Hygge Hotel

Сотрудники отеля занимаются мошенничеством!
Я забронировал отель за неделю до заселения предварительно обсудив всё с сотрудниками отеля, в том числе оплату при заселении и отсутсвие любого рода предоплат. Но через 3 дня, как только вышел срок бесплатной отмены бронирования, отель в 10 вечера выходного дня пытался списать полную стоимость проживания с моей кредитной карты, не смотря на то, что была оговорена оплата наличными без предоплаты.
После того как им не удалось списать средства с моей карты они просто отменили бронирование трёх номеров.
Остерегайтесь этих мошенников!
Отвечая на мой отзыв они нагло врут, что я воспользовался предложение с сниженной ценой — это ложь!
Я оформлял бронирование через booking и в моём бронировании чётко указано "оплата на месте, без предоплат"!
В то же время мошенники работающие в этом отеле пытаются обмануть тех кто читает этот отзыв и выдумывают несуществующие причины своего поведения.
На фото вы можете увидеть доказательство того, что в ответе на мой отзыв написана наглая ложь сотрудниками отеля! С самого начала чётко было указано: БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ!

Очень хороший отель, со вкусом оформленный. Чистый, отличный ресторан, время от времени появляются новые фирменные блюда. Очень хороший сервис, большой фитнес-зал. Отличное расположение и очень привлекательные цены. Пожалуйста, не полагайтесь на количество звезд, это лучший отель. Я рекомендую!

Очень хороший отдых, фантастическое обслуживание, вкусная еда. С уважением официанту г-ну Аркадиушу — такое великолепное обслуживание встречается очень редко. Единственный очень маленький минус — меню слишком современное, но господин Арек все исправил, мы разобрались, и ужин был восхитительным. Джакузи на террасе — отличный выбор, как и массаж для двоих :) Его чистоте не может позавидовать ни один пятизвездочный отель. Мы обязательно вернемся снова.

Все новое, очень приятный дизайн отеля. Великолепный семейный номер, красивое оформление и очень большая терраса.
Все очень чисто.
Единственный недостаток – это далеко не все.
Ресторан очень хороший, но будьте осторожны! У меня глютеновая болезнь, и в блюде из курицы было написано, что оно не содержит глютена, а этого не должно было быть, потому что я очень заболел, это была бы комната, в которой была курица с глютеном.

Красивый, очень чистый отель. Вкусная еда в ресторане, богатое предложение завтраков. У меня был номер с джакузи на террасе – отличная альтернатива, идеальная как летом, так и холодными вечерами. Я никогда раньше не видел такого большого внимания к деталям и оборудованию. Рекомендую, обязательно вернусь! :)

В целом расположение отеля немного отдаленное, что приводит к тишине и покою. Парковочные места бесплатные прямо перед входом. Объект новый, очень эстетичный и ухоженный. Комната соответствует описанию, точь-в-точь как на фотографиях. Джакузи было готово к использованию с самого входа, просто немного прибавьте температуру. Очень удобная кровать и удобное постельное белье — так хорошо я давно не спала. Полезное и вежливое обслуживание, особенно в сфере общественного питания. Здесь отдельного упоминания заслуживает официант с более длинными волосами и разорванным левым предплечьем (к сожалению, я не уловил имя на бейдже). Я никогда не встречал такого профессионализма, чуткости и внимания к деталям. Не только по отношению ко мне, но и по отношению к другим гостям. Я не ожидал такого уровня обслуживания в ресторане отеля.

Побачивши готель на фото, я була приємно вражена наскільки все красиво, сучасно і колоритно. З нетерпінням чекала вже відпустки, щоб відпочити з подругами.
АЛЕ…
На красивих фото все і закінчилось. Починаючи з завдатку на кожному кроці просили про якісь доплати. Ми замовили тільки по 1 страві, за те що офіціант її подав, ще попросили доплатити по 10 зл з кожного (на хвилиночку за подачу 1 страви) А в кінці щей полились на нас звинувачення, що ми не заплатили за обслуговування. А все тому, що адміністратор вирішила (забула) зарахувати ті гроші офіціантам. Напої довелося замовляти самим, стоячи на барі.
З нашого боку був зарезервований dance pool з 20.00-2.00, вже о 23.00 понеслися якісь скарги, поліція… Музику було ледь чутно. О 00:00 нас повідомили що свято закінчено. Ніхто звичайно ніяких коштів не повернув за додатково оплачені 2 години, щей понеслися в нашу сторону море звинувачень зі сторони директора, який же ж сам дав дозвіл на вечірку до 2.00.
У планах було ще не раз повернутись туди з чоловіком, дітьми, але після такого ні ногою більше сама і НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Пишу подробный отзыв владельцу, потому что отель действительно фантастический (с точки зрения номеров, джакузи, самого здания, ресторанов, еды и т. Д. ) Он новый, очень современный, с красивой отделкой. Мое пребывание было организовано как групповая прогулка (вечеринка) среди женщин, а обслуживание BAR, некоторые официанты (особенно мужчины) вели себя во многом непрофессионально, не хочу описывать подробности, но такой сервис конечно не заслуживает никакого внимания. Звезд, не говоря уже о чаевых, которые, помимо всего прочего, им были предоставлены. Мне жаль, что я больше не хочу посещать это действительно атмосферное место, и не хочу его рекомендовать из-за. Сложившаяся ситуация, я надеюсь, что это мнение поможет вам выбрать такой персонал, чтобы превратить этот отель в место, куда хочется вернуться.
P. S. Обслуживание на стойке регистрации и уборка номеров были фантастическими.

Провели 2 ночи в отеле Hygge в Ополе, Польша. Очень дружелюбная атмосфера и персонал, номера были уютными, чистыми и идеальными. Тренажерный зал был супер. Завтрак идеальный. Отель современный и красивый. Также есть гидромассажная ванна. Он расположен недалеко от центра города. В следующий раз, когда мне придется снова вернуться в Ополе, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Отель Hygge — это место, оформленное в очень прохладной и современной атмосфере. Широкое предложение означает, что каждый найдет здесь что-то для себя. Я лично пользовался СПА-зоной, зоной отдыха на крыше и организовывал семейную вечеринку. Сервис был превосходным во всех отношениях 🏅. Я очень рекомендую его, потому что это отель, который заслуживает 5 звезд.

Бесспорно стильный декор. Удобные кровати. Вежливый персонал.
Это никоим образом не умаляет того факта, что я бы больше не остановился и не рекомендовал бы это.
Завтрак — полная шутка. На столах стоит посуда для/ужина. Увлекательный шведский стол, где нужно ждать, пока что-нибудь пополнят.
Бесконечность. При оплате очевидно.
Мошенничество; В брошюре в номере указана цена 50 злотых на человека. (все еще непропорционально дорого по сравнению с качеством), и они берут 60 злотых.
Вентиляция не работала, вся комната была в дыму от гриля, было такое ощущение, будто спишь на вертеле.

Мы были с друзьями на киносеансе на крыше. Отличная атмосфера, экран, небо со звездами и шезлонгами. Еще есть бар на крыше, но не рекомендую, бармена надо сменить. Мы заказали Кубу Либре, это было ужасно — очень сладко и не было привкуса рома. Мои друзья тоже заказали Мохитто — на вкус он был как вода, они даже Апероллу испортили. Тем не менее, я очень рекомендую это место.

Отель меня приятно удивил, все было оформлено со вкусом, современно, очень приятный и отзывчивый персонал отеля, в номере ждал сладкий сюрприз, ничего не пропало. Завтрак очень хороший, каждый может выбрать что-то для себя, плюсом является возможность приготовления свежевыжатого апельсинового и овощного сока. Бесплатная парковка у отеля, и отличный вечерний киносеанс на террасе с бокалом вина, рекомендую.

Заведение отличное, но, ради бога, кто придумает репертуар на крыше? Лето, хороший бар на крыше и вот отвратительный фильм про болезнь Альцгеймера – мы уехали. Остальной репертуар этой недели тоже оставляет желать лучшего… Летом хочется посмотреть что-нибудь легкое и веселое, чтобы снять стресс.

В отеле у меня был день рождения и корпоративная вечеринка, включая ночевку. Ниже мои ощущения.
1. Гостиничные номера – сюда следует приехать в 5-звездочных отелях и узнать, как может выглядеть номер или ванная комната с точки зрения внешнего вида и оснащения. Вечеринки продолжались два дня до 3 часов ночи и никто из гостей не жаловался, что в номере слышна музыка, поэтому звукоизоляция номеров очень хорошая. К номеру претензий нет.
2. Вечеринка. Мероприятие вел диджей, рекомендованный отелем. Музыкальные сеты были проведены так, что никто из гостей не жаловался, продолжительность сетов была идеально адаптирована к физическим возможностям гостей — диджея стоит порекомендовать.
3. Еда – Я часто питаюсь в ресторанах и посещаю различные мероприятия. Тип и количество еды были скорректированы таким образом, чтобы никто не ушел с мероприятия голодным, и была максимально соблюдена философия нулевых потерь. Местным ресторанам следует внимательнее присмотреться к тому, как обеспечить, чтобы еда не выбрасывалась зря во время мероприятия и чтобы количество еды соответствовало количеству гостей. Что касается качества еды, вкусовые рецепторы остались довольны.
4 Сервис — Сначала официанты — хотелось дать чаевые за такую ​​хорошую работу, всегда улыбаются даже до 3 часов ночи.
Менеджер — отель, ресторан — полный профессионализм с оттенком релаксации, который сократил расстояние и заставил вечеринку почувствовать себя как дома.
Босс (владелец) — по полученной информации это ее первый отель.

Прекрасный, новый, уютный маленький отель, очень красиво обустроенный и хорошо продуманный. В номерах есть очень удобные удобства — небольшой холодильник, ФАНТАСТИЧЕСКИЙ фен и кофемашина для эспрессо.
СПА предлагает широкий выбор процедур, а персонал настолько профессиональный и дружелюбный, что они сделали все возможное, чтобы разместить нас в кратчайшие сроки — и они это сделали!
В отеле есть сауна и джакузи, доступные для всех гостей на крыше. Вы также можете забронировать номер с отдельным джакузи на балконе. Здесь есть совершенно новый тренажерный зал со всем необходимым оборудованием и занятия два раза в неделю.
На второй крыше находится великолепный бар, где время от времени проводятся тихие дискотеки и кинотеатр под открытым небом.
В ресторане подают вкусные и очень свежие креативные блюда, мы были очень приятно удивлены!
Все в отеле безупречно чистое и ухоженное, персонал уделяет внимание мельчайшим деталям (по прибытии на кроватях ждут маленькие миндальные печенья).
Район тихий, и здесь много места для игр детей — много места для прогулок, так как отель расположен в очень жилом районе Ополе, поблизости много полей и зеленых насаждений (хотя всего в 15 минутах езды от центра города).
Мы прекрасно провели время — спасибо всему персоналу, который сделал это так здорово!

Мы были там три дня на автомобильном мероприятии в нескольких километрах от отеля. Очень вежливое обслуживание, как в ресторане, так и на ресепшене. Уборщицы также были вежливы и полезны. Номера с красивым декором, чистые, с доступом к эспрессо-машине для приготовления кофе или чая, которая также имеется в номере. Номера с кондиционером, что было очень кстати жаркими вечерами. В связи с тем, что нас весь день не было в отеле, мы только завтракали. Питание в форме шведского стола, выбор большой, каждый обязательно найдет что-то для себя и голодным не останешься. Все свежее и вкусное. Обязательно воспользуемся предложением отеля в будущем.