MoHo S

Отличный хостел, честно говоря, это даже скорее 2-звездочный отель. Отличное расположение, с парковкой проблем не было, рядом магазины и пешеходный бульвар.

Дырявые окна – свистит ветер и вся комната мерзнет.
Раковина и душ в ванной засорены – сдавать помещение в таком состоянии нельзя!

Комната была красиво оформлена. Проблем с повышением цены у меня не было ;) Проблема была в подъезде — заклинившая входная дверь и ужасная китайская ручка с 10-значным кодом для входа (квеста) в саму квартиру. Кроме того, отопление либо работало на полную мощность, либо не работало вообще, но в комнатах в целом было холодно.

В целом один из лучших хостелов, в которых мы останавливались. Расположен в 15 минутах ходьбы от Старого города Вроцлава. Рядом много парковочных мест (по выходным бесплатно). 20 метров до Жабки. Кроме того, сервис фантастический и отвечает быстро. Комната чистая, полностью оборудованная. Готово вовремя. Вы можете немного пожаловаться на слегка забитую раковину или на то, что одно из окон не открывается. Но это детали. Я очень рекомендую.

Отсутствие профессионализма. Спустя более чем месяц после оформления бронирования и его оплаты "проснулись" от того, что цена, указанная на сайте, неверная и на самом деле она выше более чем в два раза. Нам дали 24 часа, чтобы принять новую цену или отменить проживание. Мы не взяли более дорогое предложение, не будем рисковать, что в следующем месяце они снова поднимут цену, потому что обнаружат очередную ошибку на сайте.
Я не понимаю, как кому-то понадобился месяц, чтобы понять, что цены были неправильными. Они ищут наивных людей, которые поведутся на это. Клиенты не должны платить за некомпетентность хостела.
Я не рекомендую.

Этот объект — одна большая ошибка! Через 1, 5 месяца после оформления бронирования и оплаты всей суммы я получаю информацию о якобы ошибке цены, новая цена была увеличена на 54% от первоначальной, мне дали 24 часа на ее принятие, а затем бронь все равно была отменена не дожидаясь положенного времени для моего решения. Ошибки случаются, но в таких ситуациях заведение напрямую связывается с клиентом, объясняет ситуацию и ищет компромиссы. Я считаю этих уважаемых дам и господ обыкновенными мошенниками, которые любой ценой ищут деньги. Несмотря на попытку связаться с объектом напрямую, это не удалось, и посредником, который сообщил мне, что во время запланированной поездки негде остановиться, были ассистенты по бронированию. Искренне не рекомендую!

Миссис Ала. М прав! Спустя больше месяца отель сообщает, что произошла «ошибка в цене» и повышает цену, естественно в течение сезона. Ответ был отправлен через несколько часов с просьбой уточнить, отель не присылает ответ и сразу отменяет бронь. Поздравляем с уровнем вашего обслуживания и обращения с клиентами. Предостерегаю всех от бронирования здесь. То, что вы делаете, это скандал, я обязательно сообщу в Управление по конкуренции и защите прав потребителей, потому что обычно это мошенничество.

Я считаю свое пребывание весьма успешным. Несомненным преимуществом объекта является очень красивый декор, отличное расположение (300 м до автобусных остановок, прямой доступ во все районы города, максимум 20 минут на трамвае до Зоопарка, Японского сада, Главного железнодорожного вокзала), хорошо работающий Wi-Fi и горячая вода. Не понравилось то, что в номерах не совсем чисто (большая паутина между лампами), на кухне не было столовых приборов и посуды, телевизоры не принимали некоторые каналы, в машинах было довольно шумно (особенно ночью), розетки вырывались из стены, а зарядные устройства легко выпадали. Тем не менее, очень рекомендую, идеально подходит для выходных с друзьями, мы все вернулись довольные.