Hotel Czardasz Spa & Wellness

Дамы и господа, это мой первый негативный отзыв. Я подал жалобу на проживание в отеле «Чардаш» в Плоцке, забронировав номер 11 ноября на период с 25 по 28 декабря. 21 декабря, после бронирования и оплаты проживания, я получил информацию о том, что бассейн и оздоровительная зона будут закрыты на время нашего пребывания, хотя их использование было включено в стоимость.
По прибытии в отель мы также обнаружили, что вместо одного номера нам предоставили два отдельных номера с соединяющей дверью, ключ от которых персонал не смог найти (он был найден на второй день). В результате нам пришлось ходить по коридору, что значительно снизило комфорт нашего пребывания (мы забронировали номер с тремя кроватями).
Кроме того, на следующий день сауны не были нагреты, что сделало невозможным использование оздоровительной зоны. Эта ситуация была настолько неудобной, что некоторые гости отменили свое пребывание и потребовали возврата денег. Техник утверждал, что все работает (вероятно, он никогда не пользовался сауной).
Обо всех вышеперечисленных неудобствах мы сообщали менеджеру отеля во время нашего пребывания, но наши жалобы были проигнорированы, и нам не было предложено никакого реального решения или компенсации.
Мне очень жаль, что с нами так обошлись, предложив вариант сокращения расходов вместо отмены бронирования (во время праздников).

Не знаю, кто поставил этому отелю 4 звезды. Либо кто-то был пьян, либо оценка дана за бассейн или спа… В любом случае, я протестую против этой официальной оценки класса отеля. Интерьер – из прошлого. Номера грязные. Укромные уголки не убраны. Душевую кабину давно пора заменить. Зеркало грязное. Позор! Цена совершенно не соответствует качеству! Я точно не вернусь. Единственными плюсами за время моего пребывания были завтраки – очень вкусные и разнообразные – и обслуживание в ресторане.

Расположение рядом с нефтеперерабатывающим заводом не позволяет открыть окно, поскольку создается впечатление, что вы проветриваете не комнату, а нефтепродукты.
Плесень в ванной уже немного попахивает, её стоит заменить.
Чтобы попасть из номера в ресторан, нужно пройти через коридор на первом этаже и спуститься вниз (на случай, если не получится открыть двери). Всё заперто, поэтому в случае пожара придётся бежать наверх, через коридор и вниз, иначе не выбраться из здания.
Немного обидно 🫣
Еда хорошая, персонал ресторана очень хороший, но не хватает настоящего организатора/менеджера, который мог бы оживить застоявшуюся атмосферу и вдохнуть жизнь в отель.

Я остался очень доволен блюдами, поданными в этом ресторане. Несмотря на поздний час, всё было исключительно свежим, тщательно приготовленным и невероятно вкусным. И качество ингредиентов, и подача блюд демонстрируют высокий уровень ресторана. Настоятельно рекомендую это место всем, кто ценит хорошую еду и профессиональное обслуживание – даже поздно вечером.

Завтрак и обслуживание были очень хорошими, местоположение было делом вкуса (10 минут на машине от центра), бассейн включен в стоимость, номер чистый, но запущенный (обшарпанная мебель и ванна).

Очень хороший отель с широким спектром услуг, которые сделают пребывание по-настоящему приятным. Завтрак обильный, с широким выбором блюд, особенно для тех, кто любит соленую пищу. Большая внутренняя парковка очень удобна. И спа, и бассейн прекрасны и идеально подходят для отдыха. Также имеется внутренний ресторан, предлагающий блюда традиционной польской кухни, которые действительно вкусны.
Номера, хотя и убираются каждый день, немного устарели и не имеют розеток возле кровати для зарядки гаджетов. Сигнал Wi-Fi отличный, всегда стабильный и быстрый.
В целом, отличный объект недвижимости, за исключением нескольких мелких деталей, которые можно было бы улучшить.

При бронировании я ожидал немного большего. Это нормально (кроме падающей занавески и протечки воды из душа), но ваше позиционирование услуг указывает на более высокий уровень, чем есть на самом деле.
Плюс к завтраку — вкусно и разнообразно.

Мы живем в Плоцке и нам понравилось пользоваться бассейном в этом отеле. Сегодня, к сожалению, мы очень разочарованы, мы заплатили 130 злотых за двоих взрослых и ребенка, и, к сожалению, мы не воспользовались бассейном, потому что вода была просто холодной. Единственным плюсом была сауна, но там также была вода и кружки, чего сейчас нет.

Отель максимум 2 звезды. Комната была средней, дни ее славы давно прошли, двери были поцарапаны, холодильник издавал странные звуки, радиаторы были теплыми, в ванной было очень холодно, и приходилось долго ждать горячей воды. Завтрак был нормальный, но торт был так себе. Если кто-то ищет отдыха, то это не то место, тусовка находится в центре рядом с номером, хотя мы об этом просили. Бассейн ок. Я не рекомендую это.

Очень рекомендую, чисто, аккуратно, можно отлично отдохнуть, приятное обслуживание, бассейн и вкусная еда. Мы вернемся.

Отдых прошел на 100% успешно. Хороший отель, вкусный завтрак. Возможность пользоваться бассейном. Дополнительно можно приобрести боулинг или бильярд. Также имеется игровая комната для детей.
Номера были оформлены несколько лет назад, но они чистые, просторные и ничего не пропало.
Вода, чайник и кофе, телевизор, Wi-Fi, фен, туалетная бумага, гель для душа, шампунь, мыло, полотенца, халаты для бассейна, а также гостиничные полотенца для бассейна, которые можно взять на ресепшене.
Единственный небольшой минус — наше пребывание было в канун Нового года и ресторан был открыт до 16:00. Когда мы заселились, мы не могли ничего есть до завтрака. Мы заказали еду в ресторане на открытом воздухе. Но, знаете, Новый год – особенный день, я не думаю, что в повседневной жизни бывают такие проблемы.

Мы были там на выходных с дочерью. Номера высокого уровня, чистые и красивые. Завтраки тоже вкусные. Что касается достопримечательностей, то снимаю звезду за бассейн. При такой ноябрьской погоде мы провели там много времени, а вода была холодная и не соответствовала температурным требованиям. Я понимаю, что температура в спортивно-оздоровительном бассейне около 28 градусов. Но в детском бассейне была ниже 30 градусов! Моя дочь заболела после возвращения. Остальное ок.

Я был в отеле в командировке. Сразу после входа в здание меня оттолкнул невероятно неприятный запах — сырости, пыли, "старого шкафа". Номер был тот же, ковер вонял, постельное белье вроде бы чистое, но когда я перевернулась на кровати, то почувствовала неприятный запах, исходящий от матраса. Уборщицы пытались его замаскировать освежителем с маслом. Аромат мужественного "Брутального". Единственный плюс — относительно вкусная еда и богатое предложение завтраков. Лично я не рекомендую.

4-звездочный номер, но многие 3-звездочные отели имеют более высокие стандарты. Номера чистые, но во многих местах их нужно освежить. Покрытие Wi-Fi в номере ужасное, на ресепшене нет усилителей сигнала или отдельных роутеров. Отчитавшись на ресепшн, дама предложила поздно вечером сменить номер…
Завтрак, к сожалению, плохой для 4-звездочного отеля.

Не рекомендую! Шум, вечеринка, организованная отелем для посторонних, продолжавшаяся до 4 утра, из-за которой невозможно было ни спать, ни тем более отдыхать. С очень громкой и надоедливой музыкой. Вечеринка проходила в центре под нашим окном и в центре за пределами нашей комнаты. От баса все прыгало. Рвота по всему отелю, пьяная молодежь. Ругаясь, крича до 4 утра и разрушая сад. Разбитые очки и грязь. Персонал отеля не реагирует ни на наши комментарии, ни даже на слова извинений. Никто не сообщил нам, что будет вечеринка, и никто даже не предложил сменить номер на более тихую часть отеля. Заметив пришедших гостей, мы спросили, будет ли здесь вечеринка, и администратор нагло. Сказал "да, но, пожалуйста, не волнуйтесь. ", вечеринка продлится максимум до 2 часов ночи — это 18-летие, а не свадьба… " ("вечеринка" длилась до 4 часов ночи). В 2 часа ночи, после того, как менеджер и администратор сказали выключить музыку, потому что спать невозможно, ее включили еще громче! Дерзость. Это должен быть спа-отель, куда вы едете отдыхать? Это чистой воды издевательство… Мы провели годовщину свадьбы в этом отеле и у нас была бессонная ночь и невроз… Кроме того, отвратительные виды и вонь, потому что персонал даже не убрал сад от рвоты, битого стекла и мусора. … Наглость и незаинтересованность в комфорте проживания гостей отеля. Дополнительно гостям отеля не предоставляется возможность пользоваться боулингом и бильярдом – там проводились закрытые мероприятия.

Отель 4 звезды, две звезды и всё бы ок.
Отель «Единка» — это 2-звездочный отель, хотя номера в нем меньше, но они лучше оборудованы.
Бассейн для гостей отеля, где стоит 400 злотых в день, один раз бесплатно, остальное надо платить, неплохо.
Цена на боулинг заоблачная, и он также доступен час назад.
Слишком плохое освещение в номерах.
В Гданьске за 400 злотых в день у меня гораздо лучше.
В следующий раз выберу другой отель.
И судя по отзывам покупателей владельцев это не волнует, итого 0.

Мы, несомненно, имели несчастье связаться с владельцем этого отеля. Короче говоря, женщина непригодна к любой форме контакта с людьми. Грубый, несимпатичный, лживый. Во время разговора с глазу на глаз она не могла смотреть людям в глаза, ее взгляд блуждал по стенам. Честно говоря, мы заметили много других сигналов, которые только подтвердили, что эта дама не подходит для управления каким-либо отелем… кемпинг — это максимум, что я бы ей доверил, и то под строгим надзором. Предыдущий владелец отеля был душой этого отеля и с большим уважением относился к людям.