Хорошее расположение (недалеко от трассы, но в лесу, подальше от шумной дороги). И номер чистый. На этом плюсы закончились. Может так совпало, но отель не предназначен для "переночевать и отдохнуть", больше для корпоративов. Приехали поздно ночью, в отеле вовсю играла шумная музыка, куча людей что-то празднует, соответственно шумит. Номер нам дали прямо над залом (ну либо отсутствие шумоизоляции сыграло свою роль и нам так показалось), окна выходили на курилку (где само собой куча людей и тишину никто не планирует соблюдать). Спать конечно же в таком шуме невозможно. И ладно бы это, но на окнах отсутствуют нормальные занавески, они закрывают окно на половину, и предназначены "для красоты". Т. Е. Подразумевается, что мы ночью уснем ближе к утру, а проснёмся как солнце встанет.
Решить вопрос (поменять номер, дать занавески) — не получилось. И в принципе подход к решению проблемы был "я не знаю чем вам помочь". Попросили вернуть деньги — на рецепции не знают как это сделать, ведь оплата была картой. После небольшого препирательства администратору пришлось отдавать свою наличку, надеюсь свои деньги он как-то получит назад. Ну а нам пришлось в 12 часов ночи искать другое место ночёвки на трассе.
Не являюсь ханжой, к вечеринкам отлично отношусь, но считаю что в таком случае другим гостям либо должны подбирать номера подальше от зала, либо сразу по приезду предупредить, что мы попали на праздник и комфорт вечеринки важнее чем какие-то другие гости. И повесьте шторы! Что за прикол вообще? Впервые встречаю такой номер, хотя часто бываю в командировках.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Решить вопрос (поменять номер, дать занавески) — не получилось. И в принципе подход к решению проблемы был "я не знаю чем вам помочь". Попросили вернуть деньги — на рецепции не знают как это сделать, ведь оплата была картой. После небольшого препирательства администратору пришлось отдавать свою наличку, надеюсь свои деньги он как-то получит назад. Ну а нам пришлось в 12 часов ночи искать другое место ночёвки на трассе.
Не являюсь ханжой, к вечеринкам отлично отношусь, но считаю что в таком случае другим гостям либо должны подбирать номера подальше от зала, либо сразу по приезду предупредить, что мы попали на праздник и комфорт вечеринки важнее чем какие-то другие гости. И повесьте шторы! Что за прикол вообще? Впервые встречаю такой номер, хотя часто бываю в командировках.