U Joanny

Отношение сотрудников к постояльцам вызывает противоречивые отзывы. Многие гости отмечают вежливость женского персонала на ресепшене, готовность пойти на уступки и помочь в решении различных вопросов. Отдельные сотрудники владеют русским языком и стремятся угостить постояльцев горячим чаем в вечернее время. В то же время встречаются ситуации отказов в управлении отоплением при холодной погоде, а также случаи игнорирования технических проблем в номерах. Кроме того, зафиксирована неприятная ситуация с ошибкой бронирования через сторонние сервисы, когда приехавшие жильцы не смогли заселиться из-за отсутствия свободных комнат.

Завтраки готовятся свежими и подаются красивыми порциями по выбору из нескольких вариантов меню. Кухня вполне подходит для нетребовательных клиентов, а по запросу персонал способен оперативно приготовить даже веганские блюда. На территории предусмотрена удобная площадка на свежем воздухе для отдыха с чашкой кофе. На нижнем этаже расположен бар, хотя иногда его двери бывают закрыты без предварительного уведомления постояльцев.

Оснащение номеров оставляет смешанные впечатления и часто подлежит критике со стороны гостей. Жильцы указывают на минималистичную обстановку, где из мебели может присутствовать лишь один стул, а чайная посуда полностью отсутствует. Электрический чайник из-за расположения розеток порой приходится подключать в ванной комнате рядом с раковиной. Отдельного внимания заслуживает температурный режим, так как в холодное время отопление могут не включить, а выдаваемые полотенца оказываются слишком маленькими. Кровати имеют жесткое основание, а матрасы бывают старыми, со скрипящими пружинами и следами износа.

Состояние санузлов вызывает наиболее острые нарекания постояльцев. Гости неоднократно сообщают о резких неприятных запахах канализации, следах плесени и забитых душевых сливах. Подобные неисправности приводят к подтеканию унитазов и периодическому затоплению пола в ванной и прихожей. В дополнение к тесным душевым кабинам присутствует ощутимая шумность воды, протекающей по трубам из соседних номеров. При этом некоторые жильцы находят помещения аккуратными и достаточно чисто убранными.

Проживание с четвероногими питомцами в данном объекте полностью разрешено. Администрация открыто и радушно принимает гостей, путешествующих вместе со своими собаками. Никаких трудностей при заселении с домашними любимцами у постояльцев не возникает.