Holiday Inn Express Lublin by IHG

Работник рецепции мельдовал 30мин, были проблемы.
В номере не меняли полотенца 3дня, полотенца для ног не было вообще.

Отель расположен недалеко от указателей, но при этом тихий. Номер был чистым, с удобной кроватью и двумя подушками на выбор: жесткой и мягкой. Для стандартного номера места было достаточно, а в ванной комнате была большая душевая кабина с туалетными принадлежностями и поручнем для устойчивости. Завтраки в отеле были разнообразными, и мне особенно понравился теплый хлеб, который на вкус был как домашний. Номер большой, возможно, поэтому очереди за кофе и чаем иногда бывают довольно длинными. Персонал отеля, хотя и молодой, был профессиональным и отзывчивым, вежливым и терпеливым. Еще одно преимущество отеля — возможность выезда до 12:00, а завтрак (по выходным) подается до 11:00. Рядом с отелем есть довольно большая парковка, хотя и довольно дорогая, но безопасная, со станцией зарядки электромобилей (закрыта во время моего пребывания). Бронирование было бы полезно в выходные дни, так как найти парковочное место в этом районе сложно. В целом, отель заслуживает рекомендации.

Впервые были в Люблине, решили забронировать сетьевой недорогой отель. Не было увереннности в точном времени приезда, поэтому оформили бронь без предоплаты (отель предоставляет такую возможность). Еще не маловажно, что в отеле номера для семьи с ребенком состоят из 2-х комнат и оборудованы отдельным полноценным спальным местом. Отель выглядит свежим, вся мебель новая, видно, что не так давно построен или обновлен. Очень милый и дружелюбный персонал. Завтрак обычный для отель три звезды: различные виды яиц, 2 вида сосисок, ветчина, 2 вида сыров, овощи, стандартная выпечка, немного фруктов, напитки. Порадовал вяленный инжир, с кофе очень вкусно)

Расположение отеля крайне удобное, в 5-8 минутах ходьбы от него находятся основные магазины для туристов, от продуктовых, до магазинов техники.
Сервис отеля отличный, любые вопросы решаются быстро, а главное, просто приятные люди. Также, сотрудники отеля на ресепшене говорят и на английском языке, что также сильно упрощает решение любых вопросов.
Столовая также прекрасная, практически каждое блюдо восхитительно, отлично настраивает утром на грядущий день.
Номера удобные, красивое оформление, стиль, имеется всё самое нужное, даже немного больше нужного, в прочем отличный отель.

В целом, это посредственный отель, не слишком дешевый, но он получил одну звезду из-за обслуживания, которое ниже всякой критики. Я был в отеле с семьей и тоже заказал завтрак. В заявке я указал, что в связи с ранним выездом хотел бы получить упакованный завтрак, и отель подтвердил мне это в переписке (все зарезервировано для меня). Когда я подошел к стойке регистрации в назначенное время (5.30), чтобы забрать завтрак, служащий направил меня на кухню. Я сказал «хорошо», и пошел на кухню, где мне сказали, что они ничего не знают о таком блюде и что им понадобится время, чтобы приготовить его. К сожалению, я не мог ждать, так как мне нужно было успеть на поезд. Когда я пошла к служащей, она сказала мне, что действительно знает о моей договоренности относительно завтрака, и они отправили сообщение на кухню, но возникла проблема, и они сообщат об этом ответственным лицам… К сожалению, до сих пор никто со мной не связался, даже чтобы извиниться (я даже не говорю о компенсации за услугу, которая была оплачена, но я ее не получил) … Если на то пошло, это один из худших опытов обслуживания, которые у меня были…
Определенно не рекомендуется к посещению.

Нормальная тройка. В номерах категории студия ну ооочень громадная ванная комната. Приемлемо по стоимости. Всё необходимое есть. Тв, холодильник, чайник, чай, кофе. Огорчает лишь закрытый ресторан.

Я думаю, что этот отель предлагает номера с хорошим соотношением цены и качества. Вы не тратите много, поэтому не можете ожидать многого, но я рекомендую апартаменты — в них есть две ванные комнаты, одна с джакузи, по хорошей цене. Я смотрел разные отели с джакузи, и цена была в два раза выше. Имейте в виду, что ресторан закрыт, поэтому завтрак нужно забрать на стойке регистрации (в коробках).

Расположение отеля неплохое, пешком спокойно можно дойти до центра. Номер просторный, кондиционер есть. Из плохого это ужасный запах курева, хотя в номере стоит табличка "не курить", но вероятно её игнорировали и очень плохой сток в душе, вода просто стояла. Ну и если вы решили помыть голову, то учтите что фена в номере нет. Мы брали номер с завтраком, которого по факту не оказалось, от слова совсем. Тебе на ресепшине выдают бумажный пакет с двумя пластиковыми коробками и приборами, из съедобного только половина яйца, 2 тонких кусочка ветчины с сыром и немного овощей. Все остальное это вариации хлеба, джем, масло. Из сменного в меню могут быть фрукты, были абрикосы, на след. День яблоко.

Неплохой отель за свою цену (всего 130 зл/сутки).
Хороший сервис, большая комната.
Но совсем неудобная душевая комната, не развернуться и туалет лицом в умывальник.

Плюсы:
1. Чистота. Обстановка старенькая, но чистая, постели и полотенца белоснежные. Однако при бронировании более чем на неделю… перестают убирать регулярно, лишь по запросу. Логика не очень понятна, но нам это было удобно. Всегда по запросу убирали.
2. Персонал довольно сдержанный, но профессиональный и отзывчивый. Все наши просьбы были удовлетворены. Есть сотрудники, говорящие по-русски, это очень упрощает жизнь. Без преувеличения считаю, что сотрудники — это главное достоинство этого отеля.
3. Расположение в тихом жилом квартале, недалеко Галерея Люблин, через дорогу супермаркет, рядом аптеки и несколько кафешек в округе. Тихо, спокойно, чисто и безопасно вокруг. До Старого города далековато, но мы минут за 40 дошли пешком, можно и чуть быстрее.
4. Отличная звукоизоляция. Несмотря на заполненность отеля беженцами, в том числе и маленькими детьми, мы соседей не слышали вообще.
5. Нормальное центральное отопление. Мы заселились начале марта, в комнате было нежарко, но и не холодно. Ковровое покрытие тоже добавляет немного тепла.
Улучшить тоже есть что:
1. Завтрак. Из-за ковида он раздаётся в ланч-боксах, и за 2 недели нашего пребывания он не менялся ни разу. 2 листика салата, 2 кусочка сыра, столько же ветчины, один кусочек паштета, половинка помидора или огурца, яйцо, масло и джем. Иногда вместо джема мёд. Иногда кусочек пирога 5х5 см. Порция достаточная — за счёт хлеба, но день на седьмой это однообразие становится кошмаром.