hostelswidnicka24

ВНИМАНИЕ❗❗❗
ВАС МОЖЕТ ОБМАНУТЬ/ОГРАБИТЬ ВЛАДЕЛЕЦ ❗❗❗ НЕЗАКОННЫЕ ДЕЙСТВИЯ И ПЛОХОЕ ОБРАЩЕНИЕ С ГОСТЯМИ, КОТОРЫЕ НЕ СОГЛАШАЮТСЯ НА ЭТО ❗❗❗
Я МНОГО ПУТЕШЕСТВУЮ И НАДЕЮСЬ, ЧТО МНЕ БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПРИДЕТСЯ СТАТЬ С ТАКИМ ОПЫТОМ И НАСТОЯЩИМИ КРАЖАМИ ❗❗❗
Это мой первый и, надеюсь, последний негативный отзыв, который я оставлю в Google. Я пишу его, потому что не согласен с тем, чтобы люди плохо обращались с другими, занимались мошенничеством и воровством как способом заработка!

ВСЕ ЗАДОКУМЕНТИРОВАНО И ДОКАЗАНО.

Я останавливался здесь в прошлом году, и все было хорошо.

Владелица была милой. Она предложила мне в следующий раз связаться с ней напрямую, а не через Booking. Я забронировала квартиру-студию на 20 января 2026 года.

К сожалению, я не смогла приехать. Хозяйка заверила меня, что деньги не будут потеряны и квартира будет доступна в следующий раз. Вскоре после того, как я сообщила ей о своей невозможности приехать, квартиру забронировал кто-то другой, что меня очень обрадовало и успокоило, потому что хозяйка не понесла никаких убытков!

Неделю назад я запросила бронирование на 3 февраля. Квартира-студия была свободна – даже через несколько дней после моего обращения. Ничего не было целую неделю… Во вторник я написала снова, и до сих пор не получила ответа. Я не ожидала такого от хозяйки, которая произвела на меня хорошее впечатление в первый раз. Это просто ужасно… Люди, люди…
Ужасно!
P.S. После прочтения отзыва хозяйка позвонила мне.

Только плюс место положение. Спать не возможно шум от центральной вытяжки, номер маленький за такие деньги.
На счёт Вашего типа соседского кондиционера нефтга шумит с вытяжки сза холодильником сбоку. И не делайте всех виноватыми сидите за оборудованием своим.

Поначалу, прочитав большинство отзывов, я испытывал большие опасения по поводу жилья. Я переживал, что не найду другого места для ночлега. Поднимаясь по лестнице и проходя мимо стеклянных дверей, я подумал: «О, как же здесь хорошо». Запах в коридоре знаком большинству мест в многоквартирных домах. Он не был отталкивающим, как писали многие. К моему приятному удивлению, комната была чистой, постельное белье чистым и благоухающим. Холодильник был чистым. Все были довольны. Теперь я успокоился, и мы могли отправиться исследовать Вроцлав. Однако женщина, с которой я разговаривал, была очень любезна и приветлива каждый раз, когда отвечала на телефонный звонок. Должен сказать, что большинство отзывов крайне несправедливы по отношению к хозяевам и создают у туристов чувство неуверенности. С наилучшими пожеланиями.

Дама очень грубая, после внесения депозита, о его возврате можно забыть, если что-то случится и кто-то не сможет приехать, подчеркиваю, что это не было бронирование через booking и не было сказано, что депозит не возвращается. Лично я советую вам избегать этого места!

Определенно избегайте этого! Они смеются над клиентами. Никакой гарантии заказанного номера. Я забронировал квартиру за несколько месяцев вперед, вскоре после бронирования мне пришло странное смс с просьбой отменить бронь при букинге и забронировать напрямую в отеле, я не согласился из-за нехватки мест. Менее чем за 2 месяца до моего приезда мне снова приходит сообщение о том, что квартиры для меня нет и что мне следует отменить квартиру при бронировании, иначе деньги спишутся с моего счета и комнату я все равно получу.

Очень хороший хостел за эту цену.
Инструкции по получению ключей очень четкие, номера чистые.
В номере есть чайник и индукционная плита с посудой.
Огромным преимуществом является расположение недалеко от центра и остановок :)

Я забронировал и оплатил проживание, а когда позвонил за час до приезда, оказалось, что мест для нас нет и дама не знает, что делать. Никакой поддержки и чувства ответственности за исправление ситуации. Потом женщина больше не отвечала на телефонные звонки, а просто написала в СМС, что вернет деньги.

В хостеле критический уровень обслуживания клиентов, хозяин не проявляет никакого интеллекта или хотя бы ответственности за собственные ошибки (отмена проживания в месте без каких-либо объяснений, главное избегание контакта с клиентом, и никаких компенсаций. После звонка «Сотрудник» мне довелось соприкоснуться с неприятным, детским разговором, исходившим из уст взрослого. Короче удовольствия НОЛЬ), категорически не рекомендую и не советую посещать это место. Это не первое мнение такого типа и, уверяю вас, не последнее. Если вас интересует достаточно развитый уровень обслуживания клиентов – как и положено в наше время – вы его здесь точно не найдете.

Мошенники! Я забронировал жилье через booking. Com. Главным критерием выбора было расположение и декор номера на фотографиях, так как в этом районе было несколько вариантов размещения по схожей цене. Когда я приехал, оказалось, что предоставленный мне номер совершенно не тот, который я забронировал (гораздо меньше и радикально более низкого стандарта! ). Когда я подал жалобу, то неожиданно получил информацию от системы booking. Com о том, что бронь отменена владельцем. Когда я попросил объяснить ситуацию, владелец ответил, что фотографии в бронировании «представлены только для иллюстрации» и что мне следует остаться в этом номере, и он не вернет деньги. Потом он перестал говорить. Об этом сообщили в Booking, который согласился прояснить ситуацию и вернуть средства. Печально, тем более, что я приехала с 10-летним сыном и вместо приятного времени, проведенного с отцом, ему пришлось более 1 часа наблюдать, как он пытался уладить вопрос сначала с хозяином, а потом с бронированием. (в случае бронирования у меня нет возражений — профессиональный подход). Я немедленно уехал и нашел другое жилье в этом районе, где (на удивление! ) Номера выглядят точно так же, как на фотографиях! Я определенно предостерегаю вас от этого мошенника! Прикрепляю фото из брони и того, как на самом деле выглядел номер — в качестве предупреждения, чтобы никто не пострадал!

Я определенно рекомендую этот хостел благодаря его очень удобному расположению — всего в 10 минутах от Старой рыночной площади, Вроцлавской оперы и набережной и примерно в 30 минутах ходьбы от острова Тумский. Сервисом доволен — дама организовала номер гораздо раньше, чем стало возможно заселение.
Все инструкции относительно местоположения и домофона я получил накануне. Нас ждал номер, такой же, как тот, который выбрали ранее при бронировании, большим плюсом была чистая, своя ванная комната и полотенца. Единственный минус — шум на улице, что следует учитывать из-за расположения.

Предупреждаю!
Я забронировала квартиру №4, оплатила заранее за несколько недель. Мы ехали на поезде с двумя детьми 5 часов назад. За час до заселения в хостел я получила сообщение от Букинга, что бронь отменена!
Я десятки раз звонил в хостел по указанному номеру, но никто не взял трубку и не ответил.
Мы пошли с сумками по указанному адресу (ресепшн якобы был открыт), никто не ответил, внутри никого не было.
Информация из бронирования заключалась в том, что нам нужно было найти что-то еще, и они вернут деньги в течение 7–12 дней. Таким образом, мы остались с нашим багажом и двумя детьми на улице. Нет места и нет возврата.
Без слов объяснения, без какой-либо помощи.
Скандал-это мягко сказано!
Редактировать: Владелец ответил только на этот отзыв… Несмотря на то, что у меня есть электронное письмо от бронирования, что именно она отменила наш номер, а не бронирование, с нее будет взиматься плата в счет покрытия разницы. Бронирование предложило нам номер, в котором я. Мог найти что-то… но мне пришлось организовать это самостоятельно и заплатить второй раз. Владелец не сказал ни слова. Это не бронирование отменило бронирование, это женщина отменила его. Я не лгу и не обманываю людей, оставляя их в беде. Я дважды был в Swidnicka24. Никто не берет трубку и не отвечает, или вы просто не открываете дверь из-за страха.

Расположение — большой плюс. К сожалению, в этом учреждении не всегда имеется свеже пахнущее постельное белье. Кроме того, в номере был неприятный запах и шум внешнего кондиционера.

Недавно я провел две ночи в общежитии со своей семьей. Я был очень приятно удивлен стандартом. Несмотря на рекордную жару, мы смогли нормально функционировать благодаря вентиляторам, установленным на потолке. В заведении чисто и уютно, персонал дружелюбный и отзывчивый. Хостел расположен в центре, недалеко от рыночной площади – идеально подходит для людей, желающих ощутить атмосферу города, рядом с крупнейшими достопримечательностями Вроцлава. Одним словом — РЕКОМЕНДУЮ!

Администратор приложила все усилия, чтобы обменять мне наличные, лично предоставила скидку в соответствии с моей сложной ситуацией и сама обеспечила обслуживание номеров. Она была очень мила в общении. Расположение в центре города, тихое место. Отдельная комната с отдельной ванной комнатой, небольшой кухней и холодильником. Все было чисто и уютно.
Когда-нибудь я обязательно посещу это место снова.

Я останавливался в номере № 2 на 4 ночи. Оплата прошла онлайн самым быстрым способом. Администратор приложила дополнительные усилия, чтобы обменять мне наличные, предоставила скидку лично, в соответствии с моей сложной ситуацией, самостоятельно обеспечила обслуживание номеров. Она была очень мила в общении. Расположение — центр города, тихое место. Отдельная комната с собственной ванной комнатой, небольшой кухней и холодильником. Все было чисто и уютно. Стиральной машины и микроволновки нет, однако они и не нужны, так как в этом же здании расположены рестораны.

Не рекомендую. Замовив номер на дві ночі. Спочатку бронювання підтвердили а за три дні до заїзду написали щоб скасувати бронювання бо у них бригада ремонтників будуть міняти опалення. Правда гроші повернули на наступний день після скасування.

Я не рекомендую. Ноль контактов с персоналом. Я дважды пытался забронировать номера в этом хостеле, и оба раза бронирование было отклонено из-за отсутствия подтверждения/ответа. Интересно, почему у вас есть предложения на различных порталах размещения, если вы все равно не принимаете бронь?! Это больно! Цены на один и тот же номер тоже различаются в зависимости от сайта… и отличаются до нескольких сотен злотых 🙄 Не рекомендую.