Отель выглядит очень красиво снаружи и производит впечатление элегантного места, но, к сожалению, интерьер полон разочарований. В номере много пятен на полу, а краска с потолка местами отслаивается. Телевизор не имеет предустановленных каналов, что делает его непригодным для использования. Кровать – просто катастрофа: она скрипит и качается при каждом движении, мешая спать. Пульта управления кондиционером также не было, поэтому самостоятельно отрегулировать температуру не удалось.
На ресепшене не оказалось полотенец, поэтому девушка на стойке регистрации предложила нам халаты, которые обычно стоят дополнительно 20 злотых. Вряд ли это профессиональное решение, особенно для отеля такой ценовой категории.
Еда – ещё один недостаток. Завтрак неплохой, но меню на обед и ужин – полная катастрофа. Выбор блюд очень ограниченный, только одно мясо на выбор, а блюда безвкусные и, похоже, приготовлены небрежно.
Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Девушка за барной стойкой даже не знала, что в отеле требуется приветственный напиток. Ей пришлось позвонить на ресепшен, и вместо того, чтобы спокойно спросить об этом, она накричала на кого-то по телефону. Она также пила воду прямо из бутылки в присутствии клиента, что выглядело крайне непрофессионально.
И наконец, цена. Очень высокая, учитывая условия. Качество номеров, качество еды и уровень обслуживания совершенно не соответствуют цене.
В итоге: отель снаружи неплохой, но интерьер, обслуживание и еда оставляют желать лучшего. К сожалению, не рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На ресепшене не оказалось полотенец, поэтому девушка на стойке регистрации предложила нам халаты, которые обычно стоят дополнительно 20 злотых. Вряд ли это профессиональное решение, особенно для отеля такой ценовой категории.
Еда – ещё один недостаток. Завтрак неплохой, но меню на обед и ужин – полная катастрофа. Выбор блюд очень ограниченный, только одно мясо на выбор, а блюда безвкусные и, похоже, приготовлены небрежно.
Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Девушка за барной стойкой даже не знала, что в отеле требуется приветственный напиток. Ей пришлось позвонить на ресепшен, и вместо того, чтобы спокойно спросить об этом, она накричала на кого-то по телефону. Она также пила воду прямо из бутылки в присутствии клиента, что выглядело крайне непрофессионально.
И наконец, цена. Очень высокая, учитывая условия. Качество номеров, качество еды и уровень обслуживания совершенно не соответствуют цене.
В итоге: отель снаружи неплохой, но интерьер, обслуживание и еда оставляют желать лучшего. К сожалению, не рекомендую.