Hotel Holidays

Большинство проживающих крайне позитивно оценивают работу сотрудников рецепции. Гости отмечают приветливость, профессионализм и отзывчивость администраторов, в том числе украиноязычного и польскоязычного персонала, готовых помочь с информацией и выдать по запросу дополнительную посуду. Администрация также успешно организует завтраки и предоставляет места для хранения велосипедов. Вместе с тем отдельные постояльцы жаловались на шумные разговоры сотрудников в районе портье в ранние часы и отсутствие реакции на лай соседских собак.

В отеле обустроена столовая, где можно заказать горячий завтрак, причем гости хвалят сытность подаваемых блюд. В номерах или по запросу на рецепции предоставляются электрический чайник, чашки, а также чайные наборы. В ванных комнатах проживающие могут найти одноразовый шампунь и кусочки мыла. Однако некоторые постояльцы обращают внимание на отсутствие удобных полочек для банных принадлежностей в душевых кабинах.

Беспроводной интернет вызывает многочисленные нарекания у постояльцев из-за слабого и нестабильного сигнала, который нормально ловит преимущественно рядом с роутером. Телевидение также оценивается неоднозначно, так как часть гостей сообщает о малом количестве доступных каналов и плохо работающих пультах дистанционного управления. Другие проживающие отмечают наличие большого числа каналов и исправную технику. Подобные технические нюансы делают отель скорее местом для короткой ночевки, чем для удаленной работы.

Уровень шумоизоляции в здании является одним из главных предметов критики со стороны постояльцев. Из-за тонких межкомнатных стен и дверей в номерах отчетливо слышны разговоры соседей, шум воды и происходящее в санузлах. Утренний шум в коридорах и у стойки регистрации также может помешать спокойному сну гостей. Лишь некоторые постояльцы на первом этаже отмечают относительно тихую и спокойную обстановку.

Впечатления гостей от состояния номеров существенно различаются в зависимости от этажа размещения. На первом этаже постояльцы чаще отмечают обновленный интерьер, чистоту, свежее белье, чистые ванные комнаты и хорошее отопление. При этом на верхних этажах гости сталкиваются со старомодной мебелью в стиле прошлых лет, пятнами на ковролине, следами насекомых на шторах и плесенью в душевых. Также встречаются жалобы на жесткие полотенца, неудобные матрасы и неприятные запахи в коридорах.

Размещение с домашними питомцами в объекте допускается. Постояльцы с собаками регулярно останавливаются в номерах отеля. Вместе с тем некоторые проживающие высказывают недовольство лаем животных за стеной. Также отдельные гости выражают сомнения относительно качества санитарной обработки цветного постельного белья и полотенец после проживания постояльцев с животными.