Pałac Bielawa

Освещение в номере немного плохое.
— Интернет (прилагается) очень медленный (много TNS, нестабильный пинг), хотя это не главная причина, по которой сюда приезжают.
— В номерах, выходящих на улицу, рекомендуется использовать розетки, так как окна старые.
+ Прекрасная атмосфера, декор, обстановка и роскошь.
+ Идеально приготовленные, нейтральные завтраки.
+ Красивый бассейн, два бассейна в зимнем саду с разной температурой воды, джакузи и сауна.
+ Хорошо оборудованный тренажерный зал.
+ Бильярдная, немного прохладно, но играть можно.
+ Большие удобства в детской игровой комнате.
+ Хороший стол для настольного тенниса (лучше привезти свое оборудование)
+ Чистота и порядок, номера убираются ежедневно, и все постоянно пополняется.
+ Чрезвычайно дружелюбный персонал.
+ Просторные номера в дворцовом стиле.
И наконец, забавный факт… Не обманывайтесь надписью «номер находится на первом этаже». На самом деле это второй этаж, но сотрудницы на ресепшене упрямо объясняют, что первый этаж — это… антресоль. Однако, по определению и интуиции, всё обстоит иначе, и мы трижды наблюдали, как гости с чемоданами бродили по предполагаемой лестничной площадке, то загружая свои вещи на бильярдный стол, то перенося их в конференц-зал…

Отель выглядит очень красиво снаружи и производит впечатление элегантного места, но, к сожалению, интерьер полон разочарований. В номере много пятен на полу, а краска с потолка местами отслаивается. Телевизор не имеет предустановленных каналов, что делает его непригодным для использования. Кровать – просто катастрофа: она скрипит и качается при каждом движении, мешая спать. Пульта управления кондиционером также не было, поэтому самостоятельно отрегулировать температуру не удалось.
На ресепшене не оказалось полотенец, поэтому девушка на стойке регистрации предложила нам халаты, которые обычно стоят дополнительно 20 злотых. Вряд ли это профессиональное решение, особенно для отеля такой ценовой категории.
Еда – ещё один недостаток. Завтрак неплохой, но меню на обед и ужин – полная катастрофа. Выбор блюд очень ограниченный, только одно мясо на выбор, а блюда безвкусные и, похоже, приготовлены небрежно.
Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Девушка за барной стойкой даже не знала, что в отеле требуется приветственный напиток. Ей пришлось позвонить на ресепшен, и вместо того, чтобы спокойно спросить об этом, она накричала на кого-то по телефону. Она также пила воду прямо из бутылки в присутствии клиента, что выглядело крайне непрофессионально.
И наконец, цена. Очень высокая, учитывая условия. Качество номеров, качество еды и уровень обслуживания совершенно не соответствуют цене.
В итоге: отель снаружи неплохой, но интерьер, обслуживание и еда оставляют желать лучшего.

Наше пребывание в этом отеле было исключительно приятным! Интерьеры поистине впечатляют – элегантные, со вкусом оформленные и безупречно ухоженные. Всё здесь пропитано атмосферой спокойствия и изысканности, идеально подходящей для настоящего отдыха.
Кухня восхитительна – каждое блюдо – настоящий праздник чувств. Свежие продукты, широкий выбор и превосходный вкус каждого блюда.
Особенно хочется отметить Викторию на стойке регистрации – очаровательного человека с потрясающей энергетикой! Всегда улыбчивая, профессиональная и преданная своему делу.

Прекрасная атмосфера старинного замка. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Отличный ресторан. Я не пользовался никакими услугами отеля (спа, тренажёрный зал и т. Д. ), поэтому ничего сказать не могу. Матрасы стоит заменить; когда я переворачиваюсь, мой партнёр чуть не падает с кровати, потому что она сильно шатается.

Отель «Bielawa Palace» — очаровательное место с идеальным расположением и невероятно дружелюбным и отзывчивым персоналом.
Следующее заслуживает особой похвалы:
— питание — вкусные и разнообразные завтраки и изысканные ужины — мы заказали грибной суп, томатный крем-суп, свиную корейку и форель — всё было приготовлено просто феноменально, порции — щедрые;
— превосходный спа-центр — чистый и ухоженный бассейн (сауной мы не пользовались) и хорошо оборудованный тренажерный зал.
— возможность оставить вещи в шкафчике отеля;
— интересная библиотека с местной и туристической литературой о регионе Совиогура;
— гостям был доступен большой выбор настольных игр и спортивного инвентаря.
И несколько недостатков, которые можно быстро устранить:
— нечистота в коридоре (на лестнице) ;
— лестница не была пропылесосена;
— некоторые пятна на стенах (в том числе и в номере) ;
— сломанная штора на мансардном окне в номере, где мы остановились (без кондиционера), значительно повышала температуру;
— наконец, увядшие и забытые цветы в горшках возле лестницы – их лучше убрать 😉
В целом, очень приятное пребывание, и мы обязательно вернёмся!

Плюсы.
+ Отличное расположение. Идеальная отправная точка для знакомства с достопримечательностями Нижней Силезии. Рядом множество магазинов, ресторанов и других мест.
+ Прекрасно отреставрированные интерьеры дворца, бальный зал и другие достопримечательности.
+ Спа-зона, бассейн с приятной тёплой водой.
+ Персонал, особенно Рената в ресторане/баре.
+ Ежедневная уборка номеров.
+ Большая парковка, к сожалению, платная.
Минусы:
— Номера нуждаются в обновлении. Пол на чердаке ужасно скрипит. Матрасы настолько пружинистые, что когда один человек переворачивается, другой тут же просыпается.
— В номере нет холодильника.
— Плохой интернет на чердаке.
— Скромный завтрак. В предложении указано, что он подается до 10:00, но остатки остаются после 9:00.
— Сухая сауна уже давно не работает, а влажная плохо прогревается.
— Например, нет воды на ужин.

Проживание было неплохим, но это не тот отель, в который хочется возвращаться.
Понравилось: Тренажерный зал, спа-зона и бассейн были очень хорошо оборудованы. Бассейн, возможно, был не очень большим, но он никогда не был переполнен. В отеле было чисто, номера убирались ежедневно, и, несмотря на ковровое покрытие, они были чистыми. Персонал был дружелюбным и вежливым.
Не понравилось: Семейный номер был слишком мал для четверых, особенно размер кроватей — 1, 2 метра шириной, не для двоих. Номера были чистыми, но явно нуждались в ремонте/обновлении — грязные стены, дырки от шурупов. Завтрак подавали до 10:00, но к тому времени, как мы приехали около 9:20, нам пришлось взять остатки. Персонал редко приносил еду, что меня очень расстроило. Моя жена упала на второй день из-за плохо закрепленного коврового покрытия на лестнице. Несмотря на то, что мы сообщили об этом, ковровое покрытие так и не починили до конца нашего недельного пребывания.

Пребывание в этом отеле было настоящим удовольствием! Прекрасные интерьеры, ухоженный вид, чистота и стиль – идеальное место для отдыха.
Еда была просто восхитительной – огромный выбор, всё свежее и приготовлено с душой.
Отдельного упоминания заслуживает Клаудия из бара – она невероятно дружелюбна, всегда улыбается и полна позитива! Видно, что она любит своё дело. Её напитки – настоящие произведения искусства: вкусные и красиво оформленные.
От всей души рекомендую этот отель и обязательно вернусь! ❤️

Очень атмосферный отель с прекрасным расположением – идеальная отправная точка для осмотра близлежащих достопримечательностей или пеших прогулок по горам. Вместительная парковка (платная) – приятный бонус. Номер был просторным, оформленным в роскошном ретро-стиле, очень чистым и с исключительно удобной кроватью. Спа-зона была безупречной. Гости также могли посещать хорошо оборудованный тренажерный зал. Завтрак был вкусным и разнообразным, с высококачественными продуктами. Персонал был очень профессиональным, дружелюбным и отзывчивым. Мы обязательно вернёмся!

Фантастический отель с душой. Персонал (особенно Рената из ресторана) невероятно дружелюбный и отзывчивый. Завтраки обильные и разнообразные. Еда в ресторане первоклассная! Вкусная и очень щедрая. Спа-зона большая. Тренажерный зал, что редкость, великолепно оборудован. Несмотря на расположение в центре города, окрестности отеля предлагают тишину и покой. Он находится недалеко от озера и магазинов. Настоятельно рекомендуем и желаем вам всего наилучшего в вашем женском отпуске 4 июля! :D.

Необычное, атмосферное место. Сюда стоило приехать. Очень приятное обслуживание, вкусная еда, хорошо оборудованные номера; дополнительные развлечения, такие как сауна, бассейн и тренажерный зал, позволяют прекрасно отдохнуть.

Фантастическое расположение — рядом магазины, церковь, хороший парк с аттракционами для детей. Отличная еда и обслуживание — для девушек на ресепшене не было никаких проблем: ни электронная почта, ни бронирование — без проблем, дополнительная кровать — без проблем, сидеть допоздна в холле — без проблем:) Номера в старом стиле, но есть все необходимое. Есть даже "контрацептивные" кровати :D но я бы отнесся к этому как к интересному фольклору, а не к неудобству :D Если вам интересно, посмотрите сами;) Очень рекомендую бассейн и тренажерный зал, особенно для детей, которые уже плавают (10л, 8л, 4л) — разделены на 2 бассейна с температурой для плавания и около 33°C. Атмосферный ресторан в здании с очень вкусным овощным салатом с жареным балканским сыром (открыт до 22, но заказы принимаются примерно до 19.30).

Приятный персонал отеля, завтраки нормальные. Есть бассейн, сауна (сухая не работала, когда мы были там, можно было пользоваться только мокрой). Также есть тренажерный зал. Вы можете оставить свои велосипеды на ресепшене, место закрывается на ключ.
Вы можете записаться на массаж в спа, также есть паб и ресторан, мы ели там один раз, и это было очень хорошо, но немного неравномерно по количеству порций.
В целом дворец очень красивый, но немного запущенный. Облупившиеся обои, облупившаяся краска на стенах, ковры везде. Лифта нет, так что нужно это иметь в виду.
Номер 201 подходит для освежения, поцарапанные стены, только рамка телевизора висит на стене и то некрасиво, лучше бы ее снять или закрыть картиной. Краска облупилась в ванной. В шкафу всего 5 вешалок (поместилось бы гораздо больше) и одна полка. В номере нет холодильника, есть чайник и набор чая + стаканы и чашки. Если бы не было уборки, персонал мог бы оставить воду и туалетную бумагу у двери, потому что их не хватает, и не все хотят убираться каждый день или вообще во время проживания.
Самое ужасное — это кровати. Неудобно, но еще хуже то, что кровати скрипят при малейшем движении, садишься ли ты или даже переворачиваешься ночью, все ужасно скрипит и можно разбудить себя или других. И, к сожалению, эти ковры могут стать причиной большого количества чиханий, это не самое удачное решение. Кондиционера нет, поэтому летом очень жарко, несмотря на вентилятор и проветривание номера.

Сам отель очень атмосферный – впечатляющий дворец, расположенный недалеко от основных туристических троп в Совиных горах. Это хорошая отправная точка для исследования этой части Нижней Силезии. Номера требуют ремонта. Однако хуже всего оказалась кровать – она ужасно скрипела, а матрас был настолько пружинистым, что вдвоем на ней невозможно было спать. Лучше было бы выбрать отдельные кровати. Мы выбрали этот отель из-за сауны, но, к сожалению, по прибытии обнаружили, что сухая сауна уже давно не работает, а паровая баня работает со сбоями. У других гостей, которые пользовались этим отелем, был такой же опыт. К сожалению, нас не предупредили об этом при бронировании.

В моей комнате не хватало занавески на окне, розетка для прикроватной лампы не работала, как и сама прикроватная лампа.
В день приезда для нашей компании было достаточно еды, но на следующий день ее не хватило всем, пока некоторые не доели десерт.

Старое, историческое здание. Кому-то нравится, кому-то нет, поэтому сложно судить. Завтрак обычный, ничего особенного. Отличный сервис на ресепшене и это вообще самая сильная сторона отеля. Сауна, бассейн и тренажерный зал стали для меня сюрпризом.

Изюминкой пребывания в Белавском дворце является экскурсия с госпожой Викторией, ее энергия и страсть к истории города и объекта заразительны. Отдых в историческом пакете с фильмом, осмотром достопримечательностей и викториной с призами будет незабываемым! Отличный гостиничный сервис: слаженная и отзывчивая команда, они предугадывают ваши потребности и всегда доступны. В ресторане подают вкусные блюда по меню и на ужин. Вкусные и разнообразные завтраки станут прекрасным началом дня. СПА предлагает профессиональные услуги и прекрасен! Это мой второй визит в Палац Белава, и я вернусь сюда много раз!