Hotel Italia

Прекрасный отель, с любовью оформленный и гостеприимный. Лифт небольшой, но поездка того стоит благодаря «виртуальному туру» по Италии.
Кровать была невероятно удобной, номера просторные, и все было в отличном состоянии и чистоте.
Расположение отеля идеальное, и вы можете просто оставить свой автомобиль на собственной парковке отеля.
Хозяин и его семья невероятно дружелюбны, и мы благодарим их за прекрасное пребывание.

Мы провели одну ночь в главном здании. Номер был очень чистым и достаточно просторным. Кровати были очень мягкими и удобными.
К сожалению, одна оконная ручка была повреждена, и из стены торчали провода. Мне не понравились дешевые крючки/ручки в ванной и зеркальный шкафчик без полок.
Зеркало над раковиной шаталось, а дверь в ванную не закрывалась. Возможно, это звучит хуже, чем есть на самом деле; в целом, мы все равно чувствовали себя очень комфортно.
Лифт действительно классный, немного ностальгический, вы, по сути, стоите на платформе, которая поднимается и опускается. Стены при этом не двигаются.
Расположение отеля, безусловно, является его главным достоинством! Суперцентральное расположение, особенно во время фестиваля в Старом городе, просто фантастика! Персонал неизменно очень дружелюбный, и завтрак тоже очень хороший. Единственный недостаток — зал для завтраков немного тесноват.
Что действительно раздражало: парковка отеля, конечно же, была заполнена (забронировать место заранее невозможно), поэтому нам пришлось искать другое место для парковки. Мы нашли недорогую охраняемую общественную парковку неподалеку, но идти пешком до отеля на трамвае было не очень приятно.

Отель делает все возможное, чтобы превзойти ожидания: прекрасные номера, хороший завтрак и, прежде всего, высокий уровень гостеприимства, дружелюбие, напоминающее хорошее, приятное и восхитительное итальянское гостеприимство. Расположен в идеальном месте со всеми удобствами, которые делают путешественников счастливыми — по крайней мере, меня!

Отличное расположение, всё в шаговой доступности.
Рядом с туристическим информационным центром.
Хорошее соотношение цены и качества.
Парковка во дворе за 10 евро.
Хороший, просторный номер. Мало места для хранения вещей в ванной комнате. Мало розеток в номере.

Просторный одноместный номер, тихий. Красиво обставленный.
На самом деле я бронировал двухместный номер для одного, а получил одноместный. Из-за размера одноместного номера я не жаловался.

Отель в самом центре, поистине фантастическое расположение! Все достопримечательности в пешей доступности.
Само здание тоже очень красивое и имеет исторический интерес; в нашем номере была старинная роспись на потолке XVI века – где ещё такое найдёшь?
Номер был очень просторным и чистым, а мебель соответствовала возрасту здания.
Предлагался очень щедрый и разнообразный завтрак, а персонал в зале для завтраков был очень внимательным.
Некоторые мелочи неидеальны. Например, шнур чайника в нашем номере был настолько коротким, что его нельзя было использовать по назначению, а именно на столе, – пришлось заваривать чай на полу.
Лифт тоже немного непривычен.
Парковочные места можно забронировать, но в выходные это вряд ли стоит того, так как общественная парковка на Обермаркте бесплатна с вечера субботы.
Вывод: Прекрасный отель, хорошее расположение, очень рекомендую.

Очень хороший отель с лифтом и отличным завтраком. Гостевой дом, расположенный примерно в 100 метрах, недоступен для гостей с ограниченными возможностями, так как там нет лифта, но номера в нём хорошие и с балконами.
В самом центре, всё в шаговой доступности.

Стойка регистрации была недоступна с момента регистрации, и, как человек, которому нужно было явиться в больницу, мне пришлось поторопиться и оставить ключ. Мне не нравится, что в таких ситуациях от гостей ожидают перевода или дополнительного взаимодействия – я уже видел подобные ответы от сотрудников отелей, где утверждалось, что клиент ведёт себя грубо. Я считаю, что это проблема отеля, а не моя.

Интерьер — кусочек Италии в Гёрлице. Иллюзия местами была идеальной. :-)
Завтрак вообще не был итальянским — он был очень щедрым и имел отличный выбор! До 10 утра было много активности. Это бывает не часто.
Расположение фантастически центральное. На территории имеется парковка.
Если вы не умеете ходить пешком, вам обязательно следует сказать об этом при бронировании или смириться с очень медленным и очень маленьким лифтом.

К сожалению, отдых имеет явные недостатки. На сайте отеля указано 4 звезды. К сожалению, срок действия сертификата истек. См. Изображение.
Претензии на 4 звезды не оправдались.
Безличный ресепшн, слишком мало розеток в номере в неподходящих местах.
Больше писать нельзя, иначе отзыв не будет опубликован.

Мы (три девушки) хотели провести приятные и расслабляющие выходные в Герлице в октябре 2024 года и отпраздновать нашу встречу после долгого перерыва.
Поэтому мы забронировали трехместный номер. Отель Italia очень хороший и очень хорошо расположен. Удобства в номере и завтрак «шведский стол» также были хорошими.
Однако обслуживающий персонал определенно нуждается в улучшении.
При регистрации нас более или менее вежливо спросили, хотим ли мы повысить категорию номера до люкса в главном здании (4 звезды) за небольшую доплату. Наш забронированный трехместный номер (3 звезды) находился в гостевом доме, который находится примерно в 600 метрах.
Мы с радостью приняли это предложение, так как они сказали, что люкс соответствует стандартам 4 звезд. Люкс также очень просторный, в нем есть спальня с двуспальной кроватью и две односпальные кровати в прихожей. В ванной комнате есть ванна.
После того, как мы поужинали в городе и вернулись поздно вечером, мы пожалели о смене номера. Весь номер сильно вонял сигаретным дымом (отель для некурящих! ). Мы также слышали разговоры, которые были такими громкими, что казалось, будто гости стоят в нашем номере. Мы обнаружили, что между номером и номером этажом ниже есть «соединительная шахта» (возможно, старый лифт). Из-за этого сигаретный дым из номера под нами попадал в наш номер.

Большие номера с уникальной мебелью, великолепными ванными комнатами, повсюду много места для хранения вещей! У нас был номер в отеле, а не в гостевом доме. Завтрак очень вкусный и большой выбор. Расположение на Обермаркте идеальное!

Отель как здание Хорошо, расположение отличное, сервис разный, но 4-ЗВЕЗДОЧНЫЙ? За что? Первое — трагедия, нет КОНДИЦИОНЕРА! Уборщицы в поту, они там еле дышат и я видела, что они даже остыть не успевают, потому что их так гоняют, 2 горничные на два отеля, ТРАГЕДИЯ! Я люблю жару, но если бы я захотел попариться, я бы воспользовался сауной, пребывание меня утомило. Я не рекомендую это.

Расположение отеля идеальное. Вы находитесь прямо в старом городе. Комната была большая, чистая и очень удобная. Еще был балкон.

Номер и расположение оптимальные. Сервис оставлял желать лучшего. В номере не убирались два дня, полотенца тоже не меняли.
Завтрак был в порядке.

Супер дружелюбный и услужливый персонал, и самое главное: завтрак! Раньше я редко встречал такой выбор свежеприготовленных, необычных, вкусных блюд — и то воскресным утром. Большой!

Отель расположен прямо на Обермаркте, поэтому в самом центре. Номера уютные, очень чистые и просторные. Завтрак был очень разнообразным и вкусным. Лучший шведский стол за последнее время.