Худшее пребывание в отеле в нашей жизни – избегайте этого места.
Мы провели в этом отеле две недели, и, без преувеличения, это был худший опыт пребывания в отеле в нашей жизни. Вот лишь несколько примеров:
За все две недели нашего пребывания в номере ни разу не убирали. Мусор валялся несколько дней, пока мы не попросили его убрать.
Постельное белье меняли только один раз за 14 дней.
Полотенца меняли раз в три дня, и только одно большое и одно маленькое полотенце на человека.
Неисправность душа: Однажды утром засорился слив, и вода затопила всю ванную комнату, впитываясь в ковёр. Мы сообщили о проблеме в 10:00, но кто-то появился только в 17:00 с… сантехническими инструментами, и это была горничная.
Тарелки простояли в номере три дня, пока мы наконец не вынесли их в коридор.
В некоторые дни нет бутилированной воды, хотя отель обещает, что она будет доступна ежедневно.
Депозит за второй ключ от номера – 50 злотых. Серьёзно? Это шутка.
Туалетные принадлежности? Ужасно. Один дешёвый лосьон «3 в 1» должен заменить шампунь, кондиционер и гель для душа.
Кондиционер есть только в некоторых номерах, но при бронировании об этом не упоминалось.
Тренажерный зал? Его нет. Описание отеля – ложь.
Персонал на стойке регистрации иногда был груб, и дополнительные бутылки воды приходилось просить, как будто это какая-то роскошь.
Холодная вода в бассейне, а джакузи – ещё холоднее.
На открытой террасе нет еды, хотя она выглядит как часть ресторана.
Окна протекают во время дождя – вода заливает.
Никаких извинений, никаких жестов со стороны отеля, несмотря на все проблемы.
Этот отель не из дешёвых, и качество услуг в нём хуже, чем в придорожном мотеле. Вместо расслабления вы получите разочарование, неуважение и полное отсутствие стандартов.
Резюме: БЕГИТЕ. Не останавливайтесь здесь. В Супрасле полно других мест — любое из них будет лучше этого.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы провели в этом отеле две недели, и, без преувеличения, это был худший опыт пребывания в отеле в нашей жизни. Вот лишь несколько примеров:
За все две недели нашего пребывания в номере ни разу не убирали. Мусор валялся несколько дней, пока мы не попросили его убрать.
Постельное белье меняли только один раз за 14 дней.
Полотенца меняли раз в три дня, и только одно большое и одно маленькое полотенце на человека.
Неисправность душа: Однажды утром засорился слив, и вода затопила всю ванную комнату, впитываясь в ковёр. Мы сообщили о проблеме в 10:00, но кто-то появился только в 17:00 с… сантехническими инструментами, и это была горничная.
Тарелки простояли в номере три дня, пока мы наконец не вынесли их в коридор.
В некоторые дни нет бутилированной воды, хотя отель обещает, что она будет доступна ежедневно.
Депозит за второй ключ от номера – 50 злотых. Серьёзно? Это шутка.
Туалетные принадлежности? Ужасно. Один дешёвый лосьон «3 в 1» должен заменить шампунь, кондиционер и гель для душа.
Кондиционер есть только в некоторых номерах, но при бронировании об этом не упоминалось.
Тренажерный зал? Его нет. Описание отеля – ложь.
Персонал на стойке регистрации иногда был груб, и дополнительные бутылки воды приходилось просить, как будто это какая-то роскошь.
Холодная вода в бассейне, а джакузи – ещё холоднее.
На открытой террасе нет еды, хотя она выглядит как часть ресторана.
Окна протекают во время дождя – вода заливает.
Никаких извинений, никаких жестов со стороны отеля, несмотря на все проблемы.
Этот отель не из дешёвых, и качество услуг в нём хуже, чем в придорожном мотеле. Вместо расслабления вы получите разочарование, неуважение и полное отсутствие стандартов.
Резюме: БЕГИТЕ. Не останавливайтесь здесь. В Супрасле полно других мест — любое из них будет лучше этого.