Old Town Gdańsk, Sun & Snow

Мне не следовало бронировать эти апартаменты. Я колебался из-за плохих отзывов в Google, но по глупости повёлся на «хорошие» отзывы на Booking. Com – теперь я понимаю, почему. После того, как я пожаловался на Booking. Com и вернулся домой, они даже не попросили меня оставить отзыв, что ещё больше проясняет ситуацию.
Квартира оказалась не такой, как на фотографиях. Я понимаю, что компании управляют несколькими объектами недвижимости, и планировки могут отличаться, но стандарты должны быть хотя бы одинаковыми – а этого не произошло. Диван-кровать был очень маленьким и частично сломанным. Wi-Fi должен был быть включен в стоимость, но его не было, что было катастрофой, учитывая, что мне нужно было работать полдня. Когда я позвонил в службу поддержки, они лишь извинились и обвинили Booking. Com.
Выключатель в ванной был сломан (см. Фото), но по моей просьбе его починили на следующий день. Они также принесли дополнительный матрас, который был неудобным, но всё же хоть что-то.
Единственным плюсом было расположение – всего 2 минуты ходьбы от железнодорожного вокзала, рядом с магазинами и памятниками. В целом, я сожалею об этом решении и больше никогда не буду бронировать Sun and Snow. Они также потребовали депозит, который возвращают только если всё в порядке, но в целом впечатления были разочаровывающими.

Мне так и не вернули мой депозит, несмотря на многочисленные напоминания. Сложно связаться.

Будьте внимательны при бронировании, так как компания сделает все, чтобы взимать с вас дополнительную комиссию, советую делать фотографии, потому что потом они придумают какой-либо ущерб. Дополнительно компания взимает плату за уборку и после заселения в номере остается грязь от предыдущих постояльцев, грязное зеркало, песок в номере и остатки еды на стойке. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, связи с компанией конечно нет, на почту не отвечают и не отвечают.