Отзыв об отеле Villa Zagórze

Natalia S.

2/10
PolskiРусский
К сожалению, я должен с сожалением сказать, что крестины нашего сына в этом ресторане не оправдали наших ожиданий. За день до церемонии, когда я пришел подготовить стену из воздушных шаров (заранее договорившись по телефону), ко мне отнеслись с нежеланием — как будто мое присутствие было проблемой. Они любезно предоставили мне место, несмотря на предыдущие договоренности.
В день крестин также произошло много неприятных ситуаций. Помещение не было должным образом подготовлено — повсюду валялись воздушные шары с предыдущего причастия, что свидетельствовало об отсутствии внимания к деталям.
К сожалению, обслуживание оставляло желать лучшего. Одна из женщин, подававших еду, была одета в спортивную одежду, с голым животом и видимым пупком — вид совершенно не соответствующий характеру семейного торжества. Остальные также были одеты неэлегантно, в спортивном стиле — и в конце концов, это были крестины, а не неформальная встреча в баре.
Еще одной проблемой был способ подачи блюд. Гостям приходилось просить столовые приборы и аксессуары, потому что чего-то постоянно не хватало. Вместо того, чтобы подать все сразу, все приходилось заказывать. Десерт подавали так хаотично, что некоторые люди его вообще не получали, а другие получали то, что не заказывали, — и время ожидания было слишком долгим.
Уборка тарелок также была особенно непрофессиональной — официант переставлял их, перекладывая остатки еды с одной на другую, которые падали на стол и на пол. Такое поведение абсолютно неуместно в месте, где организуют особые мероприятия.
Еда тоже оставляла желать лучшего — чесночные гренки из закуски были настолько твердыми, что их невозможно было укусить, а рис в основном блюде был недоваренным и жестким.
Было также неприятно, что персонал — и женщины, и мужчины — стояли у стойки на виду у нашего стола, громко смеялись и ели. Никакой культуры работы или профессионализма не было вообще.
К сожалению, все это оставило неприятный осадок во рту. Организация крещения ребенка должна быть продумана до мелочей и проходить в атмосфере уважения, элегантности и ответственности, чего здесь определенно не хватало.

Цена номера от 3 230 ₽

Выбрать номер в Villa Zagórze
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.