Relais & Châteaux Hotel Quadrille

В отеле есть удобная парковка, однако условия её оплаты зависят от способа бронирования. Если бронировать напрямую, парковка бесплатна, но для гостей с Booking.com она может быть платной (упоминалась стоимость 70 злотых в сутки). Один из гостей столкнулся с проблемой, когда в день праздничного ужина ему отказали в возможности припарковать автомобиль на территории, предложив искать место за пределами отеля.

Персонал отеля заслуживает высочайших похвал, многие гости называют его главным преимуществом места. Сотрудники описываются как профессиональные, культурные, инициативные и очень приветливые, при этом они остаются ненавязчивыми. Отдельно отмечают работу event-менеджера Марцина и сотрудника Бартоша, которые помогли в организации мероприятий. Команда умеет создавать атмосферу секретности для сюрпризов и проявляет искреннюю заботу о комфорте посетителей.

Да, при заселении в отеле берется депозит в размере 500 злотых, который возвращается гостю после отъезда.

Гости характеризуют завтраки как очень вкусные, разнообразные и обильные, в меню присутствует даже сёмга. Некоторые посетители называют этот шведский стол лучшим, который они пробовали в Польше. В то же время, есть мнение, что выбор блюд кажется немного скромным для уровня пяти звезд. Также отмечено, что шампанское на завтраке предоставляется за отдельную плату (около 130 злотых за бокал), что расстроило часть гостей.

В отеле работает ресторан высокой кухни с дегустационным меню из 11 блюд, а также Pub 10/6 в подвале, где рекомендуют попробовать фирменные напитки. Гости хвалят качество еды, называя её превосходной, и отмечают наличие вкусного растительного (plant-based) меню. Кухня отеля получила положительные отзывы как от обычных туристов, так и от тех, кто проводил здесь свадьбу.

В отеле предоставляется очень качественный и стабильный интернет, который работает без нареканий.

Большинство гостей в восторге от уникальных тематических номеров в главном корпусе, описывая их как просторные, чистые и очень красивые. Однако есть и негативный опыт: в одном из номеров были зафиксированы негерметичные окна, сквозняки и серьезные проблемы с электрикой (треск, гаснущий свет и запах гари). Также отмечается, что в дополнительном здании расположены простые эконом-номера, которые не создают ощущения пятизвездочного сервиса.

В номерах предусмотрены качественное постельное белье, полотенца и средства гигиены. Однако зафиксирован случай, когда при бронировании на двоих номер был подготовлен только для одного человека, из-за чего отсутствовали второй халат и комплект полотенец.

SPA-зона оценивается очень высоко: она элегантная и спокойная, с большим бассейном, очень горячей паровой сауной и солярием. Гости рекомендуют массажи и хвалят качество процедур. Стоит учесть, что некоторые услуги (например, джакузи или парная) могут оплачиваться отдельно и не входить в общую стоимость проживания, а время работы SPA ограничено.

Фитнес-зал в отеле есть, но он очень маленький и, по мнению гостей, не соответствует общему высокому уровню остального интерьера и сервиса отеля.

Отель ориентирован на взрослых (формат 16+), что обеспечивает спокойную и камерную атмосферу. Это делает его идеальным местом для романтических поездок или отдыха от повседневных дел, но не подходящим для семей с маленькими детьми.

Да, некоторые гости отмечали получение приветственных подарков при заезде, например, домашних шоколадных конфет.