Hotel Falko

Для гостей отеля предусмотрена бесплатная парковка. При регистрации необходимо предоставить данные об автомобиле: марку, модель и номерные знаки.

Отзывы о персонале крайне противоречивы. Некоторые гости характеризуют обслуживание как профессиональное, дружелюбное и всегда готовое помочь с улыбкой. В то же время другие посетители жалуются на грубость и непрофессионализм сотрудников ресепшена, упоминая случаи отсутствия уважения к гостю и отказ в предоставлении штопора. Также отмечается, что администраторы не всегда информируют о доступных бесплатных услугах, например, о наличии халатов.

В отеле подают разнообразные и качественные завтраки в форме шведского стола, которые многие гости называют обледенелыми и высыменными. Ресторан предлагает европейскую кухню с креативной подачей блюд; особенно рекомендуют татар, копченый дымом, и говяжью вырезку на камне. Кухня высоко оценивается за свежесть продуктов и вкус, хотя один из гостей отметил, что порции обеденных блюд были небольшими.

В номерах категории superior есть удобства в виде чайника с чаем, капсульной кофемашины, фильтрованной воды, которая пополняется ежедневно, а также утюга и гладильной доски. Гостям предоставляются тапочки, косметические принадлежности, включая мыло в брусках, и даже такие мелочи, как нитки и ложка для обуви. Кровати описываются как очень удобные, а сами комнаты — как просторные, чистые и уютные. В некоторых номерах есть балконы со столиками.

В отеле есть SPA-зона с саунами и джакузи, которую одни гости называют камерной и приятной, а другие — слишком маленькой для общего количества номеров. Среди плюсов отмечают использование эвкалиптовой воды для камней в сауне и возможность заказать массаж (по предварительной записи). Однако есть и серьезные минусы: жалобы на шумных и пьяных людей в сауне, плохую работу двери в сухой сауне и несоблюдение гостями правил гигиены. Также упоминается, что за халаты и тапочки могут взиматься дополнительные сборы от 20 до 40 злотых.

Отель Falko отлично подходит для проведения торжеств и групповых встреч. Гости благодарят за профессиональную организацию юбилеев и свадеб в современной зале Onyx, отмечая внимание к каждой детали, великолепную еду и приятную атмосферу. В интерьерах присутствуют репродукции картин Тамары Лемпицкой и фоновая музыка, что создает приятный художественный климат.