Warszawa, Wolska 165.
Три месяца назад останавливались в апартаментах по этому адресу. Если не считать некоторых деталей — всё устроило. Комфортный номер, удобно и недалеко добираться к вокзалу Варшава Центральная. Поэтому не сомневалась стоит ли бронировать апартаменты здесь снова.
Бронировала заранее через приложение Booking. Com. Приезжала с дочерью на 1, 5 дня. Планировали решить свои вопросы и погулять в городе.
Из аэропорта добрались часам к 12 ночи (о чём я предупредила при бронировании). Инструкция по заселению понятная и приходит в 16.00. Мы без проблем попали в здание и к апартаментам.
А дальше начался квест: сначала самостоятельно, а затем с помощью соседей по этажу мы пытались открыть электронный замок. Замок не работал. Альтернативных способов доступа в номер в инструкции не было. Служба поддержки 24/7 ночью не работает, на сообщения никто не отвечает. В здании нет никого, кто может помочь. Более того, если вы не владеет польским или английским, то решать проблему вы сможете только через сообщения.
Охранник, который появился в 5.45 утра и спал всю ночь, объяснил что RentPlanet субарендаторы в Wolska Residence и всё что нам остаётся — это звонить в службу поддержки RentPlanet.
14 часов в дороге, 7 часов в гостевой зоне здания (спасибо что там были диваны, туалет и резетки), косые взгляды жильцов и уборщицы — эту поездку запомню надолго! 🤬
В итоге, пришлось бронировать другой отель. О прогулке уже даже и не вспоминали.
Если не хотите остаться на улице, то бронировать жилье в RentPlanet категорически не советую.
Деньги за это кошмарно бронирование тоже возвращать не торопятся. На письма с жалобами не отвечают.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Три месяца назад останавливались в апартаментах по этому адресу. Если не считать некоторых деталей — всё устроило. Комфортный номер, удобно и недалеко добираться к вокзалу Варшава Центральная. Поэтому не сомневалась стоит ли бронировать апартаменты здесь снова.
Бронировала заранее через приложение Booking. Com. Приезжала с дочерью на 1, 5 дня. Планировали решить свои вопросы и погулять в городе.
Из аэропорта добрались часам к 12 ночи (о чём я предупредила при бронировании). Инструкция по заселению понятная и приходит в 16.00. Мы без проблем попали в здание и к апартаментам.
А дальше начался квест: сначала самостоятельно, а затем с помощью соседей по этажу мы пытались открыть электронный замок. Замок не работал. Альтернативных способов доступа в номер в инструкции не было. Служба поддержки 24/7 ночью не работает, на сообщения никто не отвечает. В здании нет никого, кто может помочь. Более того, если вы не владеет польским или английским, то решать проблему вы сможете только через сообщения.
Охранник, который появился в 5.45 утра и спал всю ночь, объяснил что RentPlanet субарендаторы в Wolska Residence и всё что нам остаётся — это звонить в службу поддержки RentPlanet.
14 часов в дороге, 7 часов в гостевой зоне здания (спасибо что там были диваны, туалет и резетки), косые взгляды жильцов и уборщицы — эту поездку запомню надолго! 🤬
В итоге, пришлось бронировать другой отель. О прогулке уже даже и не вспоминали.
Если не хотите остаться на улице, то бронировать жилье в RentPlanet категорически не советую.
Деньги за это кошмарно бронирование тоже возвращать не торопятся. На письма с жалобами не отвечают.