Stay inn Hotel Warszawa

Мы остановились на ночь в отеле. В халате были дыры. В номере, выбранном при бронировании, была большая двуспальная кровать. На фото вы можете видеть, что рядом стоят всего две кровати. Спать было плохо, мы падали между кроватями.

Понравились завтраки, локация хорошая. Из минусов в номере было прохладно два раза вызывали мастера что бы продули кондиционер, после второго раза температура стала немного выше.

Очень красивый интерьер. Но ряд минусов которые мешают комфортному отдыху после тяжелой дороги. Проблемы с горячей водой, отоплением. Почему не в одном номере небыло наволочек на подушках.

При заселении удерживается депозит 500 злотых. После выселения должны были списать из этой суммы 50 злотых за парковку, а 450 вернуть. Вернули 50, видимо перепутали. Отель не отвечает в переписке, помогает служба поддержки booking. На данный момент вопрос не решен. Не люблю писать негативные отзывы, но данная ситуация для меня не приятна и может быть предостережением для других посетителей. Upd:После обращения в службу поддержки букинг и провераи всех банковских транзакций, отель вернул деньги, но не всю сумму 450, а только 400 злотых. Служба поддержки отеля, вместо того, чтобы разобраться в ситуации, в хамской манере обращаеться ко мне в письме:Дорогой сэр, Вы очень не честны!

С сыном 5 лет проживали 6 дней. Бассейн, сауна, тренажерный зал. Рядом китайский рынок и всё услуги их. Во внутреннем дворике уютные шезлонг и место для детей. Очень вкусные завтраки. Вернемся ещё.

Хотелось бы оставить положительное впечатление об этом отеле, но к огромному моему разочарованию это не предстоит возможным. Обман с самого начала регистрации. Мы резервировали на сайте через букинг где было указано трансфер включён я подала заявку что бы забрали с аэропорта но в итоге никто не приехал … По прибытию в отель на самолично заказанном такси я спросила на ресепшин за транспорт почему он не приехал на что мне ответили что у них такой услуги нет) ) ) а то что на букинг есть, об этом они не уведомлены. Дальше, … завтрак отвратителен ничего нет из свежего все 2 х 3 х дневной давности, выбор минимальный для завтрака для отеля 4 звезды. (вообще кроме обновленного ремонта в номерах и близости к транспортной развязки я ничего не могу сказать хорошего. Ни разу не советую этот отель. А тот кто пишет хорошие коменты наверное не видел ничего лучше этого отеля и для них это просто вауу) ) вообщем-то впечатление отвратное.

Очень хороший отель!
Уютно, чисто, вкусный завтрак!
Приветливый и внимательный персонал.
В следующий раз обязательно выберем именно это место.

На момент моего заселения отель Stay Inn by Frost Warsaw 4* открылся всего 3 дня как. Отличный позитивный парень на reсeption, готов помочь по любому вопросу. Все абсолютно новенькое: мебель, техника, номера, полотенца и постельное белье. В номере все работало, каких-то недоделок не заметил. Соотношение цены и качества на данный момент очень хорошее. Стоит отметить оснащение номеров: на полу возле WC датчик движения, который включает ночник-подсветку, когда Вы ночью идете в туалет — классная идея! В номере есть основные светильники, а есть интегрированная в стены подсветка, всем можно управлять через пульт на стене или возле кровати, не вставая. Матрацы на кроватях малость жесткие, на любителя. В стандартном номере халаты и тапочки, сейф под габариты ноутбука, чайник, мини-холодильник, большой телевизор Samsung, унитаз и раковина Villeroy & Boch, смесители Hansgrohe, экологичное мыло/гель для душа-шампунь/лосьен для тела на основе масел дерева марула и оливкового без консервантов типа парабенов, без фталатов и т. Д. В ванной есть фен и зеркало с круговой подсветкой и электрический полотенцесушитель. В комнатах на полу ковролин, а отапливаются они современным кондиционером с множеством режимов и настроек, все удобно.
Отель новый, при мне как раз заканчивали обустройство SPA, который откроют на днях — там будет крытый бассейн с потолком с эффектом звездного неба, тренажерный зал с видом на бассейн и сауна — хороший бонус после долгой дороги.