Отзыв об отеле Hotel Bergo Resort & SPA 4*

Пребывание в отеле оставило приятные впечатления. Приветственное сообщение в Messenger стало приятным бонусом с самого начала. Номер был просторным, чистым и хорошо оборудованным – большим плюсом была капсульная кофемашина и чайный сервиз, которые пополнялись ежедневно. Персонал отеля был очень дружелюбным и отзывчивым, как и сотрудники ресторана – всегда улыбчивые и профессиональные. Время ожидания заказа было разумным. Еда была восхитительной.
Зона отдыха также была на высшем уровне: бассейн с водой нужной температуры, отличное джакузи на открытом воздухе и сауны. Спасатель Дамиан заслуживает особого упоминания – он был невероятно дружелюбным, отзывчивым и внимательным. Видно, что он действительно заботится о комфорте и безопасности своих гостей. Единственное, что мне показалось не очень приятным – это немного более уютная зона отдыха.
Завтраки я оцениваю как приемлемые, но, к сожалению, им не хватало разнообразия (хотя моему мужу не всё понравилось: например, яичная паста, которую подавали каждый день, к последнему дню моего пребывания прокисла, а некоторые салаты имели странный запах). Меню практически не менялось на протяжении всех четырёх дней моего пребывания, а яичница-болтунья каждый день была холодной. Исключением стало воскресенье, когда ввели демонстрационную готовку, и было заметно больше внимания к деталям. В остальные дни уровень обслуживания был явно недостаточным для пятизвёздочного отеля. Завтрак определённо заслуживает доработки, поскольку отель страдает от этого фактора – жаль, что такой хороший отель страдает именно из-за этого.
В общем, отель определённо заслуживает рекомендации – отличное место для отдыха и расслабления, хотя завтраки могли бы быть более изысканными и разнообразными.