Hotel z Sanatorium Uzdrowiskowym Knieja Spa&Wellness

В целом, впечатление было положительным. Номер был уютным и чистым, с балконом. Курорт расположен рядом с лесом, поэтому я хорошо выспался. Рядом со зданием есть крытые скамейки и большая зона для прогулок. Матрас был немного мягковат, а чайники не мешало бы очистить от накипи и добавить больше туалетной бумаги. Но в целом, всё было нормально.
Еда была вкусной, хороший выбор на завтрак (шведский стол), хотя мне каждый день не хватало яичницы-болтуньи 😉 Обеды были хорошими, с хорошими вегетарианскими блюдами. Можно взять ланч-бокс, если вас нет дома. На ужинах немного не хватало овощей, но горячие блюда были 👍
Назначенные процедуры были очень хорошими, и их можно было купить. Также есть возможность заняться аквааэробикой. Есть бассейн, джакузи и сауна. Физиотерапевты были очень любезны и отзывчивы 🙂 Персонал на стойке регистрации тоже был эффективным. Они всегда были дружелюбны и отзывчивы. Рыночная площадь находится в 15 минутах ходьбы, туда также организуются экскурсии.
В целом, есть небольшие недочёты, но их можно легко исправить. Я доволен своим пребыванием и с удовольствием когда-нибудь вернусь. С наилучшими пожеланиями 🙂

Номера грязные, а туалет в ванной комнате подходит только для человека ростом до 160 см – он расположен слишком близко к раковине. Душевая кабина очень тесная. Дверь в номер очень трудно закрыть – уборщица одолжила мне тряпку, чтобы защитить пальцы. После разговора с ней выяснилось, что о проблеме с дверью сообщали давно, но никто ничего не предпринимал. Завтрак – это только название «шведский стол». Я ни разу не сталкивался с ситуацией в отеле, когда всё было съедено, и никто не пополнял запасы. В меню были блины, но их не было. И это ещё очень многое. То, что описано на сайте, не соответствует действительности. Я не фотографировал шведский стол, чтобы не смущать хозяев – несколько ломтиков творога, несколько ломтиков мясного ассорти, вчерашний мясной паштет, несколько яиц и безвкусная овсянка, не говоря уже о яичнице-болтунье. А накануне, когда гостей было мало, нам подали тарелку с завтраком: варёное яйцо, четыре ломтика мясной нарезки, четыре куска сыра и полчетвертинки чёрствого помидора. И всё это стоило 30 злотых. Учитывая, что ночь стоила 250 злотых, я не удивлён, что заведение было пустым.

Номера чистые. Обслуживание дружелюбное и компетентное. Большой плюс — неограниченный доступ к бассейну, джакузи и саунам. Высококачественные процедуры проводит высококвалифицированная команда физиотерапевтов. Питание — большой минус: оно однообразное. Нет ни эспрессо, ни соков. Ужин должен был быть по системе «шведский стол», так как подаваемый выглядел очень скудно.

Хороший отель на окраине, прямо у леса — я остался доволен своим пребыванием. Нас разместили раньше срока, что всегда приятно удивляет. Номера чистые и уютные. Вода и чай в пакетиках были, но сахара не было. Бассейн и джакузи были не переполнены — честно говоря, там никого не было, ни днем, ни вечером (мы отдыхали в середине недели). Для меня вода в бассейне была слишком холодной, но я из тех, кто купается почти в кипятке. Гидромассаж и сауна включаются по запросу (на ресепшене). Гости в основном пенсионеры.

Фантастическое расположение, позволяющее начать велопрогулку практически прямо на гравийной дороге в лесу. Все удобства, как и должно быть. Завтраки хорошие и не дают никому жаловаться, потому что нет причин 😊
Может быть, я бы добавил немного кофе в номера, так как в них есть чайники.
Я не был в спа-салоне, но по отзывам тех, кто им пользовался, он полностью удовлетворительный.
Обслуживание дружелюбное и услужливое. А г-н Бартек из службы общественного питания и бара — это квинтэссенция качественного обслуживания, доброты и помощи. 😊😊😊😊
Мы определенно рекомендуем!
Wojtek&Dominika.

Прекрасно расположенный, комфортабельный отель с ухоженным садом и бассейном в здании. Отличная кухня, и, прежде всего, очень приятный персонал! Очень рекомендую.

Люди, потому что люди — самое главное.
Фантастическая атмосфера отеля создается людьми. Сотрудниками, которые каждый день стараются сделать ваше пребывание успешным.
Команда Z gór do chmur благодарит вас за каждую улыбку и доброе слово по утрам. Наша поездка в Супрасль не была бы успешной без преданности команды.
Мы рекомендуем отель всем сердцем!

Рекомендуем!
Супрасль — красивый город, вкусная кухня и приятные люди.
Сервис был очень любезным и вежливым, спасибо девушкам на стойке регистрации, г-же Эли и г-же Асии.
Большое спасибо за все.

Мне представилась возможность организовать обучение в ноябре 2024 года в этом отеле.
Приехала с группой участников, правда бассейн еще не работал, поэтому комментировать не буду, но в целом оцениваю заведение на плюс, номера отремонтированы, питание отличное, кофе-буфет нормальный.
Компетентный сервис, отличный подход к клиенту — г-жа Асия, надеюсь, у меня еще будет возможность поработать с вами.
Рекомендую этот центр для проведения тренингов, семинаров и конференций.
Мы ушли довольные.

Всем кто пишет какой плохой отель, ведь они бронировали места а оказалось что все просрочено иза переселения украинцев в данный отель, такие люди не понимают ситуацию в нашей стране (Украине) и не хотят понимать ситуацию их страны, и объективно не оценивают отель по реальным оценкам.
Будучи на нашем месте, без официальной работы, без дома (иза того сто многие поляки или не берут украинцев, или завышают цену в 2x, что при не официальной работе осень тяжело потянуть, или даже оплатить все платежи) и без денег. А на самом деле отель с уважением и помощью отнёсся к беженцам, что я считаю уважение к нам, и в последующей жизни уважение к ним будет оставаться. Отлеть супер, кормят прекрасно, номера маловаты, но как туристическое место, считаю номера на 4 звезды, все обслуживание так же на 4 звезды. И все кто негативно говорят про отель и за украинцев живущих в нём, желаю им всего лучшего, пусть радуются жизни, и горят в аду. )

Вкусная еда, семейная атмосфера, у меня была возможность быть гостем ресторана отеля Knieja на юбилейной вечеринке моих друзей :) Отличное место, отличный сервис — дружелюбный и услужливый персонал, я обязательно воспользуюсь пребыванием и СПА при любой возможности. Возникает! Так держать! Приветствую весь коллектив отеля и ресторана «Книея» :*!

Для меня вопиюще, что в Книее пожилых людей из ПРЕФОНА лишили права пользования санаторием, где проживали выходцы из Украины. Я записалась для своей 90-летней мамы в марте, она должна была поехать туда через месяц на лечение, но сегодня выясняется, что она уже недействительна, потому что весь центр оккупирован украинцами. Скоро начнутся каникулы, появятся бесплатные интернаты и школы, разместить там этих людей невозможно. Пожилые люди лишены возможности лечения, которое является благотворительностью за счет самых слабых. Я не знаю, получает ли Книея за это больше денег и решила зарабатывать в отношениях, или им это навязали, но это неправильно. В настоящее время все даты в других санаториях уже забронированы и эти люди остались в беде.

Я организовала вечеринку по случаю первого дня рождения моей дочери. Накануне, когда я пришла украшать комнаты, оказалось, что моя комната превратилась в столовую для выходцев из Украины. Заранее мне об этом никто не сообщил (несмотря на предыдущие звонки). Хозяин «раздражался» на каждое мое слово, добавляя, что «почему я так нервничаю, ведь это ТОЛЬКО первый день рождения». На вопрос, почему мне никто не сообщил о ситуации, я услышал: «Может быть, мы могли бы позвонить». Мне предложили серебристую, грязную комнату, где люди спали за куском фанеры. Всю ситуацию спасли официант и один из менеджеров. Смеяться в лицо, делать неадекватную мимику или стоять, скрестив руки, и фыркать – пожалуйста. Не рекомендую, подход к клиенту хуже, чем трагичный.

Отель хорош для своего уровня и цены. Небольшой, но аккуратный и новый (или отремонтированный) бассейн. Ресторан был нормальный, я вычел одну звезду за обслуживание официантов — обслуживающий нас официант был явно новичком или не очень хорошо обученным — он перепутал заказы, забыл дать нам столовые приборы, остановился на полпути, чтобы спросить, как мы будем платить, и забрал полупустые напитки. Если не считать этих мелких инцидентов в ресторане, нам очень понравилось пребывание.