The Westin Warsaw

Значит история такая. У меня в комнате лежали сигареты которые я не курила, горничные убираясь из увидели и сказали на рецепшне мол я курила их, это у меня вызвало ярость, но отель меня.
Заставил выплатить штраф или же выселяться из отеля вы представляете? ₽ сервиз просто ужас, на ровном месте с меня обобрали денег и хотели выставить на улицу! Сотрудники злые и не профессиональные! Управляющее я вам советую весь персонал отправить на обучение и повышение квалификаций! И горничных нормальных! Если. В не НГ я бы.
Переселилась в другой отель, но праздники. Я ни кому не советую. Отель не понимает еще что потерял потенциального хорошего клиента которые как минимум раз в месяц останавливался бы у них.

Прекрасный отель, отличное расположение для бизнеса и дружелюбный персонал. Парковка удобная, но въезд настолько мал, что его может заблокировать автобус (или несколько автобусов одновременно). Кроме того, до 7:15 утра работала только одна кофемашина для завтрака, поэтому образовалась длинная очередь за кофе; позже персонал открыл вторую, но следовало бы сделать это раньше.

Ужасно завтрак каждый день закрывают в разное время и никто об этом не предупреждает и когда в 10:35 я попросила хлеб они не дали. Мы сейчас говорим про пять звезд отель и про один кусочек хлеба. Когда я подошла на ресепшен сказать об этом, девушка ресепшеонист посмеялась надо мной, что я пришла выяснять ситуацию за хлеб. Я была постоянной клиенткой этого отеля так как всегда ездила в Украину через Аэропорт Варшавы но это мой последний раз, персонал очень плох, невежлив, чувство будто я в гостях у персонала.

Они найдут у вас в номере пачку с сигаретами или электронку и заставят вас платить штраф.

Отель не дотягивает до 5 звезд.
При заезде нам не предложили помочь с чемоданами, как обычно в отелях 5 звезд. Номера староваты, маленькие. Мы заплатили за 2 ночи около 500 евро, я считаю это высокая цена для такого отеля.

Этот отель – просто кошмар. Не понимаю, почему люди оставляют здесь хорошие отзывы.
Я приехала с более чем сотней коллег, и мы забронировали весь отель на 2 ночи.
Уровень обслуживания на ресепшене изначально был очень низким. За исключением одной женщины по имени Зофия, она просто замечательная и точно знает своё дело, и, похоже, она единственная, кто говорит по-английски.
Номера очень маленькие, в моём было шумно (буквально никакая изоляция) и они совершенно не стоят своей цены. Там даже не положили зубную щётку, и когда просишь её, приходится идти за ней самому.
Химчистка: впервые в жизни вижу, чтобы отель просил гостя принести бельё на ресепшен, отдать пакет для одежды и отказывался забирать его до оплаты. А потом, даже после оплаты, они берут дополнительную плату, потому что администратор понятия не имеет, что положить в простыню, не говоря уже о том, что он потратил целую вечность, чтобы что-то положить в простыню, только чтобы заставить меня заплатить.
Массаж: Я попробовал там массаж и могу сказать, что это единственное, что мне понравилось в отеле. Массажист, делавший массаж, был настоящей легендой и точно знал своё дело. И он стоил каждой копейки, которую я заплатил.

Я был в Варшаве по делам пару дней. Отель Westin идеально расположен недалеко от центрального вокзала Варшавы, менее чем в километре. Все консалтинговые компании «Большой четвёрки» находятся поблизости, и большинство гостей либо находятся в командировке, либо работают консультантами в этих компаниях.
Обслуживание на высшем уровне, номера очень хорошие и уютные. Завтрак отличный, подают как холодные, так и горячие блюда, большой выбор.
Сотрудники стойки регистрации очень эффективны и отзывчивы. Горничные поддерживают номера в безупречной чистоте. Единственный минус — кровати не такие мягкие, как я ожидал. Подготовка номера ко сну тоже отличная.
В клубном лаунже на 19-м этаже немного многолюдно, но там есть полный набор закусок и фруктов для гостей, имеющих право на участие.
Из моего номера на 18-м этаже открывался потрясающий вид на город, и было тихо.
Мне очень понравилось это место, и я обязательно вернусь сюда снова.

Потрясающее расположение в центре и потрясающий выбор блюд в лаунже для членов клуба. Лаунж работает почти весь день, включая завтрак, обед и ужин, а также полный бесплатный бар с крепкими напитками, пивом и вином во время ужина. Здесь гораздо больше услуг, чем в других отелях Marriott. Я ел как король и с удовольствием вернулся бы сюда снова.

Номера просторные, удобные и чистые. Вид потрясающий, вы действительно можете почувствовать душу города. Персонал на ресепшене очень отзывчивый и профессиональный. Господин Павел действительно понимает, что такое гостеприимство, и очень приветлив. Персонал ресторана и лаунжа приятный. Тренажерный зал довольно большой, единственный недостаток – отсутствие штанги. Это действительно пятизвездочный опыт. Очень удобно и искренне. Спасибо!

Это лучшее, что со мной было в Польше. Очень рекомендую этот отель. Отлично всё. Завтраки на высоте. Номера отличные. Кровати очень удобные. Действительно всё супер.

Отель супер номера шикарные обслуживание на просто космос, персонал вежливый и адекватный.

Вот мой отзыв об отеле Westin Hotel в Варшаве:
Отель Westin в Варшаве полностью оправдывает репутацию бренда Westin. Это роскошное и современное место для проживания в сердце столицы Польши.
Начну с номеров — они настолько просторные, чистые и стильные, что создается ощущение настоящего люксового отдыха. Кровати Westin Heavenly Bed действительно очень комфортные и обеспечивают отличный ночной сон. Ванные комнаты превосходно оборудованы и полностью укомплектованы высококачественными туалетными принадлежностями.
Завтраки в отеле впечатляют своим разнообразием и качеством. Богатый шведский стол с блюдами международной кухни позволяет каждому гостю найти что-то на свой вкус. Официанты очень приветливы и внимательны к посетителям.
Расположение отеля также весьма удобное — в нескольких минутах ходьбы от Старого города и основных достопримечательностей Варшавы. Это идеальный вариант как для туристических, так и для деловых поездок.
Весь персонал отеля производит впечатление высококвалифицированных и доброжелательных сотрудников, готовых помочь гостям с любым вопросом.
В целом, Westin Hotel в Варшаве предлагает роскошные условия для проживания, безупречный сервис и великолепное расположение. Это отличный выбор, если вы ищете комфортабельный и престижный отель в столице Польши.

Ужасный сервис! Если вы хотите позавтракать/выпить кофе не факт, что получится🤬

Прекрасный отель в самом центре! Благодаря супер профессионалу в своем деле Анастасии праздник получился на высоте!

Большое количестве полотенец и косметических средств, халат.
Холодильник в комнате только при подании кредитной карты, неизвестно как звонить в рецепцию.

Отель замечательный, в номере есть все — от комфортного стола для работы, отличной кровати, ванной и душа, огромный номер.

В целом отель хороший, номера немного устарели, но расположение отличное. Что мне не нравится, так это отношение к членам Titanium Elite. Я забронировал два номера, и в то время как номер, в котором я остановился, был улучшен на люкс, во втором — нет, а во втором номере было отказано в завтраке и бонусных баллах. Хотя я понимаю, что, возможно, так и должно быть, за 10 лет платинового и более высокого членства в Bonvoy со мной такого никогда не случалось. Я объездил весь Ближний Восток, и когда у меня было забронировано два номера, я никогда не сталкивался с другим отношением к гостям во втором номере, и Marriott properties на Ближнем Востоке посрамила это! Довольно неприятно осознавать, что персонал на стойке регистрации настолько неприветлив и груб, несмотря на элитный статус Bonvoy Titanium. Я, конечно же, не остановлюсь в отеле Westin properties во время моей следующей поездки на отдых.