Mercure Bialystok

Останавливались в этом отеле раньше, так что он был опробован и проверен. Красиво оформленные номера с кондиционером, удобными постельными принадлежностями, отличной едой и пивом в ресторане внизу. Хорошее соотношение цены и качества и удобное расположение. Единственный хороший кофе за эту поездку в Польшу я выпил здесь, в баре. Большинство сотрудников также превосходны, однако я чувствую, что на этот раз внизу работал один или два человека, которые не совсем соответствуют стандартам обслуживания 4-звездочного отеля. Это был не мой личный опыт, но официантка довольно плохо отреагировала на жалобу на еду от другого клиента, сказав что-то вроде «это не моя вина». Во время завтрака то же самое — другая клиентка попросила опорожнить поднос для автоматической кофемашины, и одна из сотрудниц закатила глаза и, казалось, подумала, что сможет сделать это сам, хотя в зоне для клиентов опорожнить ее было некуда. Она все равно это сделала, но вела себя так, будто это ее раздражало. Просто оставил неприятное впечатление, наблюдая за этими вещами, поэтому 4 звезды вместо 5.

Все было идеально, мне нужно было только нагреть комнату, не было возможности снизить температуру.

Превосходный опыт, вернусь и настоятельно рекомендую. Номера больших размеров, окна с тройным остеклением, что способствует отличному сну, чисто и тихо. В этом случае я путешествовал один и забронировал номер с односпальной кроватью, но мне повысили категорию номера до двухместного, что было очень приятным сюрпризом. Персонал на стойке регистрации очень услужливый и вежливый.
Фантастическая ванная комната, отделка и дизайн очень удобные. В номере все работает нормально. Матрас не слишком мягкий, но очень удобный. Я не смог найти неисправность. Возможно, выбор травяного чая мог бы быть лучше, если бы я пытался что-то найти. Зеленый чай на ночь – не лучшая идея, просто слишком много кофеина. Если бы в ассортименте был ромашковый или мятный чай, у меня бы не было претензий! Это небольшая вещь, которую я мог бы легко исправить.
Внизу есть хороший ресторан, который я еще не посещал. Но пахло приятно!

Хочу выразить свое восхищение пребыванием в отеле Меркури! Начиная от входа и заканчивая клинингом. Очень стильный, все новенькое, номера современные, дизайн невероятный! Завтраки просто потрясающие, меню ресторана разнообразное и блюда приготовлены на высшем уровне. Также хочу отметить шампунь, кондиционер и душ-гель — обязательно следующий раз приобрету для себя домой.

Чистые и просторные номера! В номере есть все необходимое: чай, кофе, полотенца, халаты, банные принадлежности, фен! Приветливый персонал! вкусные завтраки! Наличие парковки! Все понравилось.

Менеджер отеля и персонал очень отзывчивы. Они помогли нам проверить трансграничную перевозку. Кроме того, в ключе от машины разрядился аккумулятор, и нам помогли его починить.
Управляющего отеля зовут Джоанна. Она и члены ее команды очень полезны. Они заслуживают хороших комментариев за свое обслуживание.

Это было внезапное и не запланированное пребывание. Я забронировал номер за час до приезда и приехал в отель около 22.00. Отличное расположение, хорошо заметная вывеска :) просторная парковка. Персонал просто замечательный, я получил заслуженный напиток, была возможность поужинать. Комната большая, кровать — высший стандарт сна. Подарок от генерального директора был милым и приятным. Чай/кофе в номере. Но самый приятный момент был на следующее утро — завтрак! Один из лучших завтраков и лучшего обслуживания, которые я видел за последние несколько лет! Чистый, новый. Настоятельно рекомендуется!

Какое отличное соотношение цены и качества! Совершенно новый отель, внимательный персонал, отличный тренажерный зал, все, что вы можете съесть на завтрак с множеством вариантов (мои привередливые едоки 11 и 6 — были очень довольны), как и я с бездонными мимозами на выходных :).
Этот отель станет отличным выбором для деловой или семейной поездки.

Прекрасный ресторан на первом этаже отеля. Настоящая итальянская кухня и при этом огромные порции. Вкусно красиво и доступно. От души рекомендую!

После очень долгой и изматывающей дороги приехали заселяться в районе 11 вечера. На ресепшене девушка решила нас не предупреждать, что на первом этаже отеля будет играть клубная музыка до 5 утра! Зная мы это, честно, не оставались бы там: мы были ужасно уставшие и хотели спать, но в нашем номер, который был на 4 этаже, прекрасно слышались "басы". При нашей жалобе на шум предложили другой номер, более тихий. На мой взгляд, было бы более чем логично предложить нам в качестве моральной компенсации хотя бы не платить за ночную парковку на их территории или сделать минимальную скидку на оплаченный номер, из которого в итоге нам пришлось переехать в другой чуть менее комфортный — мелочь! но это бы показало, что им не совсем все равно. Но максимум, что мы услышали было простое "Извините".

Супер.
Впрочем, в Польше мне еще плохие отели не попадались.

Новый и свежий отель. Номера чистые, не пахнут и не битые. Завтраки вкусные, все продукты свежие. На 4 этаже есть фитнес зал, можно пойти позаниматься. Персонал вежливый, хорошее меню в ресторане на первом этаже. В общем, отель на 10 из 10. Рекомендую!

Заезжали на завтрак. Превосходно! 50 злотых с человека, отличный выбор, всё свежее, прекрасный кофе, на удивление есть даже эспрессо макиато на выбор. И он был хорошь! Советую обязательно. Надо наверно попробовать снять номер у них.

За свои деньги 50е отличнейший отель. Сетевой, номера немаленькие, новый, тихий. Парковка платная, но можно поставить возле отеля но вдоль дороги, тогда денег не просят.

Прежде всего хочется отметить высококлассный персонал: мы не смогли заказать отель через Booking, поэтому позвонили на ресепшен, девушка сказала, что зарезервирует нам номер и дождется нас (почти 3! ночи! ) Нас быстро заселили, правда парковка за шлагбаумом оказалась платная — 40 злотых с сутки, но рядом с гостиницей есть где поставить авто на бесплатной парковке, вдоль улицы. Номер был стандартный на двоих, чистый, теплый, стеклопакеты надежно защищают от уличного шума. Было душновато (мы забыли включить вентиляцию! ). В номере есть мини холодильник-бар с водой (мы так и не поняли, она платно или без платно), чайник, набор чая и растворимого кофе, сахар, чашки. Цена просто отличная за такое качество! Утром видели, как в ресторане подают завтрак, нам понравилось (но мы не заказывали, в след. Раз закажем). Рекомендуем останавливаться в этом отеле! P. S. Один минус: для получения интернета (Wi-Fi) бесплатного, как написано в отеле, нужно регистрироваться и вводить свой э-майл, что очень неудобно (пользовались своим мобильным). Наверное компании нужно пересмотреть политику раздачи интернета, можно же вводить код комнаты или что-то подобное. Или сделать инструкцию как и куда регистрироваться (но это прошлый век. ;-) )