Osada Seidorf

Сотрудники отеля характеризуются как вежливые и приятные, некоторые гости оценивают их работу на «медаль». Тем не менее, есть серьезные замечания к языковому барьеру: немецкоязычные гости столкнулись с тем, что персонал их не понимал даже при заказе кофе, а меню в спа-зоне было доступно только на польском языке. Также отмечался недостаток информации от персонала о расположении различных зон отеля, таких как сауны или соляная грота.

Завтраки в отеле вызывают неоднозначные отзывы. Одни гости называют их отличными, вкусными и разнообразными, отмечая магический вид во время трапезы. Другие остались разочарованы, назвав выбор стандартным и выразив недовольство тем, что за блюда из меню Ala Carte приходится доплачивать отдельно. Также упоминалось отсутствие четких указателей, где именно находится шведский стол.

В отеле работает ресторан «Szyszka», где гости пробуют татар и дегустационные ужины, которые сравнивают с уровнем лучших ресторанов Вроцлава. Однако мнения о качестве еды разделились: одни в восторге, другие жалуются на пересушенные ребрышки и слишком высокие цены (например, пироги от 90, бургер от 110 злотых). Также отмечено отсутствие простых мясных блюд для людей с проблемами пищеварения и наличие в вегетарианских блюдах ингредиентов, подходящих не для всех.

Wi-Fi в отеле работает нестабильно. По отзывам гостей, соединение бывает настолько слабым, что становится невозможным подключение к рабочим звонкам в Zoom или стриминг контента.

Номера в отеле большие, современные, чистые и часто имеют балконы с красивым видом. Гости отмечают, что кровати очень удобные. Однако есть жалобы на устаревшее оборудование: телевизоры не поддерживают современные стриминговые сервисы, а список доступных каналов ограничен, при этом отсутствуют международные англоязычные новости (BBC, CNN).

Уборка в номерах проводится ежедневно. Гости довольны чистотой, отмечая, что в апартаментах всё очень чисто и современно.

В отеле большая и современная зона Wellness с развитым комплексом саун, соляной гротой и внешним джакузи. Бассейны очень атмосферные, вода в рекреационном бассейне теплая, хотя некоторые гости считают, что температуру воды можно было бы немного повысить. Спа-процедуры и тайский массаж оцениваются как расслабляющие и качественные.

Отель имеет тенденцию к формату Adults Only. В зоне Wellness после 19:00 дети не допускаются, что позволяет взрослым полноценно отдохнуть. Семьи с детьми сталкиваются с трудностями: один из гостей сообщил, что за два дня до их приезда детскую игровую комнату закрыли, и персонал сообщил, что открывать её снова не планируют.

Да, в отеле предусмотрена возможность проживания с домашними питомцами.