AQUA HOUSE

При отеле имеется большая и безопасная парковка. Однако она платная: в разных отзывах упоминается стоимость от 4 до 50 злотых за сутки. Некоторые гости считают платную стоянку минусом, так как ожидают бесплатного паркинга для посетителей.

Сотрудники отеля и ресторана характеризуются как очень доброжелательные, улыбчивые и профессиональные. Гости отмечают высокий уровень культуры и оперативность помощи. В одном из случаев сотрудник рецепции лично сопроводил гостей до их номера, что произвело положительное впечатление.

В отеле предлагают завтраки, которые многие гости называют очень вкусными и разнообразными, хотя один из посетителей счел их однообразными и неоправданно дорогими (50-75 злотых). Также работает ресторан, где подают обеды и ужины. Большинство гостей в восторге от качества и подачи блюд в ресторане, однако есть критика в адрес некоторых позиций, например, разваренных замороженных вареников.

В номерах установлены холодильник, чайник, телевизор и есть набор посуды (стаканы). Некоторые гости отметили неудачное расположение электрических розеток. В одном из отзывов упоминается отсутствие бесплатной бутылки воды в номере. Также гости сообщали о проблемах с пополнением запасов чая, кофе и шампуней.

Звукоизоляция в отеле оценивается негативно. Гости жалуются, что стены «из ваты» и слышно всё, что говорят в соседних комнатах или происходит в коридорах. Также беспокоят громкие звуки хлопающих дверей при выходе гостей из номеров.

Мнения о кроватях разделились: одни находят их удобными, другие жалуются на слишком мягкие или изношенные и «вымятые» матрасы. Состояние отделки в целом оценивается как свежее и чистое, но один из гостей отметил, что на фотографиях отель выглядит лучше, чем в реальности, а кровати размера king-size на самом деле состоят из двух маленьких матрасов.

В отеле отсутствует кондиционер, из-за чего в номерах может быть душно. В качестве альтернативы в некоторых комнатах предоставляются вентиляторы.

Чистота в ванных комнатах не вызывает вопросов, однако многие гости недовольны их эргономикой. Душевые кабины описываются как слишком маленькие («для детей»), из-за чего вода часто разбрызгивается по всему полу. Также упоминаются слишком маленькие раковины.

Гости подтверждают, что в отеле очень чисто и приятно пахнет. Однако есть жалобы на то, что уборка проводится без смены постельного белья. Также один из гостей столкнулся с проблемой отсутствия замены полотенец, так как об этом нужно было просить на рецепции заранее.

В отеле отсутствует лифт, что было отмечено как единственный минус для некоторых посетителей.

Отель отлично подходит для семей с детьми. На территории есть специальная игровая комната с батутом и другими аттракциями, а также услуги аниматора в течение нескольких часов в день. Это позволяет родителям спокойно поужинать в ресторане, пока дети играют.