Jelenia Struga MEDICAL SPA

В марте я с сестрой неделю останавливалась в этом отеле.
Плюсы:
— Персонал — отзывчивый и услужливый. На все вопросы давали исчерпывающие ответы. Самое главное, ответы не были навязчивыми. Обслуживание клиентов было ощутимым.
— Номер — большой, чистый, с основными удобствами и доступом к Wi-Fi. Отличный бонус — возможность выбрать подушки с перьевым наполнителем.
— Еда — Мы воспользовались меню завтрака. Это был несезон, поэтому меню было более ограниченным — не было шведского стола (один день), но у нас все равно был выбор горячих блюд. Когда к нам присоединилась группа, вернулось полное меню завтрака, включая шведский стол и разнообразные варианты.
— Бассейн и сауна — большой плюс: близость к номеру, две сауны и бассейн для спокойного отдыха. Было здорово, что в одной из саун было окно, позволяющее наблюдать за окрестностями и приятно расслабляться. В бассейне — температура была в самый раз, точно не слишком холодной. Можно было плавать без всяких опасений.
— Массаж — интересное и доступное предложение. Большим плюсом стала возможность воспользоваться скидкой, введенной во время нашего пребывания. Нам сделали четыре разных массажа, которые проводили разные сотрудники, и каждый раз результат был превосходным! Массаж был очень мягким и адаптированным к ожиданиям клиента.
Расположение отеля само по себе является большим преимуществом.
Недостатки:
— Освещение в номере могло бы быть ярче или регулируемым.

Мы провели выходные в этом очень хорошем отеле и прекрасно отдохнули, персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Единственное, что было не так, это то, что номер, который я, как мне казалось, забронировала, не соответствовал фотографии в моем бронировании. И в номере немного пахло затхлостью, но мы с этим смирились. Хороший ресторан, только имейте в виду, что если вы бронируете полный или полупансион, вам подадут комплексное меню, и вы не сможете выбирать блюда из обычного меню. В городе есть очаровательный старый центр, а церковь внутри очень красивая.

Отреставрированный четырехзвездочный отель, расположенный в ущелье, окруженном прекрасным еловым лесом. Одна из троп ведет в Окрай. Номера различаются по уровню комфорта, чистые, с халатами и принадлежностями для приготовления чая и кофе. В некоторых номерах есть балконы. Доступны пакеты полупансиона. Питание подается в прекрасном ресторане с разнообразным континентальным меню. Пакет включает в себя множество интересных бесплатных мероприятий, таких как: одна экскурсия в шахту Личижепа, расположенную рядом с отелем, два ежедневных часовых сеанса ингаляций в шахте, утреннее купание в ручье и зимнее купание. Персонал приветлив и услужлив. Единственный недостаток – ограниченная зона бассейна, в которой отсутствует джакузи, а гидромассажные форсунки не работают. Есть две сауны.

Моё четвёртое пребывание и первое разочарование. Отель заявляет о своей ориентации на взрослых, но на практике это не соблюдается. Он принимает маленьких детей, оправдывая это тем, что они проживают в отдельной части отеля. К сожалению, детям разрешено свободно находиться во всех общих зонах – ресторане, бассейне и зонах отдыха. Я считаю это обманом клиентов и явным снижением стандартов, на которых отель построил свою репутацию. За эти годы я рекомендовал этот отель многим как оазис тишины и покоя для взрослых. К сожалению, больше я этого делать не буду. Кроме того, качество предлагаемых блюд значительно ухудшилось – смена шеф-повара, экономия средств?
Спа-зона, особенно сауны, нуждается в срочном ремонте.
Это очень жаль, поскольку у отеля был огромный потенциал, и его ориентация на взрослых клиентов была его сильной стороной. Однако нынешние несоответствия и недостатки значительно влияют на его рейтинг.

Оснащение номеров очень ниже среднего, у нас был один из «лучших» номеров — гостиная + спальня. Огромные комнаты, где вообще ничего нет: голые стены, на кухне пусто. Всего 2 кружки и 2 стакана. Ни ложек, ни тарелок… Не понимаю, зачем столько шкафчиков, и все пустое. Кровать вся выкрашена в светлый цвет, я не знаю, как это сделать… Она определенно не похожа на картинку. Ванная комната новая, но хорошая. Вход и коридоры представляют собой смесь разных стилей, и все место ужасно темное, чувствуешь себя как под землей. Ресторан хороший, очевидно, они в него вложили деньги. Окружающая обстановка приятная и тихая.

Этот прекрасный отель расположен в живописном месте, еда здесь восхитительная, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Однако, поскольку мы всегда путешествуем с собакой, мы больше сюда не поедем. В ресторане нет отдельной зоны для гостей с собаками, что является серьёзным недостатком: нам, таким как мы, приходится есть по утрам в одиночестве или по очереди, а вечером – в своих номерах, без возможности посидеть за барной стойкой или поужинать с другими гостями.

Наше пребывание в Jelenia Struga в Коварах оказалось идеальным выбором. Это уникальное место, расположенное в глубине леса, позволяет вдохнуть покой и сбежать от повседневной суеты с первой минуты. Сам отель ухоженный, уютный и очень хорошо организованный, а персонал очень любезный и дружелюбный. Номера обставлены довольно просто (мы жили в новой части), но вполне прилично, хотя несколько штрихов определенно сделали бы их уютнее… Шестерка за отдельный шкаф! Тёплые номера! (отдыхали в ноябре)
Действительно, в семейных номерах нет кухонных принадлежностей на мини-кухнях, но мы это знали… мы всегда берём из дома что-то необходимое, когда путешествуем с ребёнком, и просто взяли кое-что в ресторане.
Особая благодарность Ольге на стойке регистрации. Она исключительный человек: профессиональная, отзывчивая и очень тёплая.
Благодаря ей мы прекрасно провели время в Jelenia Struga и решили остановиться здесь снова. Одним из главных преимуществ отеля является радоновая ингаляция. Многие используют её для лечения заболеваний дыхательных путей или опорно-двигательного аппарата – для нас это было ценным вариантом, особенно учитывая проживание с 8-летним ребёнком, страдающим астмой.
Сам отель предлагает и другие развлечения, которые разнообразят ваше пребывание. Бассейн, боулинг и бильярд не дадут вам заскучать, сочетая эти развлечения с активным отдыхом. Сочетание комфорта, природы и спокойной атмосферы создаёт идеальную атмосферу для восстановления сил.

Великолепное место и отличный персонал. Завтраки очень вкусные, еда похожа на домашнюю. В отеле немноголюдно, в бассейне и сауне всегда свободно. Возле отеля великолепные горы где можно гулять. Из минусов отель уже не новый, в номере немного прохладно, но в целом нормально. Был слабый напор воды в кране, однако помыться хватало. Рекомендуем, но нужно понимать, что фото из букинга будет немного отличаться от реальности.

4-звёздочный отель. Благодаря «превосходным отзывам» мы выбрали этот отель!
Очень, очень большая ошибка, и мы действительно удивляемся, как могли появиться такие прекрасные отзывы…
Короткое обновление: Мы приехали в воскресенье в 14:00… да, заселиться в номер можно только в 17:00, и это воскресенье — при бронировании об этом не было сказано. Досадно. Расположение очень хорошее, особенно тихое, и ресторан привлекательный… но на этом плюсы заканчиваются. Стареющий отель, везде очень темно, датчики движения включают свет в коридорах всего на 10 секунд, лифт не работал как минимум дважды, номер на первый взгляд казался нормальным, но при втором осмотре оказался разочаровывающим — обшарпанный, датчик дыма сломан, полотенцесушитель в ванной сломан, сантехника неисправна, а корзина в мини-баре пыльная. Спа-зона… Штукатурка осыпалась с колонн, не было крючков для халатов, сауна была грязной, а из стены торчал электрический провод!
Самым большим недостатком была еда… просто катастрофа! Она была на уровне школьной столовой в Восточной Германии! Мы давно не видели ничего подобного! Мы никогда не пробовали ничего подобного в Польше.
Цена и качество совершенно не соответствуют друг другу!
НЕ рекомендую!

Отель прекрасно расположен, прямо рядом с ним начинаются пешеходные тропы. Из плюсов — удобная кровать и выезд по воскресеньям в 15:00, что, скорее, намек на проживание в выходные.
Отель позиционирует себя как 4-звездочный, но я не уверен, что он заслуживает 3-звездочного статуса. Я снял люкс с мини-кухней на троих. «Люкс» был оформлен в очень строгом стиле конца 90-х, в мини-кухне не было посуды (на ресепшене сказали, что нам её никто не принесёт, и мы можем взять свою в ресторане). Полотенца для ванной были старые, как и полотенца для бассейна, а мой друг получил халат с дырками. Краска со стен бассейна облупилась, а сауны тоже в плохом состоянии. Очевидно, что любые повреждения ремонтируются по минимально возможной цене. Завтрак был хорошим, но некоторые продукты закончились за час до окончания завтрака. Персонал был не очень любезным и дружелюбным; Было очевидно, что у них не хватает персонала и они перегружены работой. Никто не заботится о деталях и не хочет сделать пребывание гостей более приятным.
Самая большая проблема — это спа, если его можно так назвать — сборище случайных массажистов, приезжающих по заданию делать массаж. Я заказала «Ритуал Магнолии» — пилинг всего тела и массаж. Когда я пришла в спа на массаж, мне сказали, что мне сделают массаж «постель-постель» с незнакомцем, без какой-либо занавески или экрана! Массажист заявил, что это не его дело, ведь он просто пришёл оказать услугу.

Прекрасное, уникальное место с душой. Расположение отеля посреди леса, вдали от шума и суеты, способствует полной релаксации. В отеле есть прекрасная спа-зона, интересный бассейн, сауны и подземная ингаляционная комната. В отеле также есть великолепный ресторан, который станет идеальным дополнением к вашему отдыху. Здесь есть всё необходимое, чтобы восстановить силы, расслабиться и перевести дух. Поистине исключительное место, очень рекомендую!

Отель очень приятный, с дружелюбным персоналом, который быстро реагирует и готов помочь в решении любых вопросов. Расположение отеля идеально подходит для прогулок по окрестностям: он расположен посреди леса, прямо на тропах. Еда очень вкусная, с большим выбором блюд на завтрак.
Номера не современные, но просторные, чистые и комфортные. В отеле также есть дополнительные развлечения, такие как бильярд, боулинг и т. Д. Которые сделают ваше пребывание ещё более приятным.
Однозначно стоит посетить ингаляционный центр; лежать в шахте – это очень интересный опыт.

Отличный отель в тихом, атмосферном месте. Фантастическая подземная ингаляция и экскурсия по урановому руднику (бородатый гид был просто великолепен). Завтраки были уютными и разнообразными, а ужин – тоже восхитительным. Наверху есть прекрасный бассейн со стеклянным дном, откуда открывается вид на ресепшен и вход. Настоятельно рекомендую.

Прекрасный отель в чудесном месте, в окружении тишины и покоя.
Рекомендую его семьям, парам и даже тем, кто путешествует в одиночку с любимым питомцем, так как отель принимает животных (я останавливался с партнёром и нашей кошкой).
Чисто, ароматно, а персонал невероятно дружелюбный и всегда готов помочь.
В ресторане вкусное меню, но выбор немного ограничен. Нет пиццы, бургеров, стейка из вырезки или картофельных оладий (и нет типичных горных блюд). Прекрасный бассейн без джакузи. В целом, 10/10, рекомендую 💖

Вкратце: потенциал не использован.
Начну с плюсов:
+ Очень дружелюбный персонал.
+ Прекрасный вид.
Теперь минусы:
Прекрасное место, вроде бы тихое и спокойное, но покой портит круглосуточный вентилятор/турбина на кухне, который очень шумит и направлен в сторону апартаментов. Его слышно даже при закрытых окнах. Прогуливаясь, вы слышите его ещё до того, как видите отель!
Следующий большой минус — бассейн, сауна и «тренажерный зал». Ванная комната и некоторые душевые у бассейна не работали, а единственные два душа были ледяными и не имели никакой регулировки. В результате, если кто-то приезжал, он не мог помыться перед бассейном. Даже после сауны большинство не пользовались душем из-за температуры. Отсутствие полотенец и питьевой воды после сауны также было серьёзным минусом, что является стандартом для других отелей этой ценовой категории. Вода в бассейне тоже была довольно холодной. В целом, бассейн нам не понравился, и мы почти не видели там постоянных посетителей. Тренажерный зал был просто кошмаром: несколько обшарпанных тренажёров, ни один из которых не работал и не был даже подключен к сети. Их просто оставили там, но ими нельзя было пользоваться.
В номере была мини-кухня, но не было даже чайной ложки для размешивания чая. Вместо чайных ложек были деревянные палочки, и это были единственные «столовые приборы». В номере было темно (некоторые светильники тоже не работали) и душно. Если попытаться проветрить номер перед сном, залетали комары.

Мы приехали, увидели и были поражены…
Я бы мог резюмировать свой отзыв такими словами.
Однако это уникальное место заслуживает гораздо большего!
Мы были в начале июня, поэтому гостей в отеле было немного. Вместо этого было тихо, спокойно… и шум водопада доносился с нашего балкона из номера 262 (кажется ;) ). Это особенное место с прекрасным видом, очень дружелюбным обслуживанием, замечательным рестораном, официантами и великолепным шеф-поваром! Отсутствие мобильной связи стало для нас настоящим подарком. Можно полностью погрузиться в приятный чилаут. Номера были безупречно чистыми, и каждый раз, когда мы уходили, девушка на ресепшене спрашивала, не нужно ли нам что-нибудь, убраться, поменять полотенца…
Всё наше счастье дополняла возможность воспользоваться чудесным тёплым (28/29°C) бассейном на первом этаже и саунами :) Тот факт, что бассейн находится наверху, не маловажен: внизу есть большое смотровое окно, через которое видна рецепция :) ) )
Ресторан и еда там – это отдельная история, просто великолепная! Стоит сказать, что мы больше нигде не ели, потому что это того не стоило. Хотим вернуться, и если захотим, то сможем…
Отдельное спасибо всему персоналу этого поистине уникального места :)

Настоятельно рекомендуем остановиться в Jelenia Struga Medical SPA.
У меня был замечательный опыт в Jelenia Struga Medical SPA в Польше, и я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет релаксацию, комфорт и исключительное обслуживание.
Одной из лучших особенностей этого места является бесплатная парковка, что делает все очень удобным. Кроме того, домашние животные допускаются без дополнительной платы, что было огромным плюсом для меня, так как я путешествовал со своей собакой. Персонал был дружелюбным и любезным, и с моей собакой обращались очень любезно.
Еда в отеле была абсолютно первоклассной — свежей, вкусной и красиво поданной. Будь то завтрак, обед или ужин, каждый прием пищи был настоящим кулинарным опытом.
Спокойное расположение, превосходные спа-услуги и общая атмосфера делают это место идеальным местом для отдыха. Я обязательно вернусь!