RentPlanet - Apartamenty Centrum PERON 12 GWARNA - Wrocław City Centre

Ужасное место.
Вентиляция не работала трое суток. Как я понял из отзывов, проблема с вентиляцией существует уже больше года, и решать ее никто не собирается.
Отвратительное обслуживание и отношение к посетителям. Я не рекомендую это место. Избегайте бронирования, чтобы избежать разочарования.
У владельцев отеля непрофессиональный подход к деловому туризму. Это позор.

Я пробыл там пару дней, и это был один из худших отелей, в которых я когда-либо был. Качество воздуха очень плохое, потому что кондиционеры не работают должным образом или вообще не работают, а также было слишком жарко. К сожалению, вы не можете открыть окна, чтобы подышать свежим воздухом. Они не убирают комнату каждый день, даже не просят это сделать и не меняют полотенца. На двери написано, что вам нужно позвонить и попросить об уборке номера, и с вас могут взять за это плату!
Избегайте этого места любой ценой.

Очень разочарован отсутствием реакции на жалобу на непригодный для использования матрас, на котором должна спать наша дочь — это недопустимо, что не сохраняются подставки для уборки. Похоже, у нас одна кровать на троих, а не на двоих, мы платим за нее.

Кондиционер не работает, а вентиляционные отверстия были отвратительно грязными, из-за чего в комнате было трудно оставаться и было жарко. На простынях были белые пятна. Стеклянная посуда была грязной, и в ней были чьи-то волосы после бритья. На стойке регистрации был только невероятно грубый персонал службы безопасности. Карты-ключи, хотя и явно созданы для беспроводной работы, чтобы открывать двери, не работали, и когда я спросил, почему это так, мне ответили, что они никогда этого не делали. Первые впечатления были хорошими, пока я не начал рассматривать более детально. Когда я попросил поменять номер (поскольку на стойке регистрации никто не работает), мне предложили уборку номера на следующий день, но она так и не появилась. Не стоит своих денег, избегайте любой ценой.

Я в восторге от отеля. Окна закрыты — да, но у вас есть установленный вами кондиционер, пол с подогревом в ванной и вешалка для полотенец. Небольшой мини-бар и кофемашина. Обслуживание было превосходным, нам даже распечатали билеты на самолет. Очень хорошее расположение, мы все гуляли пешком, кроме аэропорта. Мы получили удовольствие и вернемся снова.

Великолепные апартаменты. Очень отзывчивые и приветливые сотрудники. Всё блестит чистотой, есть холодильник, маленький чайник, гладильная доска, утюг, кофемашина, пол с подогревом. Панорамные окна, удобные матрасы и подушки. Лаконичный и стильный дизайн интерьера. До вокзала 1-2 минуты ходьбы. Спасибо, что сделали мой отпуск суперкомфортным! ❤️

Тихо очень хорошая звукоизоляция, жд вокзал в 200 метрах, в номерах чисто и аккуратно, мыло, гель для душа, бумага, полотенца для всего, чай, кофе, сахар было. Сейф, холодильник есть. Немного огорчило отсутствие микроволновки, но не критично. На партере аппарат с кофем (эсспрессо и черный кофе бесплатные) капучины, мокачины 1.5 злота. Присутствовал вафельно, батончиково-напиточный аппарат, там цены уже обычнодорогие.

Номера очень хорошего качество, очень уютно. Только есть небольшой минус, маленький холодильник (это наверное для мини бара) с учётом что в номере нет кухни и не работает ресторан — кафе на партере, приходится на завтраки ходить искать где можно покушать. А так всё остальное в норме. Рекомендую!

Отель находиться напротив железнодорожного вокзала. В пешей доступности есть торговые центры, центральная площадь и некоторые достопримечательности в пешей доступности.
Парковка при отеле отсутствует, но есть парковка вдоль улицы (3 зл/час или 27 зл за сутки, в выходные дни — бесплатно). Проблем с парковкой не было.
Номер у нас был Делюкс — все чисто, без посторонних запахов (как было написано в предыдущих отзывах). К номеру притензий нет. Есть чайник, кофемашина, утюг, гладильная доска, сейф. В ванной комнате туалетная бумага и мыло.
Сервис на 0. Нас встретила девочка на ресепшене с каменным лицом, без улыбки, даже не поздоровавшись. Было неприятно с ней разговаривать. На следующий день, когда мы выходили — она так же даже не поздоровалась, грубо отвечала на заданные вопросы. (Девочка русскоговорящяя, низкого роста с длинными русыми волосами).
Просьба к руководству отеля — пожалуйста, научите персонал гостиничному этикету, особенно правилам общения с гостями.
Оценка за гостиницу 4+, но сервис понизил эту оценку до 3 звёзд.

В целом, понравилось. Рекомендую.
Очень близко к вокзалу и автовокзалу, в пешей доступности. Вход по коду, и в отель и в номер. В номере присутствует неприятный запах, скорее всего вентиляции. Плохо что не открываются окна. Тяжело разобраться с панелью управления кондиционера в номере, и обогрева пола в душевой. Полотенцесушитель не работал (номер 306)
Во всем остальном всё хорошо.
Шумоизоляция хорошая, кровати комфортные, постель и полотенца чистые. В душевой — гель для душа, он же шампунь, жидкое мыло, туалетная бумага, фен. В номере для двоих — на двое суток 2 кофе и 2 чая+ сахар. Мини холодильник и утюг с гладильной доской есть. Кофеварка капсульная, чайник электрический. Ну и плазменный телевизор на стене, с местными каналами.
Wi-Fi есть.

В номерах нет кислорода, потому что в проэкт не заложено чтобы где-либо открывались окна. Всю ночь провела на улице, дыша свежим воздухом, вместо того чтобы спать. Как этот отель получил разрешение у специальных органов?. Там нельзя селить людей.