Willa Spa Scaliano

Очень высокий, гостиничный стандарт обслуживания, внимание к каждой детали. Здесь нет ничего случайного, все застегнуто на последнюю пуговицу. Очень внимательный персонал, чистый, ароматный, сенсационные завтраки. Отличная идея с диспенсером для воды, на выбор даже газированный. Вкусная еда в стейк-хаусе отеля.
Большие поклоны дамам ресторана и кухонным работникам за то, что они подготовили заранее весь завтрак специально для нас. Спасибо и рекомендуем!

Отличный, атмосферный отель, спа, а также. Вкусная еда и восхитительные люди. Чистые и комфортные номера. Мы обязательно вернемся…

Я не могу поверить, насколько грубыи и непрофессиональны, что персонал Уиллы. Мы были забронированы наши номера в четверг, но до 24 часов, мы отменили бронирование. (Сразу же, когда мы узнали, что наш рейс был отменен). Никакие письма назад от Виллы, наш заказ был все время на приложении. Мы должны позвенить пару дней после Виллы, чтобы убедиться, что все в порядке, и нам не взимали плату. В основном после взял телефон, когда мой друг попросил кого-то поговорить с на английском языке телефон был заменен внезапно без каких-либо коротких слов, объясняющих, что происходит.
После того, как сказал им о нашем управлении проблемой/администраторе, даже не видел тот запрос по электронной почте, не ответил мне. Правила бронирования говорят, что мы получили это право просить все деньги обратно, если мы отменили бронирование до 24 часов, что я сделал. Я позвонил сегодня в ваш отель, чтобы быть обеспечена отмена была сделана. Я настаивал на возврате своих денег обратно, потому что сотрудник не выполнил свои обязанности, это признак непрофессионализма. К сожалению, я был обвинен, и мои деньги ушли с банковского счета. Что бы никто позже не написал мне обратно. Я послал еще один массаж, потому что, как они относятся к людям просто смешно. Никогда не встречал такого грубый и непрофессиональное управление отелем. Определенно не рекомендуется!