Hotel77

Как правило, я не пишу отзывы в интернете, но уровень некомпетентности, высокомерия и вопиющего пренебрежения к клиенту, продемонстрированный в этом случае, выходит за все рамки приличия и заслуживает публичного осуждения.
Вопиющая халатность руководства и полное отсутствие контроля над элементарными процессами бронирования привели к ситуации, когда десятки людей – включая семьи с детьми – остались без жилья в Замосце на ночь во время благотворительного митинга, который эта группа поддерживает уже много лет.
Бронирование было четко подтверждено по электронной почте после предварительного телефонного звонка. Несмотря на это, отель принял другое бронирование на ту же дату, а затем бесцеремонно отменил наше, сообщив нам об этом лишь несколько дней спустя – когда все альтернативные варианты размещения уже были недоступны. Это не «ошибка». Это либо крайняя организационная некомпетентность, либо циничный поступок, продиктованный желанием большей прибыли. В обоих случаях мы имеем дело с поведением, которое полностью дискредитирует этот отель как надежного партнера.
У нас не было возможности лично осмотреть отель и оценить его «гостеприимство», но, учитывая неспособность персонала справиться с абсолютно элементарной задачей обработки бронирований, можно с уверенностью предположить, что уровень обслуживания на месте столь же жалок.

Мне очень не нравится так поступать, но, к сожалению, на данный момент это вполне заслуженная одна звезда… Я забронировала весь дом на 45-50 человек на праздник Корпус-Кристи. Я была готова всё организовать в среду утром. Женщина так и сказала, а затем подтвердила по электронной почте, что мы сделаем это после праздников. Три дня спустя я получила информацию о том, что кто-то прошёл по всей форме бронирования через несколько часов после того, как мы всё оформили. Я получила эту информацию через несколько дней – мы могли бы уведомить их немедленно! В этот момент у нас больше нет возможности спать вместе в одном доме. Многие семьи разочарованы. Мы бронируем весь дом на Корпус-Кристи каждый год, и это первый раз, когда с нами так обошлись.

Очень дружелюбный сервис. Превосходный.
Мы чувствовали себя как дома. Рекомендуем апартаменты RR.
Всем, кто ищет роскошный отдых. Расположение отеля превосходное – в 100 метрах от рыночной площади.
Особая благодарность госпоже Ренатке.
За вкусную еду и домашнюю атмосферу.

Рекомендуем, это отличное место. Мы остались довольны. Отель полностью соответствует всем нашим требованиям. Особая благодарность госпоже Рене за её преданность своему делу и индивидуальный подход к каждому клиенту. Место с живой историей – возможность увидеть единственную сохранившуюся микву в Польше, и отдельное спасибо владельцу.
Барбара и Фердинанд.

Отель расположен практически на рыночной площади Замосця. Бесплатная парковка доступна только с 18:00 до 20:00 следующего дня, и она небольшая. Номера очень чистые, хорошо оборудованы, а обслуживание дружелюбное. Я не завтракал, потому что его не было (женщина, которая его готовила, видимо, сломала ногу). Интересные двухэтажные номера.

Немного с опозданием, но не могу удержаться и не написать несколько тёплых слов об этом отеле. Я присоединился к группе друзей в последнюю минуту, и милая девушка на ресепшене всё же нашла мне жильё. Прекрасное расположение, хороший завтрак, чудесная атмосфера в саду на заднем дворе и, самое главное, жизнерадостные, жизнерадостные и дружелюбные хозяева, которые из ничего (три старых доходных дома) сумели создать дом с душой и историей, который они с гордостью демонстрируют (стоит потратить полчаса, чтобы услышать всю историю и исследовать все уголки отеля). Поздравляю! Однозначно рекомендую!

Мне нужно сказать только одно: это невероятно. Я никогда (а я часто путешествую) не встречал такого чудесного места.
Отель очень хороший. Персонал невероятно дружелюбный. Хозяин невероятно добрый. Район просто великолепен.
Нет слов, чтобы выразить свою любовь к этому месту.
Очень рекомендую даже самым придирчивым путешественникам.
Если буду в Замосце, остановлюсь только в Hotel 77 ❤️

Отличный отель в Замосце, расположенный в прекрасном месте.
Номера уютные и чистые.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
В подвале отеля есть уникальная достопримечательность.
Миква — в иудаизме резервуар с проточной водой (иногда бассейн) для людей и посуды, подвергшихся ритуальной нечистоте, — еврейская баня.
Омовение в микве совершается полным погружением. Также очищаются и вновь приобретённые сосуды.
Миква была построена раньше синагоги; это было обязательным условием.

Здравствуйте! Хочу поделиться информацией об отеле. Он идеально расположен, совсем рядом со Старым городом. Парковка прямо у отеля. По выходным парковка бесплатная. Магазины, рестораны и всё остальное находится совсем рядом. Сам отель чистый и ухоженный, включая главный холл, коридоры и номера. Номер очень хорошо оборудован. Есть чайник, фен и телевизор. Ванная комната чистая, с белыми полотенцами. У меня был номер № 9 с окном во внутреннюю сторону, где стояли обеденные столы. Рекомендую этот отель. Рад, что нашёл его, и обязательно вернусь. Передаю привет дамам и господам на стойке регистрации. Спасибо за вашу доброту и отзывчивость. Спасибо.

Прекрасное место для уикенда. Номера красивые и чистые, а персонал очень приветливый и дружелюбный. Завтрак просто фантастический. Здесь каждый найдёт что-то для себя. Блинчики и сливовый джем просто потрясающие. Отель расположен недалеко от Старого города. Здесь есть что посмотреть и поесть. Персонал отеля всегда рад помочь и подсказать, куда сходить и как добраться. Я был там дважды и обязательно вернусь. (У меня даже теперь есть отдельный номер. ) настоятельно рекомендую.

Отель с историей. Пока будете там, обязательно посетите еврейскую микву. Даже если вас не интересуют эти темы, стоит увидеть и послушать хозяина. Сам отель уютный, номер безупречно чистый. Хотя меню завтраков не предлагает разнообразия диетических блюд, это не стало проблемой, и утром меня ждали хумус и растительное молоко. Настоятельно рекомендую.

Hotel77 — превосходный уютный отель, расположенный в самом сердце Замосца, города эпохи Возрождения. Идеально спроектированный, он создает эстетику интерьера, радующую глаз и приятную для отдыха. Владелец отеля обнаружил уникальное секретное подземелье — еврейскую микву, или баню, где и по сей день течет чистейшая вода. Мы настоятельно рекомендуем это место как для отдыха, так и для познания истории. Вкусные и разнообразные завтраки! Мы вернемся!
Божена и Хенрик с друзьями.

Отель расположен в тихом районе, но практически в старом городе. Нормальный завтрак, хорошее обслуживание, чистые номера и ванные комнаты. Стоит остаться на ночь.

Не позволяйте скромному фасаду отеля обмануть вас, ведь внутри вас ждут только приятные сюрпризы, начиная с обслуживания, декора, атмосферы и завтрака. Для нас незабываемым опытом стала беседа с владельцем, человеком необычайной изобретательности, ума и страсти эпохи Возрождения. Он использовал свой архитектурный опыт и решимость для создания объекта, сочетающего историю с современностью, спасая частичку истории от забвения. Мы с интересом и волнением слушали об этапах достижения нынешнего состояния отреставрированного здания. Как мы поняли, без сотрудничества моей жены это было бы невозможно, за что мы очень благодарны вам обоим.

Я провел одну ночь в одноместном номере с ванной комнатой.
Это семейный отель, расположенный недалеко от старой синагоги в очень очаровательном уголке Замостья. При регистрации меня встретили по имени и предложили бесплатный мини-завтрак в день отъезда. Я рекомендую это место из-за его очарования и доброты владельцев.

Мы также хотели бы поблагодарить вас за вашу приверженность и усилия, направленные на то, чтобы наше обучение прошло в соответствии с планом. Несмотря на непредвиденные обстоятельства. Также хотим поблагодарить вас за бесплатный десерт, который, безусловно, положительно сказался на самочувствии наших сотрудников. Поздравляем с очень высоким качеством предоставляемых услуг. Мы обязательно вернемся к вам.

Мы снова были в этом чудесном месте :).
В этот раз мы приехали с друзьями из Словакии :). Они тоже были очарованы этим местом :).
Г-жа Эвелина на стойке регистрации отзывчива и всегда улыбается :), г-н Чеслав — владелец с прекрасным сердцем :), я никогда не встречала такого замечательного человека, который так заботится о каждом госте, со страстью посвящает свое время и делает столько работы в самом отеле, а главное всем о таком увлечении :), Вам очень большой респект :). Отдельно хочу поблагодарить бесценную госпожу Рению :), чье разнообразие в приготовлении вкусных блюд удивит многих :), все вкусно и красиво подано, а торты заслуживают самой высокой оценки и многие пекарни хотели бы иметь такую Ассортимент в продаже :).
Очень рекомендую это место :), потому что сейчас сложно встретить таких замечательных людей в одном месте :).
Мы всегда вернёмся к вам :).