hostelswidnicka24

Очень хороший хостел за эту цену.
Инструкции по получению ключей очень четкие, номера чистые.
В номере есть чайник и индукционная плита с посудой.
Огромным преимуществом является расположение недалеко от центра и остановок :)

Я забронировал и оплатил проживание, а когда позвонил за час до приезда, оказалось, что мест для нас нет и дама не знает, что делать. Никакой поддержки и чувства ответственности за исправление ситуации. Потом женщина больше не отвечала на телефонные звонки, а просто написала в СМС, что вернет деньги.

В хостеле критический уровень обслуживания клиентов, хозяин не проявляет никакого интеллекта или хотя бы ответственности за собственные ошибки (отмена проживания в месте без каких-либо объяснений, главное избегание контакта с клиентом, и никаких компенсаций. После звонка «Сотрудник» мне довелось соприкоснуться с неприятным, детским разговором, исходившим из уст взрослого. Короче удовольствия НОЛЬ), категорически не рекомендую и не советую посещать это место. Это не первое мнение такого типа и, уверяю вас, не последнее. Если вас интересует достаточно развитый уровень обслуживания клиентов – как и положено в наше время – вы его здесь точно не найдете.

Мошенники! Я забронировал жилье через booking. Com. Главным критерием выбора было расположение и декор номера на фотографиях, так как в этом районе было несколько вариантов размещения по схожей цене. Когда я приехал, оказалось, что предоставленный мне номер совершенно не тот, который я забронировал (гораздо меньше и радикально более низкого стандарта! ). Когда я подал жалобу, то неожиданно получил информацию от системы booking. Com о том, что бронь отменена владельцем. Когда я попросил объяснить ситуацию, владелец ответил, что фотографии в бронировании «представлены только для иллюстрации» и что мне следует остаться в этом номере, и он не вернет деньги. Потом он перестал говорить. Об этом сообщили в Booking, который согласился прояснить ситуацию и вернуть средства. Печально, тем более, что я приехала с 10-летним сыном и вместо приятного времени, проведенного с отцом, ему пришлось более 1 часа наблюдать, как он пытался уладить вопрос сначала с хозяином, а потом с бронированием. (в случае бронирования у меня нет возражений — профессиональный подход). Я немедленно уехал и нашел другое жилье в этом районе, где (на удивление! ) Номера выглядят точно так же, как на фотографиях! Я определенно предостерегаю вас от этого мошенника! Прикрепляю фото из брони и того, как на самом деле выглядел номер — в качестве предупреждения, чтобы никто не пострадал!

Я определенно рекомендую этот хостел благодаря его очень удобному расположению — всего в 10 минутах от Старой рыночной площади, Вроцлавской оперы и набережной и примерно в 30 минутах ходьбы от острова Тумский. Сервисом доволен — дама организовала номер гораздо раньше, чем стало возможно заселение.
Все инструкции относительно местоположения и домофона я получил накануне. Нас ждал номер, такой же, как тот, который выбрали ранее при бронировании, большим плюсом была чистая, своя ванная комната и полотенца. Единственный минус — шум на улице, что следует учитывать из-за расположения.

Предупреждаю!
Я забронировала квартиру №4, оплатила заранее за несколько недель. Мы ехали на поезде с двумя детьми 5 часов назад. За час до заселения в хостел я получила сообщение от Букинга, что бронь отменена!
Я десятки раз звонил в хостел по указанному номеру, но никто не взял трубку и не ответил.
Мы пошли с сумками по указанному адресу (ресепшн якобы был открыт), никто не ответил, внутри никого не было.
Информация из бронирования заключалась в том, что нам нужно было найти что-то еще, и они вернут деньги в течение 7–12 дней. Таким образом, мы остались с нашим багажом и двумя детьми на улице. Нет места и нет возврата.
Без слов объяснения, без какой-либо помощи.
Скандал-это мягко сказано!
Редактировать: Владелец ответил только на этот отзыв… Несмотря на то, что у меня есть электронное письмо от бронирования, что именно она отменила наш номер, а не бронирование, с нее будет взиматься плата в счет покрытия разницы. Бронирование предложило нам номер, в котором я. Мог найти что-то… но мне пришлось организовать это самостоятельно и заплатить второй раз. Владелец не сказал ни слова. Это не бронирование отменило бронирование, это женщина отменила его. Я не лгу и не обманываю людей, оставляя их в беде. Я дважды был в Swidnicka24. Никто не берет трубку и не отвечает, или вы просто не открываете дверь из-за страха.

Расположение — большой плюс. К сожалению, в этом учреждении не всегда имеется свеже пахнущее постельное белье. Кроме того, в номере был неприятный запах и шум внешнего кондиционера.

Недавно я провел две ночи в общежитии со своей семьей. Я был очень приятно удивлен стандартом. Несмотря на рекордную жару, мы смогли нормально функционировать благодаря вентиляторам, установленным на потолке. В заведении чисто и уютно, персонал дружелюбный и отзывчивый. Хостел расположен в центре, недалеко от рыночной площади – идеально подходит для людей, желающих ощутить атмосферу города, рядом с крупнейшими достопримечательностями Вроцлава. Одним словом — РЕКОМЕНДУЮ!

Администратор приложила все усилия, чтобы обменять мне наличные, лично предоставила скидку в соответствии с моей сложной ситуацией и сама обеспечила обслуживание номеров. Она была очень мила в общении. Расположение в центре города, тихое место. Отдельная комната с отдельной ванной комнатой, небольшой кухней и холодильником. Все было чисто и уютно.
Когда-нибудь я обязательно посещу это место снова.

Я останавливался в номере № 2 на 4 ночи. Оплата прошла онлайн самым быстрым способом. Администратор приложила дополнительные усилия, чтобы обменять мне наличные, предоставила скидку лично, в соответствии с моей сложной ситуацией, самостоятельно обеспечила обслуживание номеров. Она была очень мила в общении. Расположение — центр города, тихое место. Отдельная комната с собственной ванной комнатой, небольшой кухней и холодильником. Все было чисто и уютно. Стиральной машины и микроволновки нет, однако они и не нужны, так как в этом же здании расположены рестораны.

Не рекомендую. Замовив номер на дві ночі. Спочатку бронювання підтвердили а за три дні до заїзду написали щоб скасувати бронювання бо у них бригада ремонтників будуть міняти опалення. Правда гроші повернули на наступний день після скасування.

Я не рекомендую. Ноль контактов с персоналом. Я дважды пытался забронировать номера в этом хостеле, и оба раза бронирование было отклонено из-за отсутствия подтверждения/ответа. Интересно, почему у вас есть предложения на различных порталах размещения, если вы все равно не принимаете бронь?! Это больно! Цены на один и тот же номер тоже различаются в зависимости от сайта… и отличаются до нескольких сотен злотых 🙄 Не рекомендую.

Не рекомендую! Хозяин очень вульгарный. Она кричала перед нашими детьми, вызывая стресс во время запланированного отпуска. Оставив достоверный отзыв о бронировании, женщина звонит с оскорблениями и присылает сообщения с угрозами. Пот мучает. Цены на квартиры и стандарты общежития, маленькие комнаты с неудобными кроватями и 3 полотенцами на 5 человек и отсутствием желания их пополнять. Нет приема. Никакой информации о возможности хранения багажа, так как мы приехали с другого конца Польши. Но примерно через дюжину минут вошла разъяренная женщина, и поговорить с ним не было возможности.

Хостель очень хорошо расположен — близко до всего, хотя в этом есть и минус. Окна выходят на прогулочную улицу и ночью бывает шумно. Мы не могли закрыть окно, т. К. Было жарко. При закрытых окнах тихо. Наша комната была маленькая, но там есть разные варианты. Душевая новая, в отличии от мебели. Но зато центр.