Pokoje Gościnne Tessa

Гости в большинстве своем характеризуют персонал как очень приветливого, вежливого и готового помочь в решении любых вопросов. Один из посетителей отметил даже исключительную доброту сотрудника, который помог приготовить еду. Однако есть жалоба на коммуникацию: гость просил персонал отвечать на английском языке, если сообщение написано на английском, а не на польском.

Завтраки доступны за дополнительную плату (около 30 PLN) и имеют стандартный набор блюд. Мнения о качестве разделились: одни гости называют их очень вкусными, другие считают сосиски и яйца безвкусными, а кофе невозможным для питья. Также отмечается отсутствие сладостей и ограниченный выбор хлеба (только белый). Важный нюанс: кофе доступен только с 6:00 утра.

В отеле предусмотрена возможность оставить вещи возле ресепшена после времени выселения, если поезд отправляется позже. Что касается времени выезда, один из гостей отметил, что выезд осуществляется в 11:00.

В номерах есть чайник, холодильник, чашки и мягкие подушки. В некоторых комнатах есть микроволновка (доступна в ресторане). Однако гости жаловались на нехватку розеток (всего одна в номере на двоих) и неисправность техники, например, ржавый или плохо открывающийся чайник. Питьевая вода отдельно не упоминается.

Сигнал Wi-Fi в номерах слабый. При этом интернет работает стабильно и устойчиво на улице, непосредственно перед входом в гостиницу.

Звукоизоляция в отеле практически отсутствует; гости сообщают, что через стены слышно всё, включая передвижения людей по этажу. В качестве компенсации отель предоставляет гостям беруши, что было отмечено некоторыми посетителями как приятный жест.

Отзывы о кроватях противоречивы: одни находят их удобными, другие жалуются, что матрасы слишком узкие, из-за чего велик риск упасть. Состояние мебели и отделки оценивается негативно многими гостями: упоминаются побитые мебель, облупившаяся штукатурка, порванные шторы и оторванные ручки. В некоторых случаях отмечается изношенность интерьера, которому требуется капитальный ремонт.

Мнения о чистоте сильно разнятся. Часть гостей довольна белоснежным бельем и общим порядком. Другие же сообщают о крайне низком уровне гигиены: грязных потолках, плесени, пятнах на одеялах и стенах, а также о наличии волос в умывальнике и неприятном запахе от матрасов.

Гости отмечают, что в номерах тепло. Однако в отеле отсутствует кондиционер, что вызывает серьезный дискомфорт при температуре воздуха +30 градусов.

В отеле есть как общие туалеты и душевые на этаже, так и номера с собственными удобствами. Гости жаловались на плохую сантехнику: ржавчину, шатающийся унитаз, неисправные дозаторы пены в ванной и старые ершики для унитаза. Фен предоставляется по запросу.

В отзывах упоминаются лестницы, по которым нужно поднимать чемоданы, что может быть неудобно. При этом гости, которым повезло с номером на первом этаже, отметили это как преимущество.

Да, в отеле предусмотрена парковка для гостей.