Отзыв об отеле Willa Bryza Rewa

Larissa K.

4/10
DeutschРусский
Мы останавливались в семейном номере второй раз за пять лет – на этот раз, к сожалению, всё было очень разочаровывающе. Даже при заселении номер не был готов, что само по себе не было бы большой проблемой. Однако общее состояние номера оставляло желать лучшего.
Сиденье унитаза было полностью оторвано и просто болталось. Когда мы спросили, нам сказали, что ждут ремонта. Почему они не заменили его в срочном порядке, мы не понимаем – особенно для семейного номера. Духовка еле работала, сенсорная панель не реагировала должным образом, и в итоге нам пришлось самим выдернуть её из розетки, потому что она не выключалась.
Во время нашего пребывания, похоже, на несколько часов отключилось электричество – холодильник после этого был совершенно тёплым и полным конденсата. Более того, однажды вечером у нас была только холодная вода – ни принять душ, ни помыть посуду было невозможно. Такие вещи действительно неприятны в семейном отпуске.
Чистота тоже разочаровала: пол был в песке, холодильник был грязным, а в кухонных шкафах всё ещё оставались остатки еды от предыдущих гостей. В ванной комнате на потолке была плесень, а в других комнатах висело множество паутины с мёртвыми комарами. Вся комната была сырой и липкой, даже наша одежда была в пятнах.
Мы понимаем, что объект с частыми гостями подвержен сильному износу. Тем не менее, определённый минимальный стандарт чистоты, функциональности и обслуживания должен быть определённым, даже если цена относительно разумная для этого региона.
Наше первое пребывание пять лет назад было действительно приятным, поэтому мы вернулись. Но после этого случая мы решили: к сожалению, третьего раза не поедем.
Однако расположение идеальное.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.