Hotel Gromada Łomża

При отеле имеется собственная огороженная парковка с шлагбаумом. Стоянка является платной, стоимость составляет 25 злотых.

Стойка регистрации работает круглосуточно, возможен поздний заезд. Персонал в целом характеризуется как очень добрый, приветливый, отзывчивый и всегда улыбающийся, в том числе сотрудники ресторана и горничные. Однако встречаются единичные жалобы на сдержанность некоторых сотрудников и один случай грубого отказа в предоставлении стандартного номера при наличии его в системе бронирования.

В отеле предлагается завтрак в формате шведского стола, который доступен до 10:00. Гости отмечают наличие кофемашины, напитков, блинов с ореховым кремом и творожников. Мнения о качестве разделились: одни находят завтраки вкусными и разнообразными, другие считают их посредственными, отмечают слабый выбор блюд и несоответствие цены (50 злотых) качеству.

Кухня отеля получила как очень высокие, так и смешанные оценки. Некоторые гости в восторге от работы повара, называя блюда «пальчики оближешь» и отмечая большие сытные порции. Другие упоминают, что обеды в послеобеденное время (до 17:00) иногда напоминают разогретый кейтеринг с избытком приправы вегет. Также в отеле есть терраса с прекрасным видом.

В номерах есть чайник, чай, кофе, а также бутылки с водой. Дополнительно в коридорах установлены дистрибьюторы с холодной газированной водой, которую гости могут бесплатно набирать в имеющиеся в номерах кувшины.

Состояние номеров неоднозначное: есть обновленные бизнес-номера с удобными кроватями, но общая атмосфера многих помещений напоминает советские времена. Гости жалуются на изношенную мебель, грязную ковровую выкладку и старые душевые кабины. По поводу матрасов мнения разделились: одни находят их очень удобными, другие — слишком мягкими или неудобными, что мешает полноценному сну.

Чистота в номерах поддерживается на хорошем уровне благодаря ежедневным визитам горничных. Белье описывают как белоснежное и выглаженное. Тем не менее, в некоторых отзывах упоминаются запущенные элементы интерьера, такие как старые ковролины, неаккуратно покрашенные стены и запах инсектицидов в номерах на первом этаже.

В номерах бизнес-класса установлены кондиционеры, которые эффективно охлаждают воздух, хотя иногда их компрессоры издают заметный шум. В некоторых других номерах кондиционеры отсутствуют, из-за чего в летний период становится жарко, а открыть окна невозможно из-за шума с дороги.

В номерах предоставляются фен, средства гигиены (в душе только жидкое мыло из дозатора), полотенца, телевизор и радио. Также в распоряжении гостей есть бесплатный Wi-Fi и кабельное телевидение.

Атмосфера может варьироваться от спокойной до очень шумной. Гости жалуются на плохую звукоизоляцию, шум от проведения свадеб (крики и смех пьяных гостей в коридорах до 3 часов ночи) и шум от ремонтных работ на 5-м этаже (сверление и работа перфораторов в дневное время). В остальное время отель может быть тихим и уютным.

Размещение с животными возможно, за собаку взимается дополнительная плата в размере 50 злотых. При этом гости отмечают отсутствие базовых удобств для питомцев, таких как миска для воды.