bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
dishwasher_gen Посудомойка kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф local_laundry_service Стиральная машина






















За два часа до запланированного прибытия в отель наше бронирование было отменено. Сложно связаться со службой поддержки клиентов, нас проинформировали только по электронной почте. Из отеля не было сделано ни одного телефонного звонка. Мне пришлось самостоятельно связаться с местом проведения мероприятия, узнать причину отмены и запросить любую информацию об альтернативном варианте. После долгого обсуждения нам предложили отель в совершенно другом месте — в двух часах езды от центра. Ни на одном этапе мы не получили никакой конкретной компенсации — нам не предложили ничего разумного, что могло бы компенсировать стресс, потерянное время и дополнительные расходы. Однозначно не рекомендую — отсутствие профессионализма, сочувствия и ответственности.