Kyriad Karkonosze

Я очень рекомендую этот отель. Персонал исключительно дружелюбный, и здесь очень чисто. Все ориентировано на детей. Ежедневно проводятся различные мероприятия (с разной тематикой и развлечениями каждый день), а также платный мастер-класс по приготовлению пиццы, который очень понравился детям. Вода в бассейне действительно немного холодновата, и само здание довольно прохладное. Мы просто закончили наше пребывание в сауне (есть также детская сауна с температурой около 45 градусов Цельсия) и приняли душ в номере. Наш номер был очень большим, двухместным. В нем было два телевизора и дверь между нашей спальней и детской спальней. У нас также была полностью оборудованная мини-кухня и очень большая ванная комната. Номер 303. В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием. Дети были счастливы, поэтому и мы хорошо отдохнули. Я рекомендую этот отель для отдыха с детьми.

Мы останавливались в этом отеле на выходные. Женщины были милыми, отзывчивыми и вежливыми, но госпожа Габриэла груба и клевещет. Думаю, она неправильно понимает ситуацию. Дело передано в полицию по обвинению в клевете.
Детская игровая комната была закрыта, потому что вечеринка продолжалась до 2 часов ночи, и нас об этом не предупредили. Было очень шумно, и дети не могли уснуть.
Дети играли в маленькой комнате, где находилась столовая. Один из моих детей получил ударом по голове дверью, потому что комната не была предназначена для детских игр, а аниматор придумывал игрушку, в которой дети танцевали (бегали, ходили) к стене.
Джакузи не работало. Спасатели были неплохие.
Аниматоры Мартина и Кинга отлично провели время с детьми.
Завтрак был одинаковым каждый день, холодным.
Худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Госпожа Габриэла портит репутацию этого отеля.

Мы с детьми провели в этом отеле пять дней. Нам подавали завтрак и ужин. Я немного волновалась по поводу самого отеля, потому что отзывы были противоречивыми, но у меня нет никаких нареканий. Мы прекрасно провели время. Крытый бассейн был отличным, джакузи – теплым, и все было безупречно. Завтрак был не очень разнообразным, но все было свежим и вкусным. На ужин предлагалось два блюда на выбор, плюс гарниры, все вкусное и хорошо приправленное, а также восхитительные супы! Я делала массаж и очень рекомендую миссис Оле. Виды потрясающие.

Второй день подряд джакузи остается полностью недоступным для гостей. Более того, температура воды в бассейнах значительно ниже нормы, что делает комфортное использование зоны отдыха невозможным.
Я неоднократно сообщал о ситуации на ресепшене. К сожалению, несмотря на вмешательство персонала, проблема осталась нерешенной. Сотрудники перенаправляли гостей от одного к другому. Они были полностью осведомлены о ситуации, но лишь формально улыбались.
Более того, температура воды в бассейнах после второго дня нашего пребывания была примерно на 2 градуса ниже, чем в первый раз, что еще больше снизило комфорт нашего отдыха.
Игровая комната – это полный кошмар. Это место определенно не подходит для детского отдыха.
Нынешняя ситуация значительно отличается от заявленного предложения и негативно влияет на качество пребывания.

Мы останавливались в отеле Kyriad во время праздников – вопрос с питанием был решен отлично: завтрак и ужин подавались в течение нескольких часов, так что все могли спокойно поесть. Номера были чистыми и уютными, с новыми ванными комнатами. Бесплатная парковка прямо рядом с отелем. В номере были полотенца и фен. Еда была очень вкусной и разнообразной. Бассейн был большим и предлагал множество развлечений – бурлящую реку, гейзеры и т. Д. Также были сауны и джакузи. Персонал был дружелюбным и услужливым.

Мы останавливались здесь несколькими днями ранее, и это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливалась. Наш номер был большим и просторным. К сожалению, батареи были забиты, поэтому было очень холодно. Нам дали вентилятор, но его было недостаточно, чтобы обогреть всю квартиру. К сожалению, я не попросила второй. Нас было пятеро, и всего четыре комплекта постельного белья. Нам принесли один комплект, но персонал, похоже, работал там в качестве наказания. Еда была холодной. Обогревателей не было, поэтому, когда мы пришли на завтрак около 9, он уже был холодным, если только официантка не принесла теплую яичницу-болтунью, смешанную с холодной. Еда была в целом очень скудной, и единственным фруктом для детей был арбуз. Я не буду упоминать бассейн, потому что, думаю, все уже сказано: очень холодная вода, плитка в бассейне была сорвана; мой сын порезался. Разговаривая с другими гостями, которые были там в то же время, я узнала, что у них были похожие впечатления. После долгого дня на склонах возвращаться в холодный отель совсем не весело. Создается впечатление, что персонал работает в качестве наказания. В целом, я не рекомендую это место, честно говоря, не рекомендую.

Мы останавливались на неделю во время праздников. Номера были хорошие, большие, чистые и теплые, но, к сожалению, недостатком было отсутствие холодильника и шкафов для хранения вещей. У нас была двухкомнатная студия на четверых и один шкаф в коридоре с двумя ящиками, двумя вешалками и без полки, поэтому большую часть вещей нам пришлось хранить в чемоданах. Ванная комната была хорошая и просторная. Отель — хорошее место для путешествий на машине. Детские развлечения доступны с 17:00 до 20:00. Еда — большой плюс, очень вкусная, каждый день что-то новое на ужин. Напитки и соки также доступны на завтрак и ужин. Бесплатная парковка — это плюс. Бассейн имеет потенциал, но, к сожалению, из-за большой площади поверхности температура воздуха была для нас слишком низкой, и после выхода из него было холодно. Вода иногда была теплой, иногда холодной, но мы согревались в сауне — сауны были хорошими. Джакузи было приятно теплым временами, прохладным временами, и там была странная пенная ванна. В номере была небольшая игровая комната, бильярдный стол, стол для пинг-понга и тренажерный зал. В целом, приятное пребывание. Мы рекомендуем «веселый склон» в Шклярской Поребе для обучения катанию на лыжах, а также есть бесплатный склон для катания на санках.

Прочитав предыдущие отзывы перед приездом, у меня сложилось несколько негативное впечатление об отеле, но мои опасения не оправдались. Сам отель оказался очень уютным и атмосферным, с чистыми номерами и прекрасным видом на горы.
Еда была довольно разнообразной, каждый день появлялись новые блюда как на завтрак, так и на ужин. Я также рекомендую попробовать ресторан отеля, особенно шоколадный фондан, который был восхитителен. Обслуживание в ресторане было очень вежливым и хорошо организованным. Особого упоминания заслуживает высокий джентльмен на ресепшене, всегда улыбающийся и очень услужливый. Благодаря ему все прошло гладко, и мы чувствовали себя желанными гостями с самого начала нашего пребывания.
Что касается аквапарка, у него есть нераскрытый потенциал, но это все равно отличное место для отдыха. Большая площадь означала, что после выхода из бассейна могло быть немного прохладно, но я не считаю это недостатком; наоборот, это побудило нас еще чаще пользоваться очень хорошими саунами. Спасатели также были отзывчивыми, открытыми и поддерживали хорошую связь с гостями. В целом, наше пребывание в отеле было очень приятным, и если представится возможность вернуться, мы обязательно ею воспользуемся.

У отеля два преимущества: хорошие номера и приемлемая цена. На этом плюсы заканчиваются. Номера разделены гипсокартонной стеной, потому что слышно всё. Детских развлечений нет совсем, а игровая комната — это место с автоматами, работающими на жетонах. Бассейны холодные и темные, вечером стоит взять с собой фонарик, но в джакузи идти не стоит, потому что вода воняет. После сауны можно обжечься в душе, потому что течет кипяток. По пятницам, если вы ожидаете мясное блюдо, вам не повезло; есть только рыба (была также какая-то паста с соусом, и кто-то намекнул, что в ней утка, но мясо было ненастоящим). Когда отель полностью забронирован, ждать ужина тоже не стоит, так как администрация придерживается принципа «кто первый пришел, тот первый обслужился». Ужин подают до 20:00, а к 19:00 тарелки уже пустые. Кроме того, еда холодная; Кухня работает, еда теплая, но температура совершенно не поддерживается. Поэтому следующую горячую еду приходится искать в ресторане за пределами отеля. Маленький ребенок, заснувший в номере, даже не может взять тарелку ХОЛОДНОГО супа из ужина. Очень клиентоориентированный подход, они предложили нам заказать пиццу.

Отель стал отличным местом для отдыха. Семейный номер на мансарде был просторным и с удобными матрасами. К сожалению, отзывы о бассейне оказались на 100% правдивыми – вода была холодной и нуждалась в ремонте. Жаль, что пространство такое, ведь дизайн и размер впечатляют. Еда была большим плюсом – выбор был невелик, но все блюда, салаты, мясные деликатесы и т. Д. Всегда были свежими и очень вкусными. Звукоизоляция в номерах могла бы быть лучше. Персонал был отзывчивым и очень гибким. Игровая комната – это в основном комната с автоматами, работающими на жетонах – с талисманами для рисования и т. Д. А в углу за стеклом есть небольшая зона для малышей.

Отличное место для исследования Карконошеских гор… Однако мое пребывание оставило у меня смешанные, крайне противоречивые впечатления. Из плюсов: дружелюбное обслуживание, большие, чистые номера и новые ванные комнаты. Еда: выбор был небольшим, но блюда были вкусными. И это все о плюсах… Если кто-то едет в этот отель в основном ради аквапарка, он будет очень разочарован. Бассейн большой для отеля и имеет большой потенциал… Но он нуждается в ремонте… Мозаичная плитка отваливается, есть дыры, и в бассейне можно порезать ногу. Вода была очень-очень холодной, настолько, что мы воспользовались ею один раз и больше не захотели возвращаться. 🙈 Джакузи было закрыто, а несколько дополнительных аттракционов были закрыты и огорожены, чтобы никто не мог войти. Мы были там как раз перед Рождеством, но волшебства праздника нигде не ощущалось (в зоне бассейна). Было темно, не было даже ни одной рождественской елки, и не было музыки… Крайняя экономия очевидна повсюду… Какая жалость…

Чисто, вкусная еда. Большой выбор. Свежо. Красивые и ухоженные номера. Ванные комнаты хорошо оборудованы. Вид на горы. Отопление в номерах отключали днём. Нам было немного холодно, потому что оно включалось только около 17:00. Но когда оно работало, оно тёплое. Бассейн не аквапарк. Он хороший, но внутри очень холодный. Вода 28 градусов (декабрь), что не очень приятно. Холодно на улице. В бассейне холодно. Раздевалки находятся далеко от бассейна, душ в раздевалке, и после душа вы выходите на холод. Дно бассейна усеяно песком… и плитка отваливается. Сауны хорошие, хотя в душевой пахнет сыростью. Детская игровая комната не оборудована так, как описано на сайте. Нет настольных игр и раскрасок. Игрушки сломанные. Настольный футбол и теннис платные (настольный футбол стоит 10 злотых в час). Тренажерный зал сносный. По одному тренажёру за раз, но они работают исправно. Тренажерный зал бесплатный. Отличное развлечение для детей в праздник Дня Святого Николая.

У отеля Kyriad Karkonosze есть потенциал, хотя есть некоторые моменты, которые можно улучшить. Еда вкусная, но не разнообразная, что может быть заметно при длительном проживании. Главный плюс — дружелюбный и отзывчивый персонал, который делает пребывание более приятным.
Что касается бассейна, сам бассейн выглядит впечатляюще, но пользоваться им не очень комфортно. В бассейне прохладно, вода тоже прохладная, а кое-где видна плитка. Несмотря на это, чистота поддерживается.
Номера нормальные, ничего особенного, но и ничего особенного — стандартный стандарт, который соответствует своему назначению. Недостаток — отсутствие холодильника и кондиционера, что может быть неудобно. С другой стороны, везде чисто, что, безусловно, улучшает общее впечатление от отеля.
В отеле есть тренажерный зал, детский уголок и игровые автоматы, что обеспечивает приятное времяпрепровождение. Однако небольшая парковка для такого большого комплекса оказалась серьёзным недостатком — найти место для парковки часто было непросто.
Отель является отличной отправной точкой для поездок в различные направления, что является его большим преимуществом. Стоит также отметить, что халаты предоставляются за дополнительную плату (20 злотых за весь срок проживания).
Подводя итог, можно сказать, что у отеля много преимуществ, но есть и несколько недостатков, на которые стоит обратить внимание. Он подходит в качестве удобной базы, хотя некоторые удобства можно было бы улучшить.

В целом, комплекс очень хороший и ухоженный. Номера хорошо оборудованы. Кровати удобные. У нас не было проблем с отоплением. Мы забронировали номер эконом-класса из-за кровати, как нам посоветовали на ресепшене, и не прогадали. Мы путешествовали с двухлетним ребёнком, который спал с родителями. Меня, однако, удивило отсутствие холодильника и кондиционера. Не понимаю, почему они так тщательно всё продумывают, а потом в итоге упускают из виду самые простые, стандартные вещи.
Еда была превосходной. Вкусная домашняя еда – прямо как у мамы. Для нас это было настоящее кулинарное путешествие. Марилленкнёдель был восхитительным. Из-за стола было трудно встать.
Обслуживание было дружелюбным и отзывчивым.
А теперь о том, что на сайте отеля преподносится как преимущество, но на самом деле является его ахиллесовой пятой – об аквапарке. Там холодно, как в собачьей конуре. Я разговаривал с гостями, которые останавливались здесь в прошлом году и в марте. Они утверждали, что было тепло. Получается, что Kyriad — очередная жертва политики этой страны, и я могу только посочувствовать. К сожалению, мы выбрали этот отель именно из-за его прекрасного бассейна, и воспользовались им только один раз за неделю из-за вышеизложенного.

Во-первых, обслуживание клиентов, к сожалению, было очень плохим. Мы не проявили никакого интереса с самого начала нашего пребывания. Сначала мы сообщили им, что приедем через полчаса после ужина (который мы забронировали), и администратор сказала, что они уберут посуду за нас. Час спустя я позвонил, чтобы подтвердить бронирование, но администратор уже передумала и сообщила, что они не могут нас принять. Ещё одна проблема заключалась в том, что мы хотели заказать массаж, но за два дня узнали, что это невозможно из-за нехватки массажистов на все выходные. Отель не предложил никакой компенсации. Мы надеялись хотя бы расслабиться в заявленном огромном бассейне и сауне, но, к сожалению, температура воздуха и воды была настолько низкой, что мы не смогли провести там больше 20 минут. Температура в номерах и в других помещениях была одинаковой. Более того, ночью невозможно было выспаться. То, что в описании было «двуспальной кроватью», на самом деле оказалось двумя неуклюже сдвинутыми вместе кроватями, которые ночью разъехались. К тому же, через стену было слышно, как храпят соседи. Я бы никому этого не рекомендовал.

Я только что закончил свой отпуск в отеле Kyriad. Не рекомендую останавливаться там. Мы не смогли записаться на массаж, хотя отель якобы предлагает спа-услуги, и никто не предупредил нас, что во время нашего пребывания это невозможно. Бассейн оставляет желать лучшего: вода была холодной, и спуститься по лестнице мокрым до раздевалки и добраться до неё без происшествий было практически невозможно. На весь отель было только одно небольшое джакузи. В номере было холодно, а обогреватели не были включены. Общение с персоналом было затруднено. Единственный плюс — вкусная еда. Однако я определённо не рекомендую этот отель и больше сюда не вернусь.

Глядя на фотографии и описание на сайте, я возлагал большие надежды, но, к сожалению, они оказались обмануты. В номерах было довольно холодно, кровати были сдвинуты вместе, как в летнем лагере, массаж не предлагался и не было никакой информации о его наличии, в спортзале были только беговая дорожка и велотренажер, бассейны были с холодной водой, одно джакузи, и только сауны стали приятным разнообразием. В целом, отель претендует на роскошь, но полностью не оправдывает ожиданий.