Villa Podkowa

Вульгарность и вымогательство.
Мы устраивали свадебный прием и пригласили гостей в это заведение, которое выглядело подозрительно из-за близости, но это была ужасная ошибка. Несмотря на то, что заведение взяло с нас деньги, с гостей взяли дополнительную плату, хотя всё было оплачено и у них не было никаких дополнительных запросов или расходов. Владелец отеля поругался с нашими пожилыми гостями и вымогал у них дополнительные деньги. Информация об этом была передана на Booking. Com, и мы будем бороться за удаление этого заведения из их объявлений.

В июле я сделал бронь на 5 человек, а 27 августа позвонил, чтобы зарезервировать место для одного человека, а потом выяснилось, что моей брони нет в системе, потому что ВЛАДЕЛЕЦ не заблокировал бронь для других людей. И в это время кто-то еще сделал оговорку.
К счастью, я позвал еще одного человека, потому что оказалось бы, что в день свадьбы (после приезда за 400 км) ночевать негде.
ВЛАДЕЛЕЦ не только не предоставил информацию об отмене брони, позвонив мне самостоятельно, но и не предложил никакого другого решения, но и заявил, что ничего не может сделать и это его вина.
ПОДХОД К КЛИЕНТУ НИЖЕ КРИТИКИ, хамства и отсутствия слов!
СТОИТ ДВАЖДЫ ПОДУМАТЬ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ДЕЛАТЬ БРОНИРОВАНИЕ, ПОТОМУ ЧТО ЕСЛИ НЕДОСТАТОЧНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СО СТОРОНЫ ВЛАДЕЛЬЦА, СИТУАЦИЯ МОЖЕТ ПОВТОРИТЬСЯ СНОВА.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! БРАБЛЬ!

Однажды моя мама гуляла со своей собакой рядом с этим зданием, и собака поранилась, потому что хозяин пролил стекло на лужайку перед виллой, потому что не хотел, чтобы собаки топтали траву, которая даже не была его. Довольно глупая идея.