Pałac Sulisław

Да, рядом с комплексом расположено много бесплатных парковок, в том числе непосредственно напротив территории отеля.

Отзывы о персонале противоречивы. Некоторые гости называют обслуживание очень милым, профессиональным и отзывчивым, отмечая помощь сотрудников кухни и директора музея. Однако есть жалобы на работу рецепции: один из гостей не смог заселиться поздно вечером, так как сотрудники спали и не открывали дверь в 23:20. Также встречаются упоминания о несимпатичном персонале, который работает «за кару».

Мнения о кухне разделились. Одни гости в восторге от фантастических блюд, идеальных композиций и профессионализма официантов. Другие жалуются на низкое качество еды для уровня 5*, упоминая пересоленные блюда, ощущение несвежести, использование готовых салатов и пюре из порошка. Завтраки также оцениваются по-разному: от очень теплых и приятных (благодаря конкретным сотрудникам) до «бедных» с неработающими подогревными устройствами для яичницы и сосисок.

Интерьеры дворца описываются как великолепные, атмосферные и элегантные, сочетающие историю и современные удобства. Многие гости хвалят чистоту и простор номеров. В то же время есть негативные отзывы о маленьких номерах на мансарде, плохой звукоизоляции (слышны шаги в коридоре), наличии насекомых, грязной обивке и проблемах с горячей водой поздно вечером. Также упоминались технические недочеты в ванной, такие как расшатанный унитаз и запах сырости.

Бассейн хвалят за теплую воду и работающие массажеры, хотя некоторые гости считают его оформление слишком простым и отмечают отсутствие полноценных раздевалок с работающими дверями. Спа-зона получила высокие оценки, особенно за ароматы и качество массажей. Гости особенно выделяют аюрведического массажиста Тилину за его профессионализм и умение снимать напряжение. Однако была зафиксирована проблема с неработающей финской сауной при полной оплате стоимости посещения.

Сервис в ресторане вызывает много споров. Часть гостей отмечает страсть персонала к своему делу и готовность помочь. Другие называют обслуживание худшим из возможных, описывая официантов как грубых и обцессивных; в частности, упоминается случай, когда гостю не приносили столовые приборы и предложили взять их самостоятельно с соседнего столика. Также отмечается невнимательность персонала к аллергиям гостей.

Отель подходит для семейного отдыха, в нем создана дружелюбная атмосфера. Гости с детьми положительно отметили организацию «Мини Сафари» и доброжелательность персонала. Однако один из посетителей указал на необходимость наличия детских стульчиков в ресторане.