К сожалению, гостевой дом не оправдывает ожиданий, возлагаемых на него отзывами, хотя можно заподозрить, что это связано с большим недовольством хозяина этими негативными отзывами — угрожая ему адвокатом, унижая его в ответах или проверяя реестр (представьте себе, что если вы путешествуете большой группой, то нужно бронировать, это все равно под одним именем, и у каждого человека свое мнение :) ) — имеется в виду реакция на другие негативные мнения, размещенные здесь. Что касается самого проживания — были плюсы — хорошие завтраки, бассейн, приветственный напиток, но номера, обслуживание номеров и персонал оставляют желать лучшего.
Начиная от пыли в комнате, паутины буквально в каждом углу и муравьев в ванной, заканчивая персоналом и респектабельным директором, с которым я имел (не) удовольствие обмениваться электронными письмами. Сразу предвосхищу реакцию на отзывы — да, проблемы были зафиксированы во время проживания, тщательно зафиксированы и доложены уборщицам, к сожалению после уборки номера пауки и муравьи остались как были, но у нас под ногами была разбросана химия. Было предложение поменять номер на другой, но только со следующего дня, а как оказалось на следующий день предложение уже закончилось. Когда мы уходили, мы услышали, что жуки, муравьи и пауки теперь НОРМА, потому что лето и у нас в номере есть балкон — доступ на который был сломан, поэтому нам потом сказали, почему мы не сообщили об этом. К сожалению, если бы мы захотели сообщить обо всех делах в этом отеле, нам пришлось бы половину пребывания провести на ресепшене, а как видите, комфорт гостя не важен, просто сообщить обо всем, хотя они и не сделают этого. Ничего об этом, просто чтобы иметь возможность прокомментировать это в ответ на отзывы. Вишенкой на торте стала переписка по этому поводу с директором учреждения, который отнесся к нам совершенно без уважения и превосходства, с лозунгами типа "наши добрые дела". Мне очень жаль, но акты доброй воли совершают люди, которые платят здесь большие деньги.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начиная от пыли в комнате, паутины буквально в каждом углу и муравьев в ванной, заканчивая персоналом и респектабельным директором, с которым я имел (не) удовольствие обмениваться электронными письмами. Сразу предвосхищу реакцию на отзывы — да, проблемы были зафиксированы во время проживания, тщательно зафиксированы и доложены уборщицам, к сожалению после уборки номера пауки и муравьи остались как были, но у нас под ногами была разбросана химия. Было предложение поменять номер на другой, но только со следующего дня, а как оказалось на следующий день предложение уже закончилось. Когда мы уходили, мы услышали, что жуки, муравьи и пауки теперь НОРМА, потому что лето и у нас в номере есть балкон — доступ на который был сломан, поэтому нам потом сказали, почему мы не сообщили об этом. К сожалению, если бы мы захотели сообщить обо всех делах в этом отеле, нам пришлось бы половину пребывания провести на ресепшене, а как видите, комфорт гостя не важен, просто сообщить обо всем, хотя они и не сделают этого. Ничего об этом, просто чтобы иметь возможность прокомментировать это в ответ на отзывы. Вишенкой на торте стала переписка по этому поводу с директором учреждения, который отнесся к нам совершенно без уважения и превосходства, с лозунгами типа "наши добрые дела". Мне очень жаль, но акты доброй воли совершают люди, которые платят здесь большие деньги.