Уже прошёл почти месяц с момента посещения этого отеля, но эти воспоминания останутся со мной навсегда.
Это была рабочая поездка, отель выбирало начальство. Нам с коллегой было важно только одно, прийти и поспать после тяжёлого рабочего дня, с 23:00 до 6:00. Но и этого нам не предоставили.
При заселении администрация очень халатно относится к клиентам. Не знаю, что нужно делать, чтобы произошло следующее. Рабочая поездка была на два дня. Мы приходили в отель ближе к вечеру, уставшие и просто хотели спать. Первая ночь, с трудом уснули и в 3 часа ночи открывается дверь в наш номер, включается свет, заходит девушка и говорит :Это мой номер, что вы здесь делаете? 👍
Мы сонные, ничего не понимая, отправляем её к администрации. Все на нервах, понимаем, что уже никакого сна не будет, надеемся, что вопрос решился и пытаемся опять уснуть.
Но нет и это нам не удаётся, через 15 минут раздаётся стук в дверь, я встаю, пытаюсь привести себя в нормальный вид, хотя-бы одеть что-то сверху, направляюсь к двери, ещё не успела подойти, как дверь открывается и входит уже мужчина 🤌👍 Говорит, как вы тут оказались, возьмите документы и пройдите на ресепшн. Я говорю :Извините, но 3 часа ночи, я никуда идти не собираюсь, у нас есть номер и пин бронирования на букинге, мы все предоставили при заселении и объясните каким образом мы бы попали в номер, если в самом отеле все двери открываются пин-кодами. Как входные в отель, так и в сам номер. Предоставили паспорт на кого была резервация, этот мужчина посмотрел наши документы, резервацию на букинге и сверил с данным той девушки, что зашла в наш номер. Оказывается у этой девушки такое же имя, как и у моей коллеги, на кого резервировали номер. И из-за этого случилось это все, как я поняла. Но почему меня это должно волновать в 3 часа ночи, из-за халатности администратора, которая не удосужилась отметить у себя где-то все данные людей, которых размещает. Хорошо, что я была не одна в номере. Вариантов развития событий могло быть уйма. Это нарушение вообще всего, чего только можно. Получается, Я бы могла быть в ванной комнате и в этот момент зашли эти люди, мужчина, женщина. (А они могут зайти, как показала практика) у меня бы эта психологическая травма осталась на всю жизнь.
Короче, на этом нас оставили в покое 👌
Ничего не ожидая хуже, вторую ночь мы тоже не провели без приключений. Опять уставшие возвращаемся с работы, пытаемся попасть в номер (находился на 3 этаже) а наша дверь не открывается. Пробуя уже 10й раз, ничего не получается. Мы понимаем, что в номер попасть не можем, в голове сразу куча мыслей, что происходит и все ли впорядке с нашими вещами. Потому что как вы поняли, тут может произойти что угодно.
Идём на ресепшн, администратор прохлаждается на улице со своими друзьями. Позвали её, пытаемся выяснить, что происходит. Оказывается они сбросили пин код нашей двери и нас об этом не предупредили даже. Слава Богу нам дали доступ и мы попали в номер.
Если хотите так же незабываемо провести свою рабочую поездку, бегать с 3 этажа на нижний этаж уставшие, то конечно приезжайте в этот отель, но за всю историю моих путешествий такой ужас впервые.
Добавлю, номера не убирали за эти две ночи и Wi-Fi очень слабый. Кондиционер отрегулировать было невозможно, в комнате душно, приходилось открывать окна, которые были без москитных сеток.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это была рабочая поездка, отель выбирало начальство. Нам с коллегой было важно только одно, прийти и поспать после тяжёлого рабочего дня, с 23:00 до 6:00. Но и этого нам не предоставили.
При заселении администрация очень халатно относится к клиентам. Не знаю, что нужно делать, чтобы произошло следующее. Рабочая поездка была на два дня. Мы приходили в отель ближе к вечеру, уставшие и просто хотели спать. Первая ночь, с трудом уснули и в 3 часа ночи открывается дверь в наш номер, включается свет, заходит девушка и говорит :Это мой номер, что вы здесь делаете? 👍
Мы сонные, ничего не понимая, отправляем её к администрации. Все на нервах, понимаем, что уже никакого сна не будет, надеемся, что вопрос решился и пытаемся опять уснуть.
Но нет и это нам не удаётся, через 15 минут раздаётся стук в дверь, я встаю, пытаюсь привести себя в нормальный вид, хотя-бы одеть что-то сверху, направляюсь к двери, ещё не успела подойти, как дверь открывается и входит уже мужчина 🤌👍 Говорит, как вы тут оказались, возьмите документы и пройдите на ресепшн. Я говорю :Извините, но 3 часа ночи, я никуда идти не собираюсь, у нас есть номер и пин бронирования на букинге, мы все предоставили при заселении и объясните каким образом мы бы попали в номер, если в самом отеле все двери открываются пин-кодами. Как входные в отель, так и в сам номер. Предоставили паспорт на кого была резервация, этот мужчина посмотрел наши документы, резервацию на букинге и сверил с данным той девушки, что зашла в наш номер. Оказывается у этой девушки такое же имя, как и у моей коллеги, на кого резервировали номер. И из-за этого случилось это все, как я поняла. Но почему меня это должно волновать в 3 часа ночи, из-за халатности администратора, которая не удосужилась отметить у себя где-то все данные людей, которых размещает. Хорошо, что я была не одна в номере. Вариантов развития событий могло быть уйма. Это нарушение вообще всего, чего только можно. Получается, Я бы могла быть в ванной комнате и в этот момент зашли эти люди, мужчина, женщина. (А они могут зайти, как показала практика) у меня бы эта психологическая травма осталась на всю жизнь.
Короче, на этом нас оставили в покое 👌
Ничего не ожидая хуже, вторую ночь мы тоже не провели без приключений. Опять уставшие возвращаемся с работы, пытаемся попасть в номер (находился на 3 этаже) а наша дверь не открывается. Пробуя уже 10й раз, ничего не получается. Мы понимаем, что в номер попасть не можем, в голове сразу куча мыслей, что происходит и все ли впорядке с нашими вещами. Потому что как вы поняли, тут может произойти что угодно.
Идём на ресепшн, администратор прохлаждается на улице со своими друзьями. Позвали её, пытаемся выяснить, что происходит. Оказывается они сбросили пин код нашей двери и нас об этом не предупредили даже. Слава Богу нам дали доступ и мы попали в номер.
Если хотите так же незабываемо провести свою рабочую поездку, бегать с 3 этажа на нижний этаж уставшие, то конечно приезжайте в этот отель, но за всю историю моих путешествий такой ужас впервые.
Добавлю, номера не убирали за эти две ночи и Wi-Fi очень слабый. Кондиционер отрегулировать было невозможно, в комнате душно, приходилось открывать окна, которые были без москитных сеток.