала никакого беспокойства.
Я заказала тартар из говядины с трюфельным майонезом и грибами шиитаке. То, что мне принесли, не имело ничего общего с блюдом в меню. Мясо напоминало кашу, а не рубленый тартар и большие куски лука. Выглядело это плохо, а на вкус было еще хуже. Я спросил официантку, где обещанные дополнения, т. Е. Трюфельный майонез и грибы. Ответ был уклончивым, без всяких «я проверю», «извините» или простого интереса к гостю. И это все, что я увидел от нее, ноль реакции со стороны персонала. Как будто не было никаких проблем.
Вдобавок ко всему, я слышал громкий смех с кухни. Не знаю, что было смешного, но в контексте качества обслуживания это производит ужасное впечатление.
Что еще я могу сказать? То, что мы были единственными гостями в ресторане. И, к сожалению, я догадываюсь, почему.
Это позор. Это просто позор для этого места, у которого большой потенциал.
Мы определенно не вернемся.